留守番電話のPINを設定またはリセットします

list-menuフィードバックがある場合
管理者が提供していない場合はボイスメールのPINを作成し、忘れた場合はUser Hubからいつでも変更できます。

電話、ユーザーハブ、またはWebexアプリを使用して、すべてのボイスメールとその設定を管理できます。 これらの設定は、保存時にアプリケーション間で同期されます。

始める前に

  • Webex ユーザーは 2 つ目のボイスメールアカウントを設定できないことに注意してください。

  • さまざまな設定にアクセスして設定するには、管理者がボイスメール機能を有効にしている必要があります。 PINのリセット、ボイスメールの挨拶、通知などのボイスメール設定が見つからない場合は、管理者に確認してください。

  • すべての通話設定は、ユーザーハブから [設定] > [通話] に移動して設定できます。

    通話オプションは、Webex Callingライセンスを持っているユーザーのみが使用できます。 通話オプションが表示されない場合は、Webex Callingライセンスを持っていないということです。

    設定している通話サービスを知りたい場合は、Webex アプリから確認できます。 詳細については、「利用している通話サービスを調べる」を参照してください。

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ユーザーハブにサインインしてください。

2

設定 > 通話 > ボイスメールに移動します。

3

留守番電話のPINセクションに行き、「留守番電話のPINをリセット」をクリックします。

rest voicemail pin option in user hub
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新しいボイスメールのPINを入力してください。

PINは次の要件を満たしている必要があります。

  • 6〜30桁でなければなりません。

  • 繰り返されるパターンを含んではいけません。 たとえば、121212、123123、または13571357は無効です。 しかし、1235123と入力すれば、それは有効です。

  • 電話番号や内線番号を順または逆順に含めてはいけません。 たとえば、内線番号が147869だとします。 9147869または9968741のPINは、 順方向または逆方向の内線番号が含まれているため無効です。

  • 電話番号や内線番号に、 順または逆の順序で含めてはいけません。 たとえば、電話番号が+13015551212の場合、 5551212のPINは前の電話番号に含まれているため無効です。2121555のPINは、逆の電話番号に含まれているため無効です。

  • 同じ数字を3回以上続けてはいけません。 たとえば、 222211、888888、または9099991などです。

  • 連続する昇順または降順の数字を3つ以上含んではいけません。 たとえば、123456または987654などです。

  • 現在のPINを逆順に並べてはいけません。 たとえば、 現在の暗証番号が226897の場合、新しい暗証番号として798622を入力してはいけません。

  • 直近の10個のPINを含んではいけません。 Webex Callingこれはによって設定されたデフォルトのルールで、Webex Calling管理者はAPIのみを使用して設定できます。

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「ボイスメールのPINの確認」にPINを再入力し、「送信」をクリックします。

次にすべきこと

ボイスメールアカウントを設定すると、 Webexアプリ、ユーザーポータル、 または電話でボイスメッセージを確認して聞くことができます。また、ボイスメールの文字起こし、ボイスメールグリーティング、ボイスメール通知など、 さまざまなボイスメール設定を構成できます。
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