시작하기 전에

Control Hub에서 조직 수준에 대해 장치 설정을 구성합니다.


 

조직 수준에서 설정을 변경하면 모든 위치에 적용됩니다.

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스 > 통화 > 서비스 설정으로 이동합니다.

2

장치 섹션 에서 기본 장치 설정 구성을 클릭합니다.

3

다시 정의 옵션에 대해 수정할 장치 설정을 선택합니다.

4

다시 정의한 변경 사항을 적용하려면 단계를 따르십시오.

어떻게 작동하는지 확인하고 싶습니까? Control Hub에서 조직 수준에서 장치 설정을 구성하는 방법에 대해 이 비디오 데모를 시청하십시오.

시작하기 전에

Control Hub에서 위치 수준에 대해 장치 설정을 구성합니다.


 

시간 및 날짜는 선택한 위치 주소 및 시간대로 설정됩니다. 로컬 장치에서 시간 및 날짜만 구성할 수 있습니다.

1

의 고객 보기에서 , 로 이동 관리 > 위치 을(를) 클릭한 후 업데이트할 위치를 선택합니다.https://admin.webex.com

2

다음을 선택합니다. 통화 중 탭을 클릭하고 관리 옆에 장치 관리 장치 설정을 구성합니다.

3

다시 정의 옵션에 대해 수정할 장치 설정을 선택합니다.

4

다시 정의한 변경 사항을 적용하려면 단계를 따르십시오.

어떻게 작동하는지 확인하고 싶습니까? Control Hub에서 위치 수준에서 장치 설정을 구성하는 방법에 대해 이 비디오 데모를 시청하십시오.

시작하기 전에

  • Control Hub에서 장치 수정에 대해 장치 수준에서 설정을 구성합니다.

  • 장치는 업무 시간 이후에 장치에 적용된 구성으로 다시 동기화됩니다.

  • 장치에 대한 구성은 다음 예약이 다시 동기화될 때까지만 유효합니다.

  • Control Hub 구성은 나열된 옵션에 대해 장치에서 수동 구성을 다시 정의합니다.


 

시간 및 날짜는 선택한 위치 주소 및 시간대로 설정됩니다. 로컬 장치에서 시간 및 날짜만 구성할 수 있습니다.

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 관리로 이동합니다.

2

사용자를 선택한 후 수정할 사용자를 선택합니다.

3

구성하고자 하는 장치를 선택합니다.

4

장치 설정을 클릭합니다.

5

다시 정의 옵션에 대해 수정할 장치 설정을 선택합니다.

어떻게 작동하는지 확인하고 싶습니까? Control Hub에서 장치 수준에서 장치 설정을 구성하는 방법에 대해 이 비디오 데모를 시청하십시오.

표 1. 이 수준에서 MPP 장치에 해당하는 설정은 다음과 같습니다.

802.1X

장치에 대한 포트 기반 네트워크 액세스 제어를 활성화하거나 비활성화하십시오.


 

잘못 구성된 장치는 네트워크와의 연락을 잃을 수 있으며, 변경 사항을 되돌리거나 장치의 로컬 공장 재설정을 적용하여 다시 온라인으로 가져오야 합니다.

접근성 음성 피드백

전화에서 음성 피드백 서비스의 사용 가능 여부를 설정합니다.

ACD

MPP 장치에서 통화 대기열 에이전트 로그인 또는 로그아웃 소프트키의 위치를 선택하십시오.


 

이 파라미터는 MPP 8875 장치에 대해 지원되지 않습니다.

활동 중인 통화 포커스

인바운드 통화가 수신될 때 기본 화면 작동을 제어합니다.

오디오 코덱 우선순위

귀하의 지역에 대해 사용할 수 있는 세 개의 미리 정의한 코덱 우선순위 구성표 중 하나를 선택하십시오.


 

변경 사항을 적용하기 전에 인증된 Cisco 음성 엔지니어에게 문의하고 음성 품질에 미치는 영향을 피할 것을 권장합니다.

배경 이미지

이미지 옵션에서 선택하거나 없음을 선택하여 전화 기본 배경을 사용할 수 있습니다.


 

이 옵션은 800x480 화면 사이즈의 전화에서만 작동합니다.

후광 타이머

6800 및 7800 시리즈 장치에서 백라이트 기능의 사용을 제어합니다.

블루투스 메뉴

전화에서 블루투스 옵션 및 모드의 사용을 제어합니다.

통화 착신 전환 확장된 소프트키

여러 메뉴 옵션과 한 개의 옵션 버전 간에 기본 통화 착신 전환 소프트키 작동을 설정합니다.

라인당 통화 제한

전화에서 각 고유한 라인 외관에 대해 지원되는 통화의 수를 제어합니다.

Cisco Discovery Protocol (CDP)

로컬 장치에 대해 CDP를 활성화 또는 비활성화할 수 있도록 허용합니다.


 

잘못 구성된 장치는 네트워크와의 연락을 잃을 수 있으며, 변경 사항을 되돌리거나 장치의 로컬 공장 재설정을 적용하여 다시 온라인으로 가져오야 합니다.

기본 볼륨 설정

MPP 장치에 대해 원하는 볼륨 수준을 선택하십시오.

기본 로깅 수준

MPP 장치에 대해 원하는 로깅 수준을 선택하십시오.


 

디버깅 수준은 전화의 성능에 영향을 미칠 수 있으며, 문제 해결하기 중에 사용할 것이 좋습니다.

다이얼 지원

전화에서 다이얼 지원 기능을 사용할 수 있는 기능을 설정합니다.

표시명

전화 사용자 이름 또는 사용자 전화 또는 위치 번호에 대한 정보를 표시합니다. 사용자에게 전화 번호가 없는 경우, 위치 번호가 표시됩니다.

DND 서비스

MPP 전화에서 방해 금지 기능을 활성화하거나 비활성화합니다.

HTTP 프록시

HTTP 프록시 포트의 수를 표시. 기본값은 80입니다.

번호 간 짧은 타이머

전화에서 사용자가 숫자를 입력할 때까지 대기하는 시간을 정의합니다. 작은 timer 값이면 숫자를 빨리 디코드해야 합니다.

번호 간 긴 타이머

전화에서 번호로 다이얼하기 전에 일치하는 숫자 패턴이 없는 경우 전화가 대기하는 시간을 정의합니다. 더 작은 시간 값은 일치하지 않는 다이얼된 번호가 더 빨리 다이얼되게 합니다.

회선 키 레이블

라인 키 레이블은 라인 키 옆에 표시되는 형식을 정의합니다. 사용자 내선 번호 또는 이름을 선택하면 사용자 내선 번호가 표시되고, 사용자에게 내선 번호가 없는 경우 사용자의 이름을 표시합니다.

회선 키 LED 패턴

LED 패턴은 MPP 장치에서 라인 키에 대해 불이 켜는 구성표를 정의합니다. 멀티파트폼 전화에서 라인 키 LED는 두 가지 선택적인 설정으로 구성됩니다. 이는

  • 기본값

  • 미리 설정1


 

사용자 정의 옵션은 지원되지 Webex Calling.

이 파라미터는 MPP 8875 장치에서 지원되지 않습니다.

자세한 내용은 Cisco IP Phone 8800 시리즈 멀티미디어 전화 관리 안내서 를 참조하십시오.

LLDP(Layer Discovery Protocol) 링크

로컬 장치에 대해 Link Layer Discovery Protocol을 활성화하거나 비활성화합니다.


 

잘못 구성된 장치는 네트워크와의 연락을 잃을 수 있으며, 변경 사항을 되돌리거나 장치의 로컬 공장 재설정을 적용하여 다시 온라인으로 가져오야 합니다.

부재중 전화 알림

부재 중 통화에 라인 모양을 시각적으로 표시하는 옵션을 제어합니다.

모니터 목록

모든 장치에 대해 사용자의 모니터링되는 회선이 나타나야 하는지 또는 기본 장치에만 나타나야 하는지 제어합니다.

기본값은 기본 장치에 대해서만 사용자의 모니터 목록이 표시되는 OFF입니다.

MPP 웹 액세스 (사용자)

멀티 플랫폼 전화의 웹 인터페이스에 사용자 수준의 액세스를 활성화하거나 비활성화합니다.


 

사용자 웹 액세스를 활성화하면 보안 문제가 발생할 수도 있습니다.

멀티캐스트

사용자가 전화기에 페이징할 수 있도록 멀티캐스트 페이징을 설정합니다. 페이지는 동일한 네트워크에 있는 모든 전화기 또는 전화기 그룹으로 이동할 수 있습니다. 그룹의 모든 전화기는 멀티캐스트 페이징 세션을 시작할 수 있습니다. 페이지는 페이징 그룹에 대해 수신하도록 설정된 전화기에서만 수신됩니다.

최대 10개의 멀티캐스트 그룹 URL을 고유한 수신 포트로 선택합니다.

  • 멀티캐스트 IP 주소(멀티캐스트 주소) 및 포트(포트) - 페이징 서버에 지정된 멀티캐스트 IP 주소 및 포트를 입력합니다. 포트 번호는 각 그룹에 대해 고유해야 하며 1000 및 65534 내에 있는 짝수여야 합니다.

    삭제 버튼은 모든 필드 값을 입력할 때 활성화됩니다. 그렇지 않으면 비활성화됩니다.

    IP 주소 및 포트 값이 유효하지 않은 경우 오류가 표시됩니다.

  • XMLapp - XML 애플리케이션 URL을 활성화하거나 비활성화합니다.
  • 타이머 - 메시지를 표시할 기간을 입력합니다. 필드를 비워 두면 수동으로 닫힐 때까지 메시지를 표시합니다. 타이머 지속 시간을 지정하려면 XMLapp 필드를 활성화합니다.

 

공통 사용 포트를 지정하면 장치에 부정적인 영향을 미칠 수도 있습니다.

이 파라미터는 MPP 8875 장치에서 지원되지 않습니다.

야간 재동기화

Webex Calling 플랫폼에서 야간 유지관리 동기화와 관련된 전화의 기본 작동을 제어합니다.

소음 취소

장치에서 활동 중 통화에서 로컬 활동 소음 취소를 제어합니다.

오프 훅 타이머

전화가 오프훅으로 유지될 수 있는 시간(초)을 지정합니다.

통과 포트

지원되는 전화 모델에서 컴퓨터 통과 이더넷 포트의 사용을 제어합니다.

피어 펌웨어 공유

피어 펌웨어 공유 기능은 IP Phone에 대한 이미지 업그레이드 최적화에 대한 지원을 추가합니다. 루트 IP 전화에서 활성화되면 피어 펌웨어 공유는 이미지 파일에 대한 요청을 제출하기 위해 전화를 지정합니다. 이는 전송 계층을 설정하고 루트 IP 전화에서 계층에서 다른 IP 전화로 펌웨어 이미지 파일을 전송합니다.

전화 언어

MPP 전화에 대한 언어를 선택합니다. 이 설정을 설정하면 프로비전된 위치에 대해 장소에 있는 기본 언어 설정을 재지 않습니다.


 

Cisco MPP 전화기는 몇 가지 언어를 지원하지 않습니다.

POE 모드

멀티 플랫폼 전화에 대한 Power-Over-Ethernet 모드를 활성화하거나 비활성화합니다.


 

잘못 구성된 장치는 네트워크와의 연락을 잃을 수 있으며, 변경 사항을 되돌리거나 장치의 로컬 공장 재설정을 적용하여 다시 온라인으로 가져오야 합니다.

서비스 품질 (QOS)

로컬 장치에서 로컬 플랫폼으로의 패킷 태그 지정을 활성화하거나 비활성화할 Webex Calling 있습니다.

후면 USB 포트

MPP 장치에서 후방 USB 포트의 사용을 활성화 또는 비표시합니다.


 

이 파라미터를 비우면 주변 장치 기능이 중지될 수 있습니다.

이 파라미터는 MPP 8875 장치에서 지원되지 않습니다.

화면 보호기

전화 화면 보호기 기능을 켜기 전에 몇 초 후에 비활성 시간을 지정하십시오.


 

이 파라미터는 MPP 8875 장치에서 지원됩니다.

사용자 비밀번호 메뉴 표시

최종 사용자가 전화에서 로컬 비밀번호를 설정하고 장치에서 액세스를 제한하는 기능을 제어합니다.

소프트키 레이아웃

소프트키 레이아웃 구성은 관리자가 Cisco IP Phone에서 지원하는 소프트키를 관리할 수 있도록 허용합니다.

MPP 펌웨어를 실행하는 Webex Calling 전화기의 소프트키 구성에 대한 자세한 내용은 프로그래밍 가능한 소프트키 구성 .

VLAN

장치에 대한 숫자 VLAN ID를 지정합니다.


 

잘못 구성된 장치는 네트워크의 연결이 끊길 수 있으며, 변경 사항을 되돌리거나 로컬 공장 재설정 초기화 작업을 실행하여 장치를 다시 온라인으로 지정하도록 요구할 수도 있습니다.

Wifi 네트워크

무선 활성화된 MPP 전화에 대해 Wi-Fi SSID 및 비밀번호를 지정합니다.

  • 인증된 방법

  • SSID 이름


 

잘못 구성된 장치는 네트워크의 연결이 끊길 수 있으며, 변경 사항을 되돌리거나 로컬 공장 재설정 초기화 작업을 실행하여 장치를 다시 온라인으로 지정하도록 요구할 수도 있습니다.

Webex Meetings

멀티 플랫폼 전화에서 Webex Meetings 기능을 활성화하거나 비활성화합니다.

USB 포트

멀티 플랫폼 전화에서 USB 포트의 사용을 활성화하거나 비활성화합니다.

이 기능을 비활성화하면 주변기기 장치가 작동을 멈출 수도 있습니다.

  • 후면 USB MPP 장치에서 후방 USB 포트의 사용을 활성화 또는 비표시합니다.

  • 측면 USB: 측면 USB:기본값으로 활성화되면 측면 USB 포트는 KEM 및 기타 주변 장치를 지원합니다. 이 포트의 사용을 비활성화하는 경우 이 옵션을 사용합니다.

XML 애플리케이션 URL

멀티캐스트 서버의 XML 경로를 입력합니다. 이 필드를 사용하면 MPP 전화기가 Informacast Fusion 서버에서 페이지를 수신하여 UI 요소 또는 이미지를 표시할 수 있습니다.

잘못된 URL 경로에 대한 오류 URL이 유효하지 않습니다.

표 2. 이 수준에서 ATA 장치에 해당하는 설정은 다음과 같습니다.

802.1x

장치에 대해 포트 기반 네트워크 액세스 제어를 활성화하거나 비활성화합니다.

서비스 품질 (QOS)

로컬 장치에서 로컬 플랫폼으로의 패킷의 서비스 품질 태그를 활성화하거나 Webex Calling 비활성화합니다.

CDP &LLDP 활성화 또는 비활성화

로컬 장치에 대한 Cisco Discovery Protocol 및 로컬 장치에 대한 Link Layer Discovery Protocol을 활성화하거나 비활성화합니다.


 

잘못 구성된 장치는 네트워크와의 연락을 잃을 수 있으며, 변경 사항을 되돌리거나 장치의 로컬 공장 재설정을 적용하여 다시 온라인으로 가져오야 합니다.

야간 재동기화

Webex Calling 플랫폼에서 야간 유지관리 동기화와 관련된 전화의 기본 작동을 제어합니다.

호텔링 손님 연계 타이머 설정

호텔링 손님 로그인의 지속 시간(시간)을 선택합니다.

VLan 설정

장치에 대해 숫자 가상 LAN ID를 지정합니다.


 

잘못 구성된 장치는 네트워크의 연결이 끊길 수 있으며, 변경 사항을 되돌리거나 로컬 공장 재설정 초기화 작업을 실행하여 장치를 다시 온라인으로 지정하도록 요구할 수도 있습니다.

웹 액세스

전화 관리 페이지에 대한 액세스를 허용하거나 차단합니다.

http://<phone_IP>/admin

아니요로 설정된 경우, 관리자의 웹 페이지에는 사용할 수 없습니다. 사용자용 웹 페이지만 액세스할 수 있습니다.


 

액세스가 차단된 후 관리 웹 페이지에 대한 액세스를 다시 허용하려면 전화에서 공장 재설정을 수행해야 합니다.

미리 정의된 코덱 우선순위의 목록에서 선택 — 곧 출시 예정

귀하의 지역에서 사용할 수 있는 최대 세 개의 미리 정의된 코덱 우선순위 옵션을 선택합니다.


 

잘못 구성된 장치는 네트워크와의 연락을 잃을 수 있으며, 변경 사항을 되돌리거나 장치의 로컬 공장 재설정을 적용하여 다시 온라인으로 가져오야 합니다.

표 3. 이 수준에서 DECT 장치에 해당하는 설정은 다음과 같습니다.

서비스 품질 (QOS)

로컬 장치에서 로컬 플랫폼으로의 패킷의 서비스 품질 태그를 활성화하거나 Webex Calling 비활성화합니다.

CDP &LLDP 활성화 또는 비활성화

로컬 장치에 대한 Cisco Discovery Protocol 및 로컬 장치에 대한 Link Layer Discovery Protocol을 활성화하거나 비활성화합니다.


 

잘못 구성된 장치는 네트워크와의 연락을 잃을 수 있으며, 변경 사항을 되돌리거나 장치의 로컬 공장 재설정을 적용하여 다시 온라인으로 가져오야 합니다.

야간 재동기화

Webex Calling 플랫폼에서 야간 유지관리 동기화와 관련된 전화의 기본 작동을 제어합니다.

호텔링 손님 연계 타이머 설정

호텔링 손님 로그인의 지속 시간(시간)을 선택합니다.

VLan 설정

장치에 대해 숫자 가상 LAN ID를 지정합니다.


 

잘못 구성된 장치는 네트워크와의 연락을 잃을 수 있으며, 변경 사항을 되돌리거나 장치의 로컬 공장 재설정을 적용하여 다시 온라인으로 가져오야 합니다.

웹 액세스

전화 관리 페이지에 대한 액세스를 허용하거나 차단합니다.

http://<phone_IP>/admin

아니요로 설정된 경우, 관리자의 웹 페이지에는 사용할 수 없습니다. 사용자용 웹 페이지만 액세스할 수 있습니다.


 

액세스가 차단된 후 관리 웹 페이지에 액세스를 허용하기 위해 전화에서 공장 설정 초기화 작업을 수행하십시오.

미리 정의된 코덱 우선순위의 목록에서 선택 — 곧 출시 예정

귀하의 지역에서 사용할 수 있는 최대 세 개의 미리 정의된 코덱 우선순위 옵션을 선택합니다.


 

잘못 구성된 장치는 네트워크와의 연락을 잃을 수 있으며, 변경 사항을 되돌리거나 장치의 로컬 공장 재설정을 적용하여 다시 온라인으로 가져오야 합니다.

표 4. 이 수준에서 Wi-Fi 장치에 대해 적용되는 설정은:

오디오 코덱 우선순위

귀하의 지역에 대해 사용할 수 있는 세 개의 미리 정의한 코덱 우선순위 구성표 중 하나를 선택하십시오.


 

Cisco는 변경 사항을 적용하기 전에 인증된 Cisco 음성 엔지니어에게 문의하고 음성 품질에 미치는 영향을 피할 것을 권고합니다.

전화 보안 비밀번호

관리자는 사용자가 추가 보안을 위해 MPP 전화를 비밀번호로 보호할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 처음으로 전화를 부팅하는 동안 비밀번호를 입력하거나, 전화가 초기 기본 설정으로 재설정된 후 전화의 설정에 권한이 없는 변경되는 것을 방지합니다.

LDAP(Lightweight Directory Access Protocol)

Lightweight Directory Access Protocol를 활성화하거나 비활성화합니다. IP Phone은 LDAP를 지원하기 때문에 사용자는 이름, 전화 번호 또는 모두에 대해 지정된 LDAP 디렉토리를 검색할 수 있습니다. Microsoft Active Directory 2003 및 OpenLDAP 기반 데이터베이스 등 LDAP 기반디렉터가 지원됩니다.

웹 액세스

전화 관리 페이지에 대한 액세스를 허용하거나 차단합니다.

http://<phone_IP>/admin

아니요로 설정된 경우, 관리자의 웹 페이지에는 사용할 수 없습니다. 사용자용 웹 페이지만 액세스할 수 있습니다.


 

액세스가 차단된 후 관리 웹 페이지에 다시 액세스하려면 전화에서 공장 설정 초기화 작업을 수행해야 합니다.