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클래식 WFM을 사용한 배포를 위한 Webex WFO 데이터 가져오기/내보내기 참조 안내서
피드백이 있습니까?API와 도구를 사용하여 Webex WFO하고 클래식 WFM 간에 데이터를 가져오고 내보낼 수 있어요.과거, 실시간 데이터를 캡처하고, 대량 작업을 수행하고, HRMS와 통합하세요
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