埋め込みビデオがないか, .ARF から .WMV への変換後に黒の画面が表示されます。

埋め込みビデオがないか, .ARF から .WMV への変換後に黒の画面が表示されます。

.WMV に変換した後で, Webex 録画ファイルを表示できません。


解決方法:

.ARF から埋め込みビデオを含む .WMV を正常に変換するために, Windows Media Player のビデオ アクセレレーションを無効にする必要があります。

  1. [スタート] をクリックし、[プログラム] を選択してから、[Windows Media Player] を選びます。
  2. ウィンドウの最上部のバーを右クリックして、[ツール] を選択し、[オプション] を選びます。
  3. [パフォーマンス] タブをクリックします。
  4. ビデオ加速スライダーをゼロに動かすか, WMVファイル用 DirectX ビデオ加速をオンにするのチェックを外します。
  5. [OK]をクリックして, プレーヤーを閉じで再起動します。

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