In dit artikel
Webex Cloud Connected UC inschakelen voor overheidsdiensten
Cisco-oproep voor de overheid
dropdown icon
Directory-service
    Gecentraliseerde gespreksgeschiedenis
    Synchronisatiestatus van de aanwezigheid
Webex Cloud Connected UC voor door de overheid ondersteunde diensten
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Schakel Webex Cloud Connected UC voor overheidsdiensten in Control Hub in door naar Connected UC te gaan, uw clustergroep en cluster te selecteren en de knooppuntgegevens te bekijken.

Webex Cloud Connected UC inschakelen voor overheidsdiensten

1

Ga vanuit het klantenperspectief in Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de UC-beheerkaart op Inventaris.

De lijst van clustergroepen met de beschrijving, status, clusters en knooppunten verschijnt.
2

Klik op Details naast de clustergroep waartoe het knooppunt behoort.

De inventarispagina met de lijst van clusters die tot de geselecteerde clustergroep behoren, verschijnt.
3

Klik op Details naast het cluster waartoe het knooppunt behoort.

De naam van het knooppunt met de versie, het product en de status wordt weergegeven.

A "Service Management" configuration window showing three services. Centralized Call History, Directory Service, and Presence Status Sync all toggled to "Enabled."

Cisco-oproep voor de overheid

Om uw Microsoft Teams-app te configureren met Cisco Call-opties. Het pictogram is toegevoegd aan de linkernavigatie en als Messaging-extensie. Als de gespreksoptie Teams is uitgeschakeld, gebruikt iedereen in de organisatie hetzelfde platform om te bellen en gebeld te worden. Raadpleeg Cisco Call for Government voor meer informatie.

Directory-service

U kunt gebruikers synchroniseren en beheren vanuit de cloud Active Directory (bijvoorbeeld Microsoft Entra ID) naar een UC-infrastructuur op locatie of in de cloud, zoals Cisco Unified Communications Manager (Unified Communications Manager) en Cisco Unity Connection (Unity Connection) met de Webex Cloud-Connected UC for Government Directory Service. Tijdens de synchronisatie importeert het systeem een lijst met gebruikers en bijbehorende gebruikersgegevens uit de Entra ID (of een vergelijkbare Cloud Directory-service) die wordt gesynchroniseerd met de Webex Common Identity Service. U moet in de Control Hub het Unified CM cluster selecteren dat moet worden gesynchroniseerd, de juiste veldtoewijzing voor Unified CM gebruikers-ID selecteren en vervolgens de vereiste synchronisatieovereenkomst selecteren om de synchronisatie uit te voeren.

Voor meer informatie, zie Directory Service.

Gecentraliseerde gespreksgeschiedenis

U kunt de gecentraliseerde oproepgeschiedenis configureren op de Control Hub. Zie Gecentraliseerde oproepgeschiedenis voor meer informatie.

Synchronisatiestatus van de aanwezigheid

Als u tijd nodig hebt om u te concentreren en u niet wilt dat u wordt gestoord door meldingen van binnenkomende gesprekken, hoeft u Do Not Disturb (DND) nu niet meer in te schakelen op elk van uw klanten die bij Unified CM Calling zijn geregistreerd. De oproepstatus van uw bureautelefoon wordt gesynchroniseerd met de Webex-app, zodat uw collega's de status van uw bureautelefoon kunnen zien op hun Webex-app.

Zie Call Presence en Do Not Disturb Synchronization voor meer informatie.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?