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エラー: 「お使いのオペレーティングシステムはサポートされていないため、Webex を使用できません」
フィードバックがある場合問題
ユーザーが Webex を使用しようとすると、次のエラーメッセージが表示される場合があります。「お使いのオペレーティングシステムがサポートされていないため、Webex を使用できません。サポートされているオペレーティングシステムにアップグレードしてください。
解像度
- サポートされているオペレーティング システムを使用します。
- Windows Server 2008 64 ビット版
- Windows Server 2008 64 ビット版
- Windows 10
- Windows 10 Enterprise LTSB
- Windows 11
- 10.15
- 11.0 (Big Sur)
- 12.0 (Monterey)
- Windows XP
- Windows 7
- Windows Server 2003
原因
Webex アプリケーションでサポートされていないオペレーティング システムで Webex を使用するとエラーが発生します。Webex には、ソフトウェアを効率的かつ安全に実行できるオペレーティング システムに関する特定の要件があります。サポートされていないオペレーティング システムを使用することで、ユーザーはミーティングを正常に開始または参加できなくなります。
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