Webex 앱 | 발신자 ID 변경
관리자가 프로파일에서 여러 발신자 ID 번호로 설정하거나 발신 통화에 대해 통화 대기열 번호가 있는 통화 센터 에이전트로 설정하면 외부 통화에 대해 발신자 ID를 선택할 수 있습니다.
통화 후 사용한 발신자 ID가 통화 기록에 나타납니다.
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Webex를 열고 로그인합니다. |
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앱의 푸터에서 라인 번호 선택기 를 클릭합니다. |
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사용 가능한 목록에서 발신자 ID를 선택합니다. 발신자 ID는 다이렉트 라인 번호, 위치 번호, 통화 대기열 번호, 헌트 그룹 번호 또는 조직 내의 다른 번호일 수 있습니다. 누군가에게 전화를 걸면 이 발신자 ID가 나타납니다. 현재 헌트 그룹 옵션은 Webex Calling에만 적용됩니다. |
이는 서비스 공급자가 호스트하는 Webex Calling 및 통화에 적용됩니다. 관리자가 해당 옵션을 활성화해야 합니다.
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Webex를 열고 로그인합니다. |
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통화 화면 하단에 현재 발신자 ID 및 번호가 표시됩니다. 다이얼패드 보기에서 확인할 수도 있습니다. |
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발신자 ID를 클릭합니다. 발신자 ID 화면에서 사용할 수 있는 목록에서 발신자 ID를 선택합니다. 발신자 ID는 다이렉트 라인 번호, 위치 번호, 통화 대기열 번호, 헌트 그룹 번호 또는 조직 내의 다른 번호일 수 있습니다. 누군가에게 전화를 걸면 이 발신자 ID가 나타납니다. 현재 헌트 그룹 옵션은 Webex Calling에만 적용됩니다. |
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