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    認証局
影響を受ける証明書またはチェーンを確認して交換してください
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Webex Meetings のEmuDhraセキュリティアップデートの影響を受ける証明書を確認して修正してください
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シスコは、2026年10月のeMudhra認証局(CA)のセキュリティインシデントを受けて、安全なSIP接続の検証に使用される特定のルートCAへの信頼を撤廃しています。影響を受ける Webex Meetings SIP統合の施行は、2026年11月2日に開始される予定です。ロールアウトは段階的に行われるかもしれません。11月2日までに変更を完了する予定です。証明書チェーンが不信な機関に依存しているお客様は、影響を受ける証明書またはチェーンを交換する必要があります。そうしないと、更新された信頼ポリシーがその接続に適用されたときに、影響を受ける安全なSIP接続はTLS認証に失敗します。

何が影響を受ける可能性があります

インテグレーション

  • Webex Meetingsエッジオーディオ: 影響を受ける企業のSIP接続を介した会議のダイヤルインとダイヤルアウトは、それらの接続に強制力が及ぶと機能しなくなります。

  • コラボレーション会議室(CMR): 影響を受ける安全なSIP接続を介してSIPベースのビデオデバイスを接続しても、強制がそれらの接続に到達すると失敗します。

  • 顧客が管理するインフラストラクチャには、Cisco CUBE、Expressway-E、 およびその他のセッションボーダーコントローラー(SBC)が含まれる場合があります。 プライマリシステムと冗長システムの両方を見直してください。

これらの変更は、影響を受ける証明書チェーンを使用するSIP統合を対象としています。 他の会議アクセス方法は、お客様が管理する同じSIP証明書パスに依存しません。

認証局

次の機関のいずれかに依存する証明書チェーンを確認してください。

  • M サインルート TLS CA-3G

  • ECCのルートCAをデザインします-3G

  • メサインルート SC CA-3G

  • AAA証明書サービス(コモドAAAサービスルート)

AAA証明書サービスは侵害されていませんが、 影響を受けるeMudhra中間体にクロス署名されており、このセキュリティレスポンスに含まれています。 Sectigoが発行した証明書の中には、 Sectigoの顧客証明書自体が侵害されていなくても、AAAクロス署名証明書パスを使用するものがあります。

emSign Root CA-G1はこの不信感の変化には含まれていません。 G1を使用しているという理由だけで証明書を交換したり削除したりしないでください。

影響を受ける証明書またはチェーンを確認して交換してください

1

影響を受けるエッジオーディオまたはSIPベースの会議統合に使用されているCUBE、Expressway-E、またはSBCを特定してください。 実際のホスト名と設定したSIP TLSポートを記録してください。 次に、そのシステムにインストールされているTLS ID証明書とそれに付随する中間CA証明書を調べてください 。

Expressway-Eでは、インストールされているサーバー証明書は、[メンテナンス] > [セキュリティ] > [サーバー証明書] で確認できます。 CUBEやその他のSBCについては、 該当するベンダー証明書の検査手順を使用してください。

バックアップシステムと冗長システムについても同じ手順を繰り返します。

2

OpenSSLがインストールされ、SIP TLSリスナーにネットワークアクセスできるコンピューターから、該当する例を実行してください 。

  • リナックスまたはマックOS:

    openssl s_client -connect sip-gateway.example.com:5061 -showcerts </dev/null

  • ウィンドウズ・コマンド・プロンプト:

    openssl s_client -connect sip-gateway.example.com:5061 -showcerts <NUL

ホスト名とポートの例を実際のSIP TLSエンドポイントに置き換えてください。 ポートは導入環境によって異なる場合があります。 インバウンドのTLSアクセスが制限されている場合は、 認定された管理システムからチェックを実行してください。

Expressway-Eでは、Webexで使用されるSIP TLSポートにクライアント証明書が必要な場合があります。 コマンドはエラーで終了することがありますが、証明書チェーンは表示されたままです。

件名 (s:) と発行者 (i:) を含む証明書チェーンのエントリを確認してください。 AAA証明書サービスが発行したUserTrust RSA認証局証明書を含め、 影響を受ける4つのCA名のいずれかを探してください。

影響を受けるクロスサインチェーンエントリの例:

  • s: CN=ユーザートラスト RSA 認証局

  • i: CN=AAA証明書サービス

3

調査結果を解釈してください:

  • 影響を受けるCAが見つかりました:チェーンを影響を受けたものとして扱い、 施行前に更新してください。

  • 影響を受けるCAは表示されず、SIP統合は機能しています。 シスコが影響を受ける依存関係についてお客様の組織に個別に通知しない限り、 このチェックでは即時のアクションは示されません。

  • 影響を受けるCAは表示されていないが、シスコが組織に通知したか、 SIP統合が失敗しています。シスコパートナーに問い合わせるかCisco TAC、 完全な認定パスと影響を受ける接続を特定してください。

  • 証明書が表示されない、または接続がタイムアウトする: 正しいホスト名、ポート、アクセス制御、および検査方法を確認してください。

4

上記以外のルートで終わる代替証明書または代替証明書チェーンについては、証明書プロバイダーまたは再販業者に問い合わせてください。 交換用チェーンがWebex SIP統合に適していることを確認するようプロバイダーに依頼してください。

  • サポートされている場合は、既存の身分証明書はそのままにして、 中間チェーンのみを交換してください。 影響を受けるSectigoの導入では、 AAA証明書サービスが発行したUserTrust証明書を、 Sectigoまたはご利用のプロバイダーの適切な代替チェーンに置き換えてください。 取り付けて交換品を確認するまで絶対に取り外さないでください。

  • 該当する各CUBE、Expressway-E、またはSBCに、 その製品の設定手順に従って証明書またはチェーンをインストールしてください。 インストールしたID証明書が、システムの設定済みのSIP IDに対して引き続き有効であることを確認してください。

取り付けられているチェーンをもう一度調べて、信頼できない当局に依存していないことを確認してください。

5

会議の接続性を検証してください:

  • Edge Audioの場合は、影響を受ける企業のSIP接続を経由する会議のダイヤルインとコールバック/ダイアルアウトのルートをテストしてください。

  • CMRの場合は、影響を受けるインフラストラクチャを介してSIPベースのビデオデバイスを接続することをテストしてください。

  • プライマリパスとフェイルオーバーパスの両方を確認してください。 接続が引き続き利用できない場合は、 TLSエラーと証明書検証エラーを確認してください。

証明書またはSIP接続の問題が解決しない場合は、シスコパートナーまたは Cisco Technical Assistance Center(TAC)に連絡してください。 Webex Organization ID、 影響を受けるサービス、影響を受けるシステムとSIPホスト名、証明書チェーンの詳細、 およびTLSまたはSIPのエラーメッセージを教えてください。 秘密鍵を共有しないでください。

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