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サードパーティ セキュリティ ソフトウェア全体での Webex および Webex Meetings の例外
フィードバックがある場合Webex Meetings の例外:
Webex がファイアウォールを通過することを許可するために、すべてのサードパーティ セキュリティ ソフトウェアで以下のロケーションを除外することを推奨します。
Webex がファイアウォールを通過することを許可するために、すべてのサードパーティ セキュリティ ソフトウェアで以下のロケーションを除外することを推奨します。
-
プログラム ファイル (x86)\WebEx
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ProgramData\Webex
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\Users\USERNAME\AppData\Local\WebEx
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\Users\USERNAME\AppData\LocalLow\WebEx
Firefox を使用している場合は、次のファイルを除外してください。
- Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll
Webex の例外:
Webex がファイアウォールを通過することを許可するために、すべてのサードパーティ セキュリティ ソフトウェアで以下のロケーションを除外することを推奨します。
Webex がファイアウォールを通過することを許可するために、すべてのサードパーティ セキュリティ ソフトウェアで以下のロケーションを除外することを推奨します。
- \Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
- \Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
- \Program Files (x86)\Cisco Spark
- Webex アプリがリストに含まれていることを確認します
- セキュリティ ソフトウェアが最新であることを確認します
- セキュリティ ソフトウェアをアンインストールして再テスト
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