ワークスペースの履歴データページで、過去24時間、7日、および30日の傾向を表示できます。 過去2時間の生データも表示できます。 この情報は、次の場合に使用できます。

• ユーザの音声エクスペリエンスを向上させるために、音とノイズの問題に対処します。

• コスト削減の調整を行い、不動産の使用を改善します。

• 一部のワークスペースが他のワークスペースよりも頻繁に使用されるかどうかを判別します。

• 時間と数の両方で、実際のワークスペースの使用状況を決定します。

サポート対象の製品

サポートされているデバイスにセンサーがあるが、ワークスペースではなくユーザに割り当てられている場合、データは収集されません。

利用可能なセンサーとその有効方法

ここに記載されている設定を使用してセンサーを有効にできます。 お読みください デバイス構成 設定の使用方法の詳細については、の記事を参照してください。

使用中: RoomAnalytics > PeoplePresenceDetector: オン

• デバイスは超音波および/または頭部検出を使用してワークスペース内にいる人を検出します。 に対して、これらのオプションの一方または両方を [オン] に設定する必要があります。 PeoplePresenceDetector 機能するように設定します。 超音波と頭部検出は、これらの設定を使用してオンまたはオフにできます。

  • RoomAnalytics > ユーザプレゼンス > 入力 > 頭検出: オン/オフ (既定ではオン)

  • RoomAnalytics > ユーザプレゼンス > 入力 > 超音波: オン/オフ (既定ではオフ)

占有者: RoomAnalytics > PeopleCountOutOfCall: オン

• デバイスは、作業スペース内の人数を検出して、占有率を計算します。 設定されている場合、カメラは通話以外の時間帯にいる人の数も追跡できます。 これを通話外で機能させるには、Quad Camera と Codec EQ、Codec Plus、および Codec Pro が必要です。

音量: RoomAnalytics > 周囲ノイズの推定 > モード: オン

• 音のレベルは、作業スペース内の現在の音のレベルを表示します。

  音レベルは環境ノイズ推定センサーがオンの場合にのみ報告されます。

周囲のノイズ: RoomAnalytics > 周囲ノイズの推定 > モード: オン

• 環境ノイズレベルは、デバイスの音響エコーキャンセラーの一部である固定ノイズ除去アルゴリズムのノイズ推定に基づいています。

温度: 常に有効

• 温度センサーの動作範囲は摂氏0~35 度 (華氏32~95度) です。 デバイスをワークスペースに配置すると、レポートされる温度に変化が生じ得る場合があります。

相対湿度: 常に有効

• 湿度センサーは、20～90% の範囲の動作範囲の相対温度を報告します。 センサーの精度は±10%です。

電波品質: 常に有効

• Volatile Organic Compound センサー (TVOC) は室内の空気品質を測定します。 溶剤、煙、人の呼気などから排出されるガスの存在と量を測定します。 TVOC 値は、Umweltwendesamt organization (UBA) によって定義されたこれらのガスの合計に基づいて、一般的なインデックスをレンダリングします。 空気品質情報は、例えば、ワークスペースの換気を改善する必要があるかどうかを判断するために使用できます。

• 新しい場所でセンサーが安定するまで、72 時間の期間をお勧めします。 デバイスの電源が長期間オフになっている場合でも、センサーは安定する必要があります。

ワークスペースの履歴データにアクセスする

https://admin.webex.comのカスタマービューから [ワークスペース] に移動し、ワークスペースを選択します。

[リアルタイムの使用率指標 (Real-Time Utilization Metrics)] または [リアルタイムの環境指標 (Real-Time Environmental Metrics)]のいずれかに移動して、[詳細の表示]をクリックします。

このページでは、使用率と環境の指標を切り替えできます。 右上隅のドロップダウンメニューから、過去24時間、7日、または30日の傾向を選択できます。 過去2時間の生データも選択できます。 温度データについては、摂氏と華氏間で変更できます。

[インサイト (Insights)]セクションでは、選択した期間の平均測定値、最小測定値、最大測定値を確認できます。 割合の変化は、選択した前の期間との比較を示します。 また、同じルームタイプのすべてのワークスペースの平均、最小値、および最大値を表示して、特定のワークスペースと他のワークスペースを比較することもできます。

グラフの上にマウスのカーソルを合わせると、その特定の時点から詳細な情報を表示できます。

グラフから情報をCSVファイルとしてエクスポートするには、右側のダウンロードアイコンをクリックします。

環境メトリックのしきい値

3つの環境指標すべてについて、読み取り値を一目で確認しやすくするために、色分けされたしきい値があります。

温度、相対湿度、および音のレベルのしきい値は、世界各国の広範な調査と建築技術企業との提携に基づいています。

しきい値は調整できず、変更される場合があります。

しきい値の色:

• 緑:「とても良い」または「良い」

• オレンジ: 許容可能

• 赤: 悪い

優れていると見なされるレベル:

• 温度: 摂氏 21～25度/華氏68～77度

• 相対湿度: 30～60%

• 環境ノイズ: 0 ~ 40 dBA

• 電波品質: TVOC インデックス < 2.99

これらの値の変化は、5 分ごとにレポートされます。