ワークスペースの履歴データ ページで、過去 24 時間、7 日間、30 日間の傾向を確認できます。過去 2 時間の生データも確認できます。この情報は、次のために使用できます。

  • ユーザーの音声体験を改善するために、音声とノイズの問題に対処します。

  • 費用削減の調整を行い、資産の使用を改善します。

  • 一部のワークスペースが他のワークスペースよりも頻繁に使用されるかどうかを判断します。

  • Workspaces の実際の使用状況を、時間と回数で判別します。

サポートされている製品

Room シリーズ

Board シリーズ

Board Pro シリーズ

Desk、Desk Mini、Desk Pro

MX および SX シリーズ

温度

Room Navigator で利用可能

Room Navigator で利用可能

利用可能

利用可能

-

相対湿度

Room Navigator で利用可能

Room Navigator で利用可能

利用可能

利用可能

-

サウンドと周囲ノイズ レベル

利用可能

利用可能

利用可能

利用可能

-

プレゼンス

利用可能

利用可能

利用可能

利用可能

利用可能

占有者

通話中に利用可能

Room Kit Plus および Room Kit Pro (クワッド カメラまたは SpeakerTrack 60)

クアッド カメラ付き Room Kit EQ

通話外で使用可能

クアッド カメラが必要です

利用可能

利用可能

利用可能

通話中に利用可能

クアッド カメラを持つ SX80

空気質

Room Navigator で利用可能

Room Navigator で利用可能

Room Navigator で利用可能

-

-


サポートされているデバイスにセンサーがあるが、ワークスペースではなくユーザーに割り当てられている場合、データは収集されません。

利用可能なセンサーとそれらを有効にする方法

ここにリストされている設定を使用して、センサーを有効にできます。設定の使用方法の詳細については、「デバイス構成 」の記事を参照してください。

使用中:RoomAnalytics > PeoplePresenceDetector: オン

  • デバイスは、超音波やヘッドの検出を使用して、ワークスペースのユーザーを検出します。PeoplePresenceDetector 設定が機能するには、これらのオプションの 1 つまたは両方をオンに設定する必要があります。超音波とヘッド検出は、次の設定を使用してオン/オフにできます。

    • RoomAnalytics > PeoplePresence > Input > HeadDetector: オン/オフ (デフォルト オン)

    • RoomAnalytics > PeoplePresence > Input > Ultrasound: オン/オフ (デフォルト オフ)

定員:RoomAnalytics > PeopleCountOutOfCall: オン

  • デバイスでは、ワークスペース内のユーザー数を検出して、定員を計算します。カメラは、設定されている場合でも、コール外にいる人数を追跡できます。これをコール外で動作させるには、Codec EQ、Codec Plus、および Codec Pro を使用した Quad カメラが必要です。

音量:RoomAnalytics > AmbientNoiseEstimation > モード: オン

  • 音量では、ワークスペースの現在の音量を表示します。

    ノイズ レベルは、周囲ノイズ予測センサーがオンになっている場合にのみ報告されることに注意してください。

周囲ノイズ:RoomAnalytics > AmbientNoiseEstimation > モード: オン

  • 周囲ノイズ レベルは、デバイス音響エコー キャンセラーの一部である定置ノイズ削減アルゴリズムに基づきます。

温度: 常に有効にする

  • 温度センサーには摂氏 0~35 度の動作範囲 (華氏 32 ~95 度) があります。ワークスペースにデバイスを配置すると、報告された温度に変動が生じかねない場合があります。

相対湿度: 常に有効にする

  • 湿度センサーは 20 の間の動作範囲で相対湿度を報告します% and 90%。センサーの精度は +/- 10% です。

空気質: 常に有効にする

  • Volatile Organic Compound センサ(TVOC)は、環境の室内エア品質を測定します。これは、例えば、溶剤、煙、人間の呼吸などによって放出されるガスの有無と量を測定します。TVOC 値は、Umweltbundesamt agency (VOC) の定義に基づいた全般的な指標を表示します。例えば、ワークスペースで換気の改善が必要かどうかを判断するために、エア品質情報を使用できます。

  • センサが新しい場所で安定化するまでに 72 時間かけることをお勧めします。また、より長い時間、デバイスをオフにするときには、センサーも安定させる必要があります。

ワークスペースの履歴データへのアクセス

の顧客ビューから [Workspaces https://admin.webex.com] に 移動し、 ワークスペースを選択します。

[リアルタイムの利用メトリクス] または [リアルタイムの環境メトリクス] に進み、 [詳細の表示] をクリックします。

このページで、利用状況と環境メトリックスの間で切り替えできます。右上隅のドロップダウン メニューから、過去 24 時間、7 日、30 日の間の傾向を選択できます。過去 2 時間の生データも確認できます。温度データについては、華氏と摂氏の間で変更できます。

[インサイト] セクションでは、選択した期間の平均、最小、および最大の読み取り値を見できます。変更率は前回選択した期間との比較を示します。また、同じ会議室タイプのすべてのワークスペースの平均、最小、および最大数を確認して、このワークスペースとそれを比較する方法を確認することもできます。

グラフ上にカーソルを合わせると、その時点からの詳細情報を確認することができます。

右隅にあるダウンロード アイコンをクリックすると、グラフの情報を CSV ファイルとしてエクスポートできます。

環境メトリクスのしきい値

3 つの環境メトリックスすべてについて、色コードしきい値は、読み取りがどこにあるのか一目で確認できるようにします。

温度、相対活動、および音声レベルのしきい値は、世界中の広範な調査と構築技術企業とのコラボレーションに基づいております。


しきい値を調整することはできません。また、変更される可能性があります。

しきい値の色コード:

  • 緑: 素晴らしいまたは良い

  • 黄: 受入可能

  • 赤: 劣っている

レベルは優れているとみなされました:

  • 温度: 摂氏 21~25 度/華氏 68~77 度

  • 相対湿度: 30-60 %

  • 周囲ノイズ: 0~40 dBA

  • エア品質: TVOC 指標 < 2.99

これらの値への変更は 5 分おきに報告されます。