Application Webex | Modifier votre numéro d'appelant

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Lorsque votre administrateur vous indique plusieurs numéros d'identification de l'appelant dans votre profil ou que vous utilisez un numéro de file d'attente pour les appels sortants en tant qu'agent d'un centre d'appels, vous pouvez choisir un identifiant pour les appels externes.
Choosing a different caller ID when using Multiline.

Après votre appel, l'identifiant de l'appelant que vous avez utilisé apparaît dans l'historique de vos appels.

Cela s'applique Webex Calling aux appels organisés par un fournisseur de services. Votre administrateur doit activer cette option pour vous.
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Ouvrez Webex et connectez-vous.

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Depuis le pied de page de votre application, cliquez sur le sélecteur de numéro de ligne.

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Choisissez une identification de l'appelant dans la liste disponible.

L'identification de l'appelant peut être un numéro de ligne directe, un numéro de localisation, un numéro de file d'appels, un numéro de groupe de recherche ou tout autre numéro au sein de votre organisation. Lorsque vous appelez quelqu'un, il voit cette identification de l'appelant.

Actuellement, l'option Hunt Group ne s'applique qu'àWebex Calling.

Cela s'applique Webex Calling aux appels organisés par un fournisseur de services. Votre administrateur doit activer cette option pour vous.

1

Ouvrez Webex et connectez-vous.

2

Accédez à Calling Call button.

Votre identifiant et votre numéro d'appelant actuels s'afficheront en bas de l'écran. Vous pouvez également le voir sur le clavier numérique.

3

Cliquez sur Identification de l'appelant : puis sur l'écran d'identification de l'appelant, choisissez un identifiant dans la liste disponible.

L'identification de l'appelant peut être un numéro de ligne directe, un numéro de localisation, un numéro de file d'appels, un numéro de groupe de recherche ou tout autre numéro au sein de votre organisation. Lorsque vous appelez quelqu'un, il voit cette identification de l'appelant.

Actuellement, l'option Hunt Group ne s'applique qu'àWebex Calling.

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