보안

엔드 투 엔드 암호화는 모든 Webex 앱 고객의 표준입니다. 하지만 규제가 엄격한 업계의 경우, Pro Pack 기능을 사용하면 데이터 보안 및 검색 기능을 더 세부적으로 제어할 수 있습니다. Pro Pack의 고급 보안 기능은 다음과 같은 고객이 제어하는 보안 옵션을 제공합니다.

  • 하이브리드 데이터 보안 — 암호화 키, 해독 키 및 기타 보안 서비스를 고객의 안전한 온-프레미스 데이터 센터에서 관리합니다. 자세한 내용은 하이브리드 데이터 보안을 참조하십시오.

  • Webex 앱에 대한 사용자 정의 보안 설정

    • 외부 통신 차단—조직의 데이터를 안전하게 유지하고 조직 외부에서 데이터가 공유되지 않게 하기 위해 사용자가 조직 외부의 사용자와 스페이스에서 통신할 수 있게 할지 제어할 수 있습니다. 자세한 정보는 조직에 대해 Webex 스페이스에서 외부 사용자 차단을 참조하십시오.

    • PIN 잠금 적용—모바일 장치에서 콘텐츠가 안전하게 보호되도록 PIN 잠금을 설정할 수 있습니다. PIN 잠금이 활성화되면 사용자는 PIN 또는 잠금 화면이 있는 모바일에서만 Webex 앱를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 모바일 장치에 대한 보안 설정을 참조하십시오.

    • 액세스 권한 취소—사용자가 모바일 전화를 분실하거나 누군가가 퇴사하는 경우, 해당 사용자의 액세스 권한을 원격으로 취소하고 캐시된 Webex 앱 콘텐츠를 사용자의 모바일 전화에서 지울 수 있습니다. 자세한 내용은 Webex에 대한 사용자의 액세스 권한 취소를 참조하십시오.

    • 파일 공유 제어—Webex 앱에서 사용자가 파일을 공유하는 방식을 제어할 수 있습니다. 데이터 손실을 방지하고, 맬웨어 문제를 제거하고, 정책 제어를 Webex 앱에 적용하는 경우, Webex 앱에 대한 사용자의 다운로드, 미리 보기, 업로드를 제한할 수 있습니다. 자세한 정보는 사용자 파일 공유 금지를 참조하십시오.

규정 준수

Standard 및 Pro Pack 두 가지 솔루션 모두 다양한 규정 준수 기능을 제공합니다. 두 가지 솔루션 모두 기업 데이터 정책을 준수하고, 데이터 추출에 대한 법적 요건을 뒷받침하며, 한층 더 강화된 데이터 보안 레이어를 제공할 수 있도록 합니다. 기업 DLP(Data Loss Prevention, 데이터 손실 방지) 및 보관 시스템에 이러한 강화된 보안 레이어를 통합할 수 있습니다.

  • eDiscovery 검색 및 추출 도구 — 표준 Webex 앱 고객은 90일 동안만 콘텐츠에 액세스할 수 있는 반면, Pro Pack 고객은 Webex 앱 스페이스 내에서 데이터에 무제한으로 액세스할 수 있습니다. 이메일 주소, 스페이스 아이디, 키워드, 특정 시간 제한을 사용하여 검색 범위를 좁히십시오. 자세한 내용은 Webex 앱 콘텐츠의 규정 준수 보장을 참조하십시오.

  • DLP 및 보관을 위한 이벤트 API — Standard 고객 또는 Pro Pack 고객 모두 이벤트 API를 사용하여 기존의 DLP 소프트웨어와 통합할 수 있습니다. 정책 위반을 확인하고 문제를 해결하기 위한 조치를 취할 수도 있습니다. 단, Pro Pack 고객인 경우 90일 전에 발생한 이벤트를 모니터링할 수 있습니다. 이벤트에는 메시지, 파일 게시 및 스페이스에 사용자 추가가 포함됩니다. 또한 이벤트 API를 사용하여 기존의 아카이브 소프트웨어에 통합하면 Webex 앱 데이터를 무제한으로 보관할 수도 있습니다.

    자세한 내용은 Webex 앱과 아카이빙 및 DLP 솔루션https://developer.webex.com의 통합을 참조하십시오.

  • 실시간 파일 DLP—ProPack을 사용하면 규정 준수 담당자와 DLP 시스템이 실시간 파일 DLP 검사 및 완화에 액세스할 수 있습니다.

    실시간 파일 DLP는 능동적으로 웹후크를 전송하고 스페이스에 있는 모든 사람이 액세스하기 전에 DLP 시스템이 파일을 스캔할 수 있도록 합니다.

  • 유연한 보존 정책 — Pro Pack 고객의 경우, Webex 앱에서 사용자가 작성하고 공유하는 콘텐츠에 대한 보존 기간을 설정하여 조직의 정책에 맞게 조정할 수 있습니다. 보존 시간보다 오래된 모든 데이터는 제거되며 검색할 수 없습니다.

    자세한 내용은 조직에 대한 보존 정책 설정을 참조하십시오.

  • 법적 증거 보존 — Pro Pack 고객의 경우, 법적 증거 보존을 사용하여 소송 중에 필요한 정보가 보존 정책에 의해 삭제되지 않도록 할 수 있습니다.

    자세한 내용은 법적 증거 보존으로 규정 준수 데이터 관리를 참조하십시오.

분석

Pro Pack의 분석을 사용하면 더욱 폭넓은 가시성을 확보하고 사용자 채택 및 사용에 대한 데이터에 대한 세부적인 인사이트를 제공할 수 있습니다. 최대 13개월간의 데이터를 확인하고 해당 데이터를 세분화할 수 있습니다. 이러한 데이터 보기를 통해 사용자의 채택, 리소스 최적화, 사업 동향 파악에 대해 가장 잘 주력할 수 있는 방법을 찾아낼 수 있습니다.

자세한 내용은 클라우드 협업 포트폴리오의 분석기본 미팅 보고서 사용을 참조하십시오.

Standard 및 Pro Pack 서비스의 차이점

표 1.

표준

Pro Pack

보안

하이브리드 데이터 보안 온-프레미스 키 관리

사용자 정의 보안 설정

규정 준수

eDiscovery 검색 및 추출 도구

90일간 데이터 사용 가능

무제한 데이터 사용 가능

이벤트 API

90일간 데이터 사용 가능

무제한 데이터 사용 가능

보존 정책

무제한 데이터 저장

유연한 보존 정책

법적 증거 보존

분석

기본 보고서

90일간 데이터 사용 가능

최대 13개월간 데이터 사용 가능

장기간 내역 보고

최대 13개월간 데이터 사용 가능

세부 탐색 및 검색이 포함된 보고서

참가자에게 제공되는 더욱 자세한 세부 탐색.

실시간 미팅 진단

추가 정보

Pro Pack(Control Hub용)은 특정 플랜에서 사용할 수 있는 추가 기능입니다. 자세한 내용은 Cisco 파트너에게 문의하거나 Cisco Collaboration Flex Plan 주문 안내서를 참조하십시오.