In dit artikel
Soorten gebruikersaccounts
Gebruikers toestaan accounts aan te vragen op de site
Accountaanvragen accepteren of afwijzen
Een gebruikersaccount toevoegen
Een account voor één gebruiker bewerken
Gebruikersaccounts in- en uitschakelen
Wachtwoordaanvragen accepteren of weigeren
Gebruikersaccounts beheren in Webex Site Administration
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Sitebeheerders kunnen gebruikers toevoegen, bewerken of deactiveren, verschillende accounttypen toewijzen en accountinstellingen voor de hele site inschakelen.

Soorten gebruikersaccounts

Er zijn een aantal soorten gebruikersaccounts, die gebruikers verschillende dingen laten doen:

Type gebruikersaccount

Beschrijving

Gastheer

Stelt gebruikers in staat Webex-sessies te hosten.

Sitebeheerder

Stelt gebruikers in staat om sessies te organiseren en sitebeheer te gebruiken.

Gedeeltelijke beheerder van de site

  • Alleen bekijken - Hiermee kunnen gebruikers informatie bekijken, maar niet wijzigen, in het beheer van de site.

  • Gebruikersbeheer - Hiermee kunnen gebruikers beheeractiviteiten uitvoeren die enkel betrekking hebben op het toevoegen, bewerken of verwijderen van gebruikers.

Alleen voor deelnemers

Hiermee kunnen gebruikers zich aanmelden bij uw Webex om vergaderingen bij te wonen, een persoonlijk profiel bij te houden en de lijst met vergaderingen te bekijken.

Opmerking: deelnemers hebben geen deelnemersaccounts nodig om Webex-sessies bij te wonen, tenzij de host vereist dat ze een account hebben.

Als uw Webex-contract een gelijktijdige licentieoptie biedt, kunt u een willekeurig aantal gebruikersaccounts toevoegen. Uw contract beperkt het aantal gebruikers dat tegelijkertijd sessies kan organiseren of bijwonen. Als u vragen hebt over gelijktijdige licenties, neem dan contact op met uw Webex-accountmanager.

Als uw organisatie de optie voor accountaanmelding heeft ingeschakeld, kunnen gebruikers nieuwe accounts aanvragen door een aanmeldingsformulier in te vullen op uw Webex-servicesite.

Als u de functie inschakelt, kunnen gebruikers accounts aanvragen op uw Webex-site.

U kunt ook individuele of meerdere gebruikersaccounts toevoegen via de sitebeheerder.

Gebruikers toestaan accounts aan te vragen op de site

Gebruik deze procedure om een aanmeldingsformulier voor een account op uw site weer te geven, zodat gebruikers deelnemersaccounts kunnen aanvragen. U kunt opties selecteren om:

  • Voor alle accountaanvragen is de goedkeuring van de sitebeheerder vereist (alle aanvragen worden in een wachtrij geplaatst zodat u ze kunt accepteren of weigeren).

  • Aanmeldingsaanvragen van bepaalde internetdomeinen automatisch accepteren of weigeren.

1

Meld u aan bij Webex Site Administration en ga naar Configuratie > Algemene site-instellingen > Opties.

2

Blader omlaag naar Instellingen voor serviceaanvragen en selecteer Gebruikers toestaan om aanvullende diensten aan te vragen.

3

Als u wilt dat alle aanvragen automatisch worden goedgekeurd, selecteert u Alle aanvragen voor een hostaccount automatisch goedkeuren.

4

Om aanvragen in een wachtrij te plaatsen voor goedkeuring, selecteert u Sitebeheerder die aanvragen voor de hostaccount handmatig goedkeurt.

5

Selecteer bij Vereist voor accountaanmelding elk type informatie dat gebruikers moeten verstrekken om het aanmeldingsformulier voor een account in te dienen.

6

Selecteer Update.

Accountaanvragen accepteren of afwijzen

Als de Webex-servicesite van uw organisatie de functie voor accountregistratie bevat, gebruik dan deze procedure om accountaanvragen te accepteren of te weigeren.

Wanneer gebruikers nieuwe accounts aanvragen, kan het tot twee dagen duren voordat de gebruiker toegang krijgt tot uw site. Als de gebruiker onmiddellijk toegang nodig heeft nadat u het aanmeldingsverzoek hebt geaccepteerd, bewerk dan het gebruikersaccount, geef een wachtwoord op en geef het aan de nieuwe gebruiker.

1

Meld u aan bij Webex Site Administration en ga naar Site-informatie.

2

Selecteer op de pagina Siteinformatie de link voor het aanvragen van een nieuwe hostaccount of de link voor het aanvragen van een nieuw deelnemersaccount.

Deze links verschijnen alleen als een of meer gebruikers een account hebben aangevraagd (gastheer of deelnemer) op uw site.

3

Om een of meer aanmeldingsaanvragen te accepteren, vinkt u het selectievakje aan voor elk aanmeldingsverzoek dat u wilt accepteren en selecteert u vervolgens Accepteren.

4

Om een of meer aanmeldingsaanvragen af te wijzen, schakelt u het selectievakje in voor elk aanmeldingsverzoek dat u wilt weigeren, en selecteert u vervolgens Afwijzen.

De sitebeheerder stuurt een e-mailbericht naar de persoon die een account heeft aangevraagd, waarin wordt aangegeven of het verzoek is geaccepteerd of afgewezen.

Een gebruikersaccount toevoegen

1

Meld u aan bij Webex Site Administration en ga naar Gebruikers > Gebruiker toevoegen.

2

Selecteer op de pagina Gebruiker toevoegen het type account dat u wilt aanmaken.

3

Voer in het gedeelte Accountgegevens de gebruikersnaam en de e-mailgegevens in.

Als de gebruiker gewoonlijk een naam gebruikt die afwijkt van de bedrijfslijst, kunt u zijn voorkeursnaam invoeren in het veld Weergavenaam. De weergavenaam verschijnt in de lijst met deelnemers aan de vergadering. Als het veld Weergavenaam leeg is, worden de voor- en achternaam van de gebruiker standaard in de lijst weergegeven.

De tekens „(„en „)” worden niet weergegeven als onderdeel van de naam van de deelnemer als die tekens zijn opgenomen in het veld Weergavenaam.

4

Maak een wachtwoord dat voldoet aan alle instellingen voor wachtwoordcriteria voor de site en voer dat in.

5

Selecteer een standaardtaal en -tijdzone voor de gebruiker.

6

Selecteer de rechten die u voor de gebruiker wilt inschakelen.

7

Voer in het gedeelte Contactgegevens de nummers in voor kantoor-, mobiele telefoon- en alternatieve telefoon- en adresgegevens.

  • Vink het selectievakje Terugbellen aan om terugbellen naar elk telefoonnummer mogelijk te maken.

  • Selecteer Inbelverificatie om inbelverificatie voor deelnemers te vereisen.

8

Voeg in de sectie Videosystemen de naam van het videosysteem en het videoadres toe als u een videosysteem gebruikt.

9

Selecteer Toevoegen.

Een account voor één gebruiker bewerken

Volg alle instructies die zijn gegeven voor uw implementatie.

1

Meld u aan bij Webex Site Administration en ga naar Gebruikers > Gebruiker bewerken.

2

Gebruik de zoekfuncties om het gebruikersaccount te vinden.

U kunt er ook voor kiezen om bepaalde accounttypes te bekijken, zoals accounts van WebACD-agenten, om de gebruiker te vinden.

3

(Optioneel) Om een gebruikersaccount in of uit te schakelen, vinkt u naast het account Actief aan of uit en selecteert u vervolgens Verzenden.

4

(Optioneel) Om de soorten vergaderingen te wijzigen die een gebruiker kan organiseren, vinkt u de vakjes naast het account in de kolom Sessietype aan of uit en selecteert u vervolgens Verzenden.

5

Om de accountgegevens van de gebruiker te bewerken, selecteert u de accountnaam.

6

Wijzig op de pagina Gebruiker bewerken de accountgegevens of -instellingen en selecteer vervolgens Update.

Gebruikersaccounts in- en uitschakelen

U kunt gebruikersaccounts tijdelijk uitschakelen en ze op elk gewenst moment opnieuw activeren. Als het account is uitgeschakeld, kan de gebruiker geen Webex-sessies hosten. Bovendien kunnen de sessies van een uitgeschakelde host niet worden gestart.

U kunt een gebruikersaccount niet van uw Webex-servicesite verwijderen met behulp van sitebeheer. U kunt echter de informatie over het account wijzigen, waaronder de gebruikersnaam en het wachtwoord, en deze aan een andere gebruiker toewijzen.

1

Meld u aan bij Webex Site Administration, ga naar Gebruikers > Gebruiker bewerken.

2

Zoek het gebruikersaccount op.

3

Om een gebruikersaccount in of uit te schakelen, vinkt u Actief naast het account aan of uit en selecteert u vervolgens Verzenden.

4

Selecteer Verzenden.

Wachtwoordaanvragen accepteren of weigeren

Als gebruikers hun wachtwoord vergeten zijn en u de optie Login Assistance hebt ingeschakeld, kunnen ze dat aanvragen op de inlogpagina. Gebruik deze procedure om wachtwoordaanvragen te accepteren of te weigeren.

1

Meld u aan bij Webex Site Administration en ga naar Site-informatie.

2

Selecteer op de pagina Site-informatie de link Nieuwe wachtwoordaanvragen.

Deze link verschijnt alleen als een of meer gebruikers om hun wachtwoord hebben gevraagd.

3

Vink het vakje naast de aanvraag aan en selecteer vervolgens Accepteren of Weigeren.

Om gedetailleerde informatie te bekijken over een gebruiker die een wachtwoord aanvraagt, selecteert u de gebruikersnaam.
Voor elke wachtwoordaanvraag stuurt de sitebeheerder een e-mailbericht naar de persoon die het wachtwoord heeft aangevraagd, met vermelding van de status van het verzoek.
Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?