Erro: Você não pode usar WebEx, porque seu sistema operacional não é compatível.

ISSUE
Os usuários podem encontrar a seguinte mensagem de erro ao tentar usar o Webex: "Você não pode usar o Webex porque seu sistema operacional não é suportado. Recomendamos que você atualize para um sistema operacional compatível.

RESOLUÇÃO

Use um sistema operacional compatível.

Windows

Windows Server 2008 de 64 bits
Windows Server 2008 R2 de 64 bits
Windows 10
Windows 10 Enterprise LTSB
Windows 11

Mac OS X

10.15
11.0 (Big Sur)
12.0 (Monterey)

Os sistemas operacionais não suportados incluem, mas não se limitam a:

Windows XP
Windows 7
Windows Server 2003

Revise nossos requisitos de sistema para a lista completa de sistemas operacionais compatíveis: Requisitos do sistema do Webex Meetings Suite .

CAUSE
O erro ocorre ao usar o Webex em um sistema operacional que não é suportado pelo aplicativo Webex. O Webex tem requisitos específicos para sistemas operacionais capazes de executar seu software de forma eficaz e segura. O uso de um sistema operacional não compatível impedirá que os usuários iniciem ou entrem em reuniões com êxito.

Cisco AI Assistant

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