- ホーム
- /
- 投稿記事
コメントありがとうございます。
Webex アプリへの Jabber の移行を計画する
この記事の内容
フィードバックがある場合移行計画 - 概要
Migration Insights は、オンプレミス展開からクラウド展開への Jabber の移行を計画するのに役立ちます。 これにより、サードパーティの統合、エンドポイントの種類と構成、エンドユーザが使用するサービスの種類など、ユーザの既存のオンプレミス展開サービスに関する必要な情報を収集できます。 また、移行後に利用できなくなるか、部分的にしか利用できなくなる可能性のあるインスタント メッセージング、プレゼンス、および Jabber 機能のリストを表示することもできます。 これらの洞察は、クラウドへの移行を効果的に計画し、タイムラインを構築するのに役立ちます。
前提条件
移行を計画する前に、次の要件を満たしていることを確認してください。
-
完全な管理者権限による Control Hub へのアクセス - Webex アプリは主に、Webex プラットフォームの管理インターフェイスである Control Hub から管理されます。 詳細については、「 Control Hub で組織アカウント ロールを割り当てる」を参照してください。
-
組織を Cloud-Connected UC にオンボードする - 組織を Cloud-Connected UC にオンボードして、移行を計画しているユーザとクラスターに関する必要な情報を収集します。 詳細については、「 オンプレミスデバイス用の Cisco Webex Cloud-Connected UC のセットアップ」を参照してください。
-
デプロイメント インサイトの有効化 - すべての Unified CM およびインスタント メッセージングとプレゼンス クラスターでデプロイメント インサイト サービスを有効にします。 これにより、移行に必要な構成の詳細をクラウドに送信できるようになります。 詳細については、「 クラウド接続 UC サービスの有効化」を参照してください。
移行を計画する
| 1 |
Control Hub の顧客ビューから、 [サービス] > [更新] に移動します。 移行インサイト カードは、組織を Cloud-Connected UC にオンボードした後にのみ有効になります。 |
| 2 |
移行インサイト カードで、 表示をクリックします。 データ収集確認 ダイアログボックスが表示されます。
|
| 3 |
画面上のメッセージを読み、[ はい、同意します ] チェックボックスをオンにして、[ 送信] をクリックします。 |
| 4 |
移行インサイト ページが表示され、次の詳細が表示されます。
|
| 5 |
[詳細] の [計画の洞察] 列をクリックします。 移行インサイト ページには、インスタント メッセージングとプレゼンスおよび Jabber クライアント機能のリストが表示されます。 機能のリストの詳細については、 機能リストを参照してください。
これらの機能は、Webex アプリに移行したときに直接マップされる場合とされない場合があります。 |
| 6 |
機能の詳細を表示するには、 [レポートのダウンロード] をクリックします。 |
| 7 |
計画の詳細を表示するには、ページの上部に表示される 移行ガイド リンクをクリックします。 |
機能一覧
次の表は、展開中に構成されている場合に Cloud-Connected UC が検出する機能の一覧です。 これらの機能は、Webex アプリに移行したときに直接マップされる場合とされない場合があるので、今後の計画対象としてマークされています。
|
機能 |
説明 |
|---|---|
|
インスタントメッセージとプレゼンス機能 | |
|
サードパーティコンプライアンスサーバ |
インスタント メッセージングおよびプレゼンス サービスは、コンプライアンス ログまたは倫理的ウォール機能のために 1 つ以上のサードパーティ コンプライアンス サーバと統合されます。 コンプライアンス サーバに渡すインスタント メッセージング、プレゼンス、またはグループ チャット イベントと、ブロックするイベントを選択できます。 サードパーティのコンプライアンス サーバは、イベントに関連するポリシーまたはフィルタリングを適用し、イベントをさらに処理する必要があるかどうかをインスタント メッセージングおよびプレゼンス サービスに指示します。 |
|
B2B フェデレーション |
フェデレーション インスタント メッセージング ネットワークを使用すると、さまざまなインスタント メッセージング クライアントおよびプラットフォーム間で通信して、外部ドメインのユーザと可用性情報やインスタント メッセージを交換できます。 |
|
B2B 連盟 (SIP) |
インスタント メッセージングおよびプレゼンス サービスのユーザは、セッション開始プロトコル (SIP) フェデレーション ドメインなどの外部ドメインのユーザと通信できます。 |
|
B2B 連盟 (XMPP) |
インスタント メッセージングおよびプレゼンス サービスのユーザは、拡張メッセージングおよびプレゼンス プロトコル (XMPP) をサポートするメッセージング アプリを使用して、外部ドメインのユーザと通信できます。 |
|
B2B フェデレーション（電子メール） |
SIP または XMPP フェデレーションの電子メール アドレスを使用するようにインスタント メッセージおよびプレゼンス サービスを構成すると、インスタント メッセージおよびプレゼンス サービスは、フェデレーション連絡先リストとのすべての通信で、ローカル ユーザの IM アドレスをユーザの電子メール アドレスと交換します。 |
|
エンタープライズグループに基づく連絡先リスト（エンタープライズ AD） |
エンタープライズ グループが構成されている場合、Unified CM はデータベースを外部の LDAP ディレクトリと同期するため、ユーザ グループが含まれます。 類似した特性を持つユーザをプロビジョニングし、特定のグループ内のすべてのユーザにメッセージの対象を絞り、特定のグループのすべてのメンバーに対して均一なアクセスを構成することができます。 Cisco Jabber ユーザは、エンタープライズ グループを検索したり、連絡先リストにすでに追加したグループを表示したりすることもできます。 |
|
展開用の FIPS モード |
インスタント メッセージングおよびプレゼンス サービスは、FIPS モードで動作するように構成できます。これにより、システムは暗号化モジュールに関する米国およびカナダ政府の標準である FIPS (連邦情報処理標準) に準拠できるようになります。 FIPS は、暗号化アルゴリズムの実装、キー マテリアルとデータ バッファーの処理、オペレーティング システムの操作に関するベスト プラクティスを指定します。 |
|
メッセージのアーカイブ |
単一クラスタ、クラスタ間、またはフェデレーション ネットワーク構成でのインスタント メッセージング アクティビティのデータを収集することにより、インスタント メッセージングのコンプライアンスのサポートを提供します。 これには、ポイントツーポイント メッセージやさまざまな形式のグループ チャットが含まれます。 |
|
常設チャット |
永続的なチャット ルームは、すべてのユーザがルームを離れた後も存続するグループ チャット セッションです。 ユーザは、時間の経過とともに同じ部屋に戻り、共同作業を行って知識を共有したり、アーカイブを検索したり (この機能がインスタント メッセージングおよびプレゼンス サービスで有効になっている場合)、そのトピックのディスカッションにリアルタイムで参加したりすることができます。 永続的なチャット ルームを構成する場合は、永続的なチャット ルームをホストするノードごとに個別の外部データベース インスタンスを設定する必要があります。 |
|
Jabber のその他の機能 | |
|
リモートデスクトップコントロール |
インスタント メッセージングから画面を共有する場合、ユーザは画面を共有しているユーザのデスクトップをリモートで制御する許可を要求できます。 どちらのユーザも、いつでもリモート デスクトップ コントロールを取り消すことができます。 リモート デスクトップ コントロールは、Expressway for Mobile および Remote Access では現在サポートされていません。 |
|
FECC - 遠端カメラ コントロール |
遠端カメラ制御 (FECC) をサポートする通話では、遠端カメラを調整して、ビデオ コール中に見やすいようにすることができます。 ユーザがコールしているエンドポイントが FECC をサポートしている場合、ユーザは FECC を使用できます。 たとえば、Cisco ブリッジに電話をかける場合、電話会議でのビデオ表示のレイアウトを選択できます。 |
|
CMS アクティブコントロール |
Cisco Meeting Server ActiveControl は、外部アプリケーションやオペレータを必要とせずに、会議参加者が会議エンドポイントから ActiveControl を介して直接会議エクスペリエンスを制御できるようにします。 |
|
CAPF または OAuth を使用したセキュアメディアの使用 |
Unified CM への安全な登録には、CTL ファイルの更新、相互証明書信頼ストアの設定などのプロセスが含まれます。 Cisco Jabber デバイスがオンプレミスとオフプレミス間で切り替わる場合、安全な登録が完了するたびに、ローカル署名証明書を更新し、certificate authority proxy function (CAPF) 登録を更新するのは困難です。 SIP OAuth モードでは、セキュアな環境での Cisco Jabber 認証に OAuth 更新トークンを使用できます。 Unified Communications Manager の SIP 回線で OAuth をサポートすることで、CAPF なしでセキュアシグナリングとセキュアメディアが可能になります。 SIP 登録中の OAuth トークン検証は、Unified Communications Manager クラスターと Cisco Jabber エンドポイントで OAuth ベースの認証が有効になっている場合に完了します。 |
移行に関する問題のトラブルシューティング
このセクションでは、Webex アプリへの移行を計画する前、または移行中に直面する可能性のある一般的な問題のいくつかを解決するために必要な情報と解決策を提供します。
サービスの有効化
Deployment Insights を有効にした後、更新されたデータが Migration Insights ページに反映されるまでに約 4 ～ 5 時間かかる場合があります。
コントロールハブまたはオンプレミスでの一括更新
Control Hub またはオンプレミス ノードで一括更新を実行した後、更新されたデータが [移行インサイト] ページに反映されるまでに約 4 ～ 5 時間かかることがあります。
