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Webex 앱으로 Jabber 마이그레이션 계획
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피드백이 있습니까?마이그레이션 계획 - 개요
Migration Insights는 온-프레미스 배포에서 클라우드 배포로 Jabber 마이그레이션을 계획하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 타사 통합, 엔드포인트 유형 및 구성, 최종 사용자가 사용하는 서비스 유형 등 사용자의 기존 온-프레미스 배포 서비스에 대한 필수 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 마이그레이션 후 사용할 수 없거나 부분적으로 사용할 수 있는 Instant Messaging and Presence 및 Jabber 기능 목록을 볼 수 있습니다. 이러한 통찰력은 클라우드로의 전환을 효과적으로 계획하고 일정을 수립하는 데 도움이 됩니다.
사전 요건
마이그레이션을 계획하기 전에 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
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전체 관리자 권한으로 Control Hub에 액세스—Webex 앱은 주로 Webex 플랫폼에 대한 관리 인터페이스인 Control Hub에서 관리됩니다. 자세한 내용은 Control Hub 에서 조직 계정 역할 지정을 참조하십시오.
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클라우드 연결 UC에 조직 온보딩 - 조직을 클라우드 연결 UC에 온보딩하여 마이그레이션할 사용자 및 클러스터에 대한 필수 정보를 수집합니다. 자세한 내용은 온-프레미스 장치에 대한 Cisco Webex Cloud-Connected UC 설정을 참조하세요.
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배포 인사이트 활성화 - 모든 Unified CM 및 인스턴트 메시징 및 프레즌스 클러스터에서 배포 인사이트 서비스를 활성화합니다. 이렇게 하면 마이그레이션에 필요한 구성 세부 정보를 클라우드로 보낼 수 있습니다. 자세한 내용은 클라우드 연결 UC 서비스 활성화를 참조하십시오.
마이그레이션 계획
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Control Hub 의 고객 보기에서 서비스 > 업데이트 로이동합니다. Migration Insights 카드는 조직을 Cloud-Connected UC에 온보딩한 후에만 사용할 수 있습니다. |
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Migration Insights 카드에서 View(보기 )를 클릭합니다. 데이터 수집 확인 대화 상자가 나타납니다.
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화면의 메시지를 읽고 [예, 동의합니다 .] 확인란을 선택한 다음 [제출 ]을 클릭합니다. |
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Migration Insights 페이지가 다음 세부 정보와 함께 나타납니다.
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Planning Insights 열에서 세부 정보를 클릭합니다 . 마이그레이션 인사이트 페이지에는 Instant Messaging and Presence 및 Jabber 클라이언트 기능 목록이 표시됩니다. 기능 목록에 대한 자세한 내용은 기능 목록을 참조하세요.
이러한 기능의 기능은 Webex 앱으로 전환될 때 직접 매핑되거나 매핑되지 않을 수 있습니다. |
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Download Report(보고서 다운로드)를 클릭하여 기능 세부 정보를 확인합니다. |
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페이지 맨 위에 표시되는 마이그레이션 가이드 링크를 클릭하여 계획 세부 정보를 봅니다. |
기능 목록
다음 표에는 Cloud-Connected UC가 배포 중에 구성된 경우 검색되는 기능이 나열되어 있습니다. 이러한 기능은 Webex 앱으로 전환할 때 직접 매핑될 수도 있고 매핑되지 않을 수도 있으므로 추가 계획을 위해 표시됩니다.
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기능 |
설명 |
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인스턴트 메시징 및 프레즌스 기능 | |
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제3자 준수 서버 |
Instant Messaging and Presence 서비스는 준수 기록 또는 교신 차단 기능을 위해 하나 이상의 타사 준수 서버와 통합됩니다. 준수 서버에 전달되는 인스턴트 메시징, 프레즌스 또는 그룹 채팅 이벤트 및 차단할 이벤트를 선택할 수 있습니다. 타사 준수 서버는 이벤트에 관련 정책 또는 필터링을 적용한 다음 Instant Messaging and Presence 서비스에 이벤트를 추가로 처리해야 하는지 여부를 지시합니다. |
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B2B 페더레이션 |
페더레이션된 인스턴트 메시징 네트워크를 사용하면 여러 인스턴트 메시징 클라이언트 및 플랫폼 간에 통신하여 외부 도메인의 사용자와 가용성 정보 및 인스턴트 메시징을 교환할 수 있습니다. |
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B2B 페더레이션 (SIP) |
인스턴트 메시징 및 프레즌스 서비스 사용자는 SIP(Session Initiated Protocol) 페더레이션 도메인과 같은 외부 도메인의 사용자와 통신할 수 있습니다. |
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B2B 페더레이션 (XMPP) |
인스턴트 메시징 및 프레즌스 서비스 사용자는 XMPP(Extensible Messaging and Presence Protocol)을 지원하는 메시징 앱을 사용하여 외부 도메인의 사용자와 통신할 수 있습니다. |
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B2B 페더레이션(이메일) |
SIP 또는 XMPP 페더레이션에 전자 메일 주소를 사용하도록 인스턴트 메시징 및 프레즌스 서비스를 구성하면, 인스턴트 메시징 및 프레즌스 서비스는 페더레이션 연락처 목록과의 모든 통신에서 로컬 사용자의 IM 주소를 사용자의 전자 메일 주소로 바꿉니다. |
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엔터프라이즈 그룹 기반 연락처 목록(Enterprise AD) |
엔터프라이즈 그룹이 구성된 경우 Unified CM는 데이터베이스를 외부 LDAP 디렉터리와 동기화할 때 사용자 그룹을 포함합니다. 유사한 특성 특성을 가진 사용자를 프로비저닝하고, 특정 그룹의 모든 사용자에게 메시지를 보내고, 특정 그룹의 모든 구성원에 대해 균일한 액세스를 구성할 수 있습니다. Cisco Jabber 사용자는 엔터프라이즈 그룹을 검색하거나 연락처 목록에 이미 추가한 그룹을 볼 수도 있습니다. |
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배포를 위한 FIPS 모드 |
Instant Messaging and Presence 서비스는 FIPS 모드에서 작동하도록 구성할 수 있으며, 이를 통해 시스템은 암호화 모듈에 대한 미국 및 캐나다 정부 표준인 FIPS 또는 Federal Information Processing Standards를 준수하게 됩니다. FIPS는 암호화 알고리즘을 구현하고, 키 자료 및 데이터 버퍼를 처리하고, 운영 체제를 사용하기 위한 모범 사례를 지정합니다. |
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메시지 보관 |
단일 클러스터, 클러스터 간 또는 페더레이션 네트워크 구성에서 인스턴트 메시징 활동에 대한 데이터를 수집하여 인스턴트 메시징 준수를 지원합니다. 여기에는 지점 간 메시지와 다양한 형태의 그룹 채팅이 포함됩니다. |
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영구 채팅 |
영구 채팅 방은 모든 사용자가 방을 떠난 후에도 계속 존재하는 그룹 채팅 세션입니다. 사용자들은 시간이 지남에 따라 같은 방으로 돌아와서 협업하고 지식을 공유하며 보관을 검색하고(이 기능이 인스턴트 메시징 및 Presence 서비스에서 활성화된 경우), 해당 주제에 대한 토론에 실시간으로 참가할 수 있습니다. 영구 채팅 방을 구성하는 경우 영구 채팅 방을 호스트하는 각 노드에 대해 별도의 외부 데이터베이스 인스턴스를 설정해야 합니다. |
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Jabber 기타 기능 | |
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원격 데스크톱 제어 |
인스턴트 메시징에서 화면을 공유할 때 사용자는 화면을 공유하는 사용자의 데스크톱을 원격으로 제어할 수 있는 권한을 요청할 수 있습니다. 각 사용자는 언제든지 원격 데스크톱 제어를 해지할 수 있습니다. 원격 데스크톱 제어는 현재 Expressway for Mobile 및 Remote Access에서 지원되지 않습니다. |
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FECC - 원거리 카메라 제어 |
FECC(Far End Camera Control)를 지원하는 통화에서 영상 통화 중 더 잘 보이도록 원거리 카메라를 조절할 수 있습니다. FECC는 통화 중인 엔드포인트에서 지원하는 경우 사용할 수 있습니다. 예를 들어, Cisco 브리지에 전화를 거는 경우 전화회의의 비디오 디스플레이 레이아웃을 선택할 수 있습니다. |
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CMS 액티브컨트롤 |
Cisco Meeting Server ActiveControl은 미팅 참가자가 외부 애플리케이션이나 오퍼레이터 없이 ActiveControl을 통해 전화회의 엔드포인트에서 직접 미팅 환경을 제어할 수 있는 기능을 제공합니다. |
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CAPF 또는 OAuth와 함께 보안 미디어 사용 |
Unified CM에 대한 보안 등록에는 CTL 파일 업데이트, 상호 인증서 신뢰 저장소 설정 등의 프로세스가 포함됩니다. Cisco Jabber 장치가 온-프레미스와 오프-프레미스 사이를 전환하는 경우 보안 등록이 완료될 때마다 로컬 서명된 인증서를 업데이트하고 certificate authority proxy function(CAPF) 등록을 갱신하기가 어렵습니다. SIP OAuth 모드를 사용하면 보안 환경에서 Cisco Jabber 인증에 OAuth 새로 고침 토큰을 사용할 수 있습니다. Unified Communications Manager SIP 줄에서 OAuth를 지원하면 CAPF 없이 보안 신호 처리 및 미디어가 가능합니다. Unified Communications Manager 클러스터 및 Cisco Jabber 엔드포인트에서 OAuth 기반 인증이 활성화된 경우 SIP 등록 중 OAuth 토큰 검증이 완료됩니다. |
마이그레이션 문제 해결
이 섹션에서는 마이그레이션을 계획하기 전이나 Webex 앱으로 마이그레이션하는 동안 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제를 해결하는 데 필요한 정보와 솔루션을 제공합니다.
서비스 활성화
Deployment Insights를 사용하도록 설정한 후 업데이트된 데이터가 마이그레이션 인사이트 페이지에 반영 되는 데 약 4-5시간이 걸릴 수 있습니다.
Control Hub 또는 온-프레미스에서 일괄 업데이트
Control Hub 또는 온-프레미스 노드에서 일괄 업데이트를 실행한 후 업데이트된 데이터가 마이그레이션 인사이트 페이지에 반영 되는 데 약 4-5시간이 소요될 수 있습니다.
