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    10 de outubro de 2026 | 843 visualização(ões) | 0 pessoas acharam que isso foi útil
    Exceções para Webex e Webex Meetings em software de segurança de terceiros
    list-menuComentários?

     

    • Webex Meetings
    • Webex
    Exceção paraWebex Meetings: A
    Cisco recomenda excluir os locais abaixo em todos os softwares de segurança de terceiros para permitir que o Webex passe pelo firewall:
    • Arquivos de programas (x86)\ WebEx
    • Dados do programa\ Webex
    • \ Usuários\ NOME DE USUÁRIO\ AppData\ Local\ WebEx
    • \ Usuários\ NOME DE USUÁRIO\ AppData\ LocalLow\ WebEx
    Se estiver usando o Firefox, exclua este arquivo:
    • Usuários\ NOME DE USUÁRIO\ AppData\ Roaming\ Mozilla\ plugins\npatgpc.dll
    Exceção para o Webex: A
    Cisco recomenda excluir os locais abaixo em todos os softwares de segurança de terceiros para permitir que o Webex passe pelo firewall:
    • \ Usuários\ NOME DE USUÁRIO\ AppData\ Local\ Programs\ Cisco Spark
    • \ Usuários\ NOME DE USUÁRIO\ AppData\ Local\ Cisco SparkLauncher
    Instalação administrativa:
    • \ Arquivos de programas (x86)\ Cisco Spark
    Nota:
    • Verifique se o aplicativo Webex está incluído na lista
    • Confirme se o software de segurança está atualizado
    • Desinstale o software de segurança e teste novamente
    Se for necessária mais assistência para configurar seu Firewall, entre em contato com o fornecedor de software de segurança terceirizado ou com seu departamento de TI.

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