webex-logowebex-logoЦентр справки
  • Ctrl K
    • Начало работы
    • Справка по продукту
    • Устройства
    • Администрирование
    • Новые возможности
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English галочка языка
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Главная
    • /
    • Статья
    Была ли статья полезной?
    close

    Благодарим вас за обратную связь.

    10 октября 2026 г. | 655 – просмотры | 0 – пользователи, которые сочли этот материал полезным
    Встроенное видео отсутствует или отображается черный экран после преобразования из .ARF в .WMV
    list-menuОтправить обратную связь?

    Встроенное видео отсутствует или отображается черный экран после преобразования из .ARF в .WMV.

    Невозможно просмотреть записанный Webex файл после преобразования в формат WMV.


    Решение:

    Чтобы успешно преобразовать файл ARF в формат .WMV, содержащий встроенное видео, необходимо отключить ускорение видео: Windows Media Player

    1. Нажмите «Пуск», выберите «Программы», затем выберите. Windows Media Player
    2. Щелкните правой кнопкой мыши на верхней панели окна и выберите «Инструменты», затем выберите «Параметры».
    3. Перейдите на вкладку «Производительность».
    4. Переместите ползунок «Ускорение видео» в положение «Нет» или снимите флажок «Включить ускорение видео DirectX для файлов WMV».
    5. Нажмите «ОК», затем закройте и перезапустите проигрыватель.

    Была ли статья полезной?
    Была ли статья полезной?
    ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
    Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
    гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
    ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
    СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
    CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
    ©2026 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки