Typer av användarkonton

Det finns ett antal typer av användarkonton som var och en gör det möjligt för användaren att utföra olika åtgärder:

Typ av användarkonto

Beskrivning

Värd

Tillåter användare att vara värd för WebEx-möten.

Webbplatsadministratör

Tillåter användare att vara värd för sessioner och använda administrering av webbplatsen.

Delvis webbplatsadmin

  • Endast visning – Tillåter användare att visa, men inte ändra, information i webbplatsadministration.

  • Användarhantering – Tillåter användare att utföra administrativa aktiviteter som endast gäller att lägga till, redigera eller ta bort användare.

Endast deltagare

Tillåter användare att logga in på din WebEx för att delta i möten, underhålla en personlig profil och Visa Mötes listan.

Obs! Deltagare behöver inte deltagarkonton för att delta i Webex-sessioner om inte värden kräver att de har ett konto.

Om ditt WebEx-kontrakt ger alternativet Samtidig licens kan du lägga till valfritt antal användar konton. Ditt kontrakt begränsar antalet användare som samtidigt kan vara värd för eller delta i sessioner. Om du har frågor om samtidiga licenser kan du kontakta din WebEx-kontoinformation.

Om din organisation har aktiverat konto registrerings alternativet kan användare be om nya konton genom att fylla i ett konto registrerings formulär på din Webex-servicewebbplats.

Om du aktiverar funktionen kan användare be om konton från din WebEx-webbplats.

Du kan också lägga till enskilda eller flera användarkonton från administrering av webbplatsen.

Tillåt användare att begära konton från webbplatsen

Använd denna procedur för att visa kontoregistreringsformuläret på din webbplats så att användare kan begära mötesdeltagarkonton. Du kan välja alternativ för att:

  • Kräva webbplatsadministratörens godkännande av alla kontoförfrågningar (alla förfrågningar placeras i en kö där du kan godkänna eller avvisa dem).

  • Automatiskt godkänna eller avvisa registreringsförfrågningar från vissa internetdomäner.

1

Logga in på Webex webbplatsadministration och gå till Konfiguration > Allmänna webbplatsinställningar > Alternativ .

2

Rulla ner till Inställningar för tjänstebegäran och välj Tillåt användare att begära ytterligare tjänster.

3

Om du vill att alla förfrågningar ska godkännas automatiskt ska du välja Godkänn automatiskt alla värdkontoförfrågningar.

4

För att placera begäran i en kö för godkännande, välj Webbplatsadministratör kommer manuellt godkänna värdkontoförfrågningar.

5

Vid Kräv för kontoregistrering, välj alla typer av information som användaren måste tillhandahålla för att skicka kontoregistreringsformuläret.

6

Välj Uppdatera.

Godkänna eller avvisa kontoförfrågningar

Om din organisations Webex-servicewebbplats inkluderar funktionen konto anmälan kan du använda denna procedur för att godkänna eller avvisa konto förfrågningar.

När användare begär nya konton kan det ta upp till två dagar innan användaren får åtkomst till din webbplats. Om en användare behöver omedelbar åtkomst efter att du har godkänt registreringsförfrågan ska du redigera användarens konto, ange ett lösenord och tillhandahålla detta till den nya användaren.

1

Logga in på Webex webbplatsadministration och gå till Webbplatsinformation.

2

På sidan Webbplatsinformation väljer du länken för att begära ett nytt värdkonto eller nytt mötesdeltagarkonto.

Dessa länkar visas endast om minst en användare har begärt ett konto (värd eller mötesdeltagare) på din webbplats.

3

För att godkänna en eller flera registreringsförfrågningar, markera kryssrutan för varje enskild registreringsförfrågan och välj Godkänn.

4

För att avvisa en eller flera registreringsförfrågningar, markera kryssrutan för varje enskild registreringsförfrågan och välj Avvisa.

Administrering av webbplatsen skickar ett e-postmeddelande till personen som har begärt ett konto där det framgår om förfrågan har godkänts eller avvisats.

Lägga till ett användarkonto

1

Logga in på Webex-webbplatsadministration och gå till Användare > Lägg till användare.

2

På sidan Lägg till användare väljer du den kontotyp som du vill skapa.

3

I avsnittet Kontoinformation anger du användarens namn och e-postadress.

Om användaren vanligtvis använder ett namn som skiljer sig från företagskatalogen kan du ange det önskade namnet i fältet Visningsnamn. Visningsnamnet visas i mötesdeltagarnas lista. Om fältet Visningsnamn är tomt visas användarens förnamn + efternamn i listan som standard.

Tecknen ”(” och ”)” visas inte som en del av mötesdeltagarens namn om dessa tecken finns med i fältet Visningsnamn .

4

Skapa ett lösenord som uppfyller alla lösenordskriterier som är konfigurerade på webbplatsen och ange sedan lösenordet.

5

Välj användarens standardspråk och tidszon.

6

Välj privilegierna som du vill aktivera för användaren.

Se Hantera användarkontoprivilegier.

7

Under avsnittet Kontaktinformation anger du nummer till kontoret, mobilen, alternativ telefon och adressinformation.

  • Markera kryssrutan Uppringning om du vill aktivera uppringning av alla telefonnummer.

  • Välj Autentisering vid inringning för att kräva inringningsautentisering för deltagarna.

8

I avsnittet Videosystem ska du lägga till ett videosystemnamn och en videoadress om du använder ett videosystem.

9

Välj Lägg till.

Redigera ett enda användarkonto

Följ alla anvisningar som har tillhandahållits för din implementation.

1

Logga in på Webex webbplatsadministration och gå till Användare > Redigera användare.

2

Använd sökfunktionerna för att hitta användarkontot.

Du kan även välja att visa vissa kontotyper, till exempel WebACD-agentkonton, för att hitta användaren.

3

(Valfritt) För att slå på eller av användarkonton ska du markera eller avmarkera Aktiv bredvid kontot och sedan välja Skicka.

4

(Valfritt) För att ändra mötestyperna som en användare kan vara värd för, markera eller avmarkera kryssrutorna bredvid kontot i kolumnen Mötestyp och sedan välja Skicka.

5

Om du vill redigera användarkontouppgifter, välj kontonamnet.

6

På sidan Redigera användare ändrar du kontoinformationen eller -inställningarna och väljer sedan Uppdatera.

Slå på och av användarkonton

Du kan tillfälligt slå av användarkonton och sedan återaktivera dem när som helst. När kontot är avstängt kan användaren inte vara värd för WebEx-möten. Dessutom kan sessionerna för en avslagen värd inte startas.

Du kan inte ta bort en användarkonto från din Webex-servicewebbplats med hjälp av webbplatsalternativ. Du kan dock ändra informationen om ett konto och tilldela den till en annan användare, inklusive användarnamnet och lösenordet.

1

Logga in på Webex webbplatsadministration gå till Användare > Redigera användare.

2

Hitta användarkontot.

3

För att slå på eller av användarkonton ska du markera eller avmarkera Aktiv bredvid kontot, välj sedan Skicka.

4

Välj Skicka.

Godkänna eller avvisa lösenordsförfrågningar

Om användare glömmer sina lösenord och du har aktiverat alternativet inloggningshjälp, kan de begära dem från inloggningssidan. Använd den här processen för att godkänna eller avvisa lösenordsförfrågningar.

1

Logga in på Webex webbplatsadministration och gå till Webbplatsinformation.

2

På sidan Webbplatsinformation, välj länken Nya lösenordsförfrågningar.

Den här länken visas endast om en eller fler användare har begärt sina lösenord.

3

Markera rutan intill förfrågan och välj sedan Godkänn eller Avvisa.

För att se detaljerad information om en användare som begär ett lösenord väljer du användarnamnet.
För varje lösenordsförfrågan skickar administrering av webbplatsen ett e-postmeddelande till personen som har bett om lösenordet där statusen för förfrågan framgår.