W tym artykule
dropdown icon
Co może być dotknięte
    Urzędy certyfikacji
Sprawdzanie i wymiana zastrzeżonych certyfikatów lub łańcuchów
Powiązane informacje
Sprawdzanie i naprawianie certyfikatów, na które ma wpływ aktualizacja zabezpieczeń eMuDHRA dla Webex Meetings
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Cisco usuwa zaufanie do niektórych głównych certyfikatów certyfikacji używanych do sprawdzania poprawności bezpiecznych połączeń SIP w następstwie incydentu bezpieczeństwa urzędu certyfikacji eMudhra (CA) z października 2026 r. Egzekwowanie dotkniętych integracji SIP Webex Meetings planuje się rozpocząć 2 listopada 2026 r. Wdrożenie może odbywać się etapami. Zaplanuj zakończenie zmian przed 2 listopada. Klienci, których łańcuchy certyfikatów zależą od nieufnych władz, muszą zastąpić dany certyfikat lub łańcuch. W przeciwnym razie bezpieczne połączenie SIP, którego dotyczy problem, zakończy się niepowodzeniem uwierzytelnianie TLS, gdy zaktualizowana polityka zaufania zostanie wymuszona dla tego połączenia.

Co może być dotknięte

Integracje

  • Webex MeetingsEdge Audio: Spotkanie wybierania i wyjścia za pośrednictwem powiązań SIP dla przedsiębiorstw, których dotyczy problem, przestanie działać, gdy egzekwowanie dotrze do tych połączeń.

  • Sale konferencyjne do współpracy (CMR): połączenie urządzeń wideo opartych na SIP poprzez bezpieczne połączenia SI P, których dotyczy problem, nie powiedzie się, gdy egzekucja dotrze do tych połączeń.

  • Infrastruktura zarządzana przez klienta może obejmować Cisco CUBE, Expressway-E i inne kontrolery granicy sesji (SBC). Przejrzyj zarówno systemy podstawowe, jak i nadmiarowe.

Zmiany te dotyczą integracji SIP przy użyciu łańcuchów certyfikatów, których dotyczy problem; inne metody dostępu do spotkań nie zależą od tej samej ścieżki certyfikatu SIP zarządzanej przez klienta.

Urzędy certyfikacji

Sprawdź łańcuchy certyfikatów zależne od któregokolwiek z następujących organów:

  • EmSign Root TLS CA - G3

  • EmSign ECC Root CA - G3

  • EmSign Root CS CA - G3

  • Usługi certyfikatów AAA (root Comodo AAA Services)

Usługi certyfikatów AAA nie zostały naruszone, ale podpisały krzyżowo, które dotyczyły pośredników eMuDHRA i są uwzględnione w tej odpowiedzi zabezpieczającej. Niektóre certyfikaty wydane przez Sectigo mogą używać ścieżki certyfikacji podpisanej krzyżowo AAA, mimo że same certyfikaty klienta Sectigo nie zostały naruszone.

EmSign Root CA - G1 nie jest uwzględniony w tej zmianie nieufności. Nie zastępuj ani nie usuwaj certyfikatów wyłącznie dlatego, że używają G1.

Sprawdzanie i wymiana zastrzeżonych certyfikatów lub łańcuchów

1

Zidentyfikuj CUBE, Expressway-E lub SBC używane do integracji spotkań Edge Audio lub SIP, których dotyczy problem. Zapisz rzeczywistą nazwę hosta i skonfigurowany port SIP TLS. Następnie sprawdź certyfikat tożsamości TLS zainstalowany w tym systemie i wszelkie towarzyszące mu pośrednie certyfikaty certyfikacji certyfikatu.

W Expressway-E zainstalowany certyfikat serwera można wyświetlić w obszarze Konserwacja > Zab ezpieczenia > Certyfikat serw era. W przypadku CUBE i innych SBC należy zastosować odpowiednią procedurę kontroli certyfikatu dostawcy.

Powtórz dla systemów kopii zapasowych i nadmiarowych.

2

Z komputera z zainstalowanym OpenSSL i dostępem sieciowym do słuchacza SIP TLS uruchom odpowiedni przykład:

  • Linux lub macOS:

    openssl s_client -connect sip-gateway.example.com:5061 -showcerts </dev/null

  • Wiersz polecenia systemu Windows:

    openssl s_client -connect sip-gateway.example.com:5061 -showcerts <NUL

Zastąp przykładową nazwę hosta i port rzeczywistym punktem końcowym SIP TLS; port może się różnić w zależności od wdrożenia. Jeśli dostęp przychodzącego protokołu TLS jest ograniczony, uruchom sprawdzenie z autoryzowanego systemu zarządzania.

W Expressway-E port SIP TLS używany z Webex może wymagać certyfikatu klienta. Polecenie może zakończyć się błędem, ale łańcuch certyfikatów jest nadal wyświetlany.

Przejrzyj wpisy w łańcuchu certyfikatów, w tym podmiot (podmioty:) i emitenta (i:). Po szukaj dowolnej z czterech nazw urzędu certyfikacji, w tym certyfikatu UserTrust RSA Certification Authority wydanego przez AAA Certificate Services.

Przykład wpisu łańcucha z podpisem krzyżowym, którego dotyczy problem:

  • s: cn = Urząd certyfikacji UserTrust RSA

  • i: CN=Usługi certyfikatów AAA

3

Interpretuj ustalenia:

  • Znaleziono dotknięty certyfikat: Traktuj łańcuch jako dotknięty i zaktualizuj go przed egzekwowaniem.

  • Nie pokazano żadnego urzędu certyfikacyjnego, którego dotyczy problem, a integracja SIP działa: Kontrola ta nie wskazuje żadnych natychmiastowych działań, chyba że Cisco osobno powiadomiło Twoją organizację o dotkniętej zależności.

  • Nie został wyświetlony żaden certyfikat certyfikacji, ale firma Cisco powiadomiła Twoją organizację lub integracja SIP nie powiodła się: skontaktuj się z partnerem Cisco lub w Cisco TAC celu uzyskania pomocy w określeniu pełnej ścieżki certyfikacji i połączenia, którego dotyczy problem.

  • Brak wyświetlania certyfikatu lub upłynął czas połączenia: Potwierdź prawid łową nazwę hosta, port, kontrolę dostępu i metodę kontroli.

4

Skontaktuj się z dostawcą certyfikatów lub sprzedawcą, aby uzyskać certyfikat zastępczy lub alternatywny łańcuch certyfikatów kończący się na katalogu głównym niewymienionym powyżej. Poproś dostawcę o potwierdzenie, że łańcuch zastępczy jest odpowiedni do integracji Webex SIP.

  • W przypadku gdy jest to obsługiwane, zachowaj istniejący certyfikat tożsamości i zastąp tylko łańcuch pośredni. W przypadku wdrożeń Sectigo, których dotyczy problem, zastąp certyfikat UserTrust wydany przez AAA Certificate Services odpowiednim alternatywnym łańcuchem firmy Sectigo lub dostawcy. Nigdy nie usuwaj go bez instalacji i weryfikacji jego wymiany.

  • Zainstaluj certyfikat lub łańcuch na każdym CUBE, Expressway-E lub SBC, którego dotyczy problem, postępując zgodnie z instrukcjami konfiguracji tego produktu. Upewnij się, że zainstalowany certyfikat tożsamości pozostaje ważny dla skonfigurowanej tożsamości SIP systemu.

Ponownie sprawdź zainstalowany łańcuch, aby sprawdzić, czy nie zależy już od nieufnych władz.

5

Sprawdź poprawność łączności ze spotkaniami:

  • W przypadku usługi Edge Audio przetestuj trasy wybierania i wywołania/wyjścia spotkań, które przechodzą przez powiązanie SIP przedsiębiorstwa, którego dotyczy problem.

  • W przypadku CMR przetestuj połączenie urządzeń wideo opartych na SIP za pośrednictwem dotkniętej infrastruktury.

  • Sprawdź zarówno ścieżkę podstawową, jak i ścieżkę pracy awaryjnej. Sprawdź błędy TLS i błędy sprawdzania poprawności certyfik atu, jeśli połączenie pozostaje niedostępne.

Jeśli nadal występują problemy z połączeniem z certyfikatem lub SIP, skontaktuj się z partnerem Cisco lub Cisco Technical Assistance Center (TAC). Podaj identyfikator organizacji Webex, usługę, której dotyczy problem, system i nazwę hosta SIP, szczegóły łańcucha certyfikatów oraz wszelkie komunikaty o błędach TLS lub SIP. Nie udostępniaj kluczy prywatnych.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?