Webex 앱 | Glean을 사용한 Cisco AI 어시스턴트 검색

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Glean과 같은 타사 검색 공급자를 활성화하면 AI 어시스턴트가 원활하게 통합될 수 있습니다. 즉, AI 어시스턴트는 사용 가능한 모든 데이터 소스를 검색하여 포괄적인 답변을 제공함으로써 필요할 때 필요한 정보를 항상 확보할 수 있도록 합니다 .

Webex 앱에서 Glean용 소스 선택 옵션이 있는 AI 도우미 패널을 보여줍니다.

이 기능은 조직 관리자가 활성화해야 하며, Glean 라이선스를 보유한 고객만 사용할 수 있습니다.

고객은 Cisco Webex를 Glean과 통합하도록 선택할 수 있습니다. 그러나 고객 데이터가 Cisco Webex를 떠나 Glean과 같은 Cisco 제품이 아닌 다른 제품으로 이동하면 Cisco는 더 이상 해당 데이터에 대한 책임을 지지 않습니다. Glean 내 고객 데이터의 보호 및 처리는 Glean 자체 계약 및 정책을 따릅니다.

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Webex를 열고 로그인하세요.

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앱 헤더로 이동하여 AI 어시스턴트 Cisco AI Assistant 아이콘를 클릭하세요.

어느 탭에 있든 AI 어시스턴트를 이용할 수 있습니다.

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Cisco AI Assistant 패널에서 소스 로 이동하여 다음을 선택합니다. 수확하다.

  • AI 어시스턴트에게 질문을 하면, 어시스턴트는 사용자가 접근 권한이 있는 모든 내부 및 외부 데이터 소스를 검색할 수 있습니다.

  • 답변에는 출처 자료로 바로 연결되는 링크가 포함되어 있어, 더 자세한 정보를 얻기 위해 특정 콘텐츠로 빠르게 이동할 수 있습니다.

AI 어시스턴트 답변을 취소하려면 생성 중지 를 클릭하세요.

AI 어시스턴트는 주관적인 질문에 대처하는 데 어려움을 겪을 수 있으며, 부정확한 결과를 반환할 수도 있습니다. 다음과 같이 시작하는 질문을 하세요: 프로젝트 이름과 같은 키워드를 사용하여 무엇을, 누구를 찾거나 검색하세요.

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