Webex 使用 Classic 部署的 WFO 資料匯入/匯出參考指南 WFM
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使用 API 和工具在 Webex WFO 和 Classic WFM 之間匯入和匯出資料。 擷取歷史即時數據,執行批次操作並與 HRMS 整合。

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