Unntak for Webex- og Webex Meetings på tvers av tredjeparts sikkerhetsprogramvare

 

Unntak for Webex Meetings:
Cisco anbefaler at du ekskluderer plasseringene nedenfor i all tredjeparts sikkerhetsprogramvare for å tillate Webex gjennom brannmuren:
  • Programfiler (x86)\WebEx
  • ProgramData\Webex
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\WebEx
  • \Users\USERNAME\AppData\LocalLow\WebEx
Hvis du bruker Firefox, må du utelate denne filen:
  • Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll
Unntak for Webex:
Cisco anbefaler at du ekskluderer plasseringene nedenfor i all tredjeparts sikkerhetsprogramvare for å tillate Webex gjennom brannmuren:
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
Administratorinstallasjon:
  • \Program Files (x86)\Cisco Spark
Merk:
  • Kontroller at Webex-app er inkludert i listen
  • Bekreft at sikkerhetsprogramvaren er oppdatert
  • Avinstaller sikkerhetsprogramvaren og test på nytt
Hvis det er nødvendig med mer hjelp for å konfigurere brannmuren, kan du kontakte tredjepartsleverandøren av sikkerhetsprogramvare eller IT-avdelingen.

Var denne artikkelen nyttig?