Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?Het Web Appis een webversie van uw Event-app, ontworpen voor gebruik op elk apparaat met een browser. Deze webervaring is geweldig voor gebruikers die virtueel naar uw evenement komen en die een laptop of tablet willen gebruiken, of die gewoon geen Android- of iPhone-apparaat hebben.
Voor een kennismaking met deWeb App, lees ons Web Appartikel Over het. Om te leren omgaan met deWeb App, blijf lezen! 📖
Houd er rekening mee dat Webex Events goed werkt met de browsers Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari en Microsoft Edge. We raden u en uw bezoekers ten zeerste aan om Chrome te gebruiken voor de beste ervaring.
Web AppInstellingen
Nadat u uw Event-app hebt gepubliceerd, vouwt u het menu van de Event App uit, klikt u op de Web App pagina en activeert u vervolgens de Web App schakelaar Inschakelen.
Houd er rekening mee dat als u uw evenement hebt gekoppeld aan een merkapp, u deze Web App pas kunt activeren als u uw Branded App ter goedkeuring in de App Store indient.
Bekijk vervolgens de rest van de Web App instellingen:
1. Link die kan worden gedeeld
Klik op Kopiëren naast dit veld en deel de Web App link met uw bezoekers zodat ze toegang hebben tot de Event App vanaf elk apparaat met internettoegang! Om het Web App makkelijker te maken om u aan te melden, vinkt u het vakje aan naast de knop Inclusief een link naar het label Web App op de promotiepagina van het evenement. Om meer te weten te komen over de promotiepagina voor evenementen, lees ons artikel over hoe u toegang krijgt tot de promotiepagina voor uw evenement-app.
2. De donkere modus inschakelen
Wanneer u deze schakelaar activeert, Web App wordt alles in de donkere modus weergegeven. De donkere modus heeft geen invloed op de mobiele app en bezoekers kunnen deze niet in- of uitschakelen.
Kies een thema, kleur en pictogrammen die goed werken voor zowel donkere als lichte achtergronden om zowel webgebruikers als mobiele gebruikers de beste ervaring te bieden. Als de kleur te licht of te donker is, is deze misschien niet goed zichtbaar. Witte of zwarte pictogrammen zijn geen goede keuze als bezoekers Web App zowel de app als de mobiele app kunnen gebruiken.
3. Web AppThemakleur
Dit is anders dan de themakleur die u instelt bij het aanmaken van uw evenement. We raden aan om de kleur van het evenement aan te passen en ervoor te zorgen dat deze goed werkt in de donkere modus, als deze actief is. Gebruik de kleurenkiezer om een kleur te selecteren, of voer een specifieke hexadecimale of RGB-kleurcode naar keuze in.
4. Inzichten van deelnemers
Wanneer u Attendee Insights activeert, verschijnt er een pop-up voor Web App gebruikers nadat ze een van de verschillende acties in de Event App hebben voltooid. De deelnemers kiezen uit 5 verschillende antwoorden en kunnen een opmerking met hun feedback achterlaten. Lees ons artikel Attendee Insights voor een volledig overzicht van hoe het werkt.
5. Waarschuwing voor het volgen van analyses
Uw bezoekers informeren over gegevensprivacy en het respecteren van hun voorkeuren is belangrijker dan ooit. Laat uw bezoekers zien dat u waarde hecht aan hun privacykeuzes en voorzie hen van kennis over uw beveiliging en gegevenspraktijken.
Met de optie Analytics Tracking Alert kunt u kiezen of en hoe u deelnemers wilt waarschuwen wanneer het Webex Events-platform hun acties niet kan volgen voor statistieken. Als de deelnemers niet worden bijgehouden, loopt u mogelijk waardevolle inzichten mis en kunt u het rendement op de investering (ROI) van sponsoring mislopen, en kunnen de deelnemers het bewijs missen dat ze nodig hebben om credits voor permanente educatie te verdienen. De Analytics Tracking Alert bestaat uit drie soorten waarschuwingen: 'Geen waarschuwing', 'Waarschuwing' en 'Toegang voorkomen'.
Als u een ander waarschuwingstype selecteert dan 'Geen waarschuwing', verschijnt er een bericht wanneer iemand zich bij u aanmeldt Web App als het Webex Events-platform hem of haar niet kan volgen. Dit is wat er gebeurt met elk waarschuwingstype:
-
Waarschuwing: dit is het standaardwaarschuwingstype. Deelnemers kunnen het bericht sluiten en doorgaan met het gebruik van deWeb App.
-
Toegang voorkomen - Het bericht blijft verschijnen totdat het Webex Events-platform detecteert dat de deelnemer kan worden gevolgd.
Beide berichten bevatten een knop 'Laat me hoe' die de deelnemers naar het artikel Hoe kan ik een Webex-gebeurtenis toevoegen aan de toestemmingslijst van uw adblocker leidt.
Pas de titel en beschrijving van het bericht aan uw evenement en omstandigheden aan, bijvoorbeeld wanneer bezoekers credits voor permanente educatie kunnen verdienen op uw evenement.
Houd er rekening mee dat de meeste moderne adblockers tracking toestaan, tenzij ze specifiek zijn geconfigureerd om dit te blokkeren. Privébrowsersessies blokkeren ook zelden tracking. Google Chrome blokkeert bijvoorbeeld geen tracking in de incognitomodus.
Vergeet niet op Opslaan te klikken als u klaar bent met het bewerken van de pagina Web App Instellingen.
Web Appmetrieken
Op de pagina Event App Metrics wordt een onderscheid gemaakt tussen de meeste mobiele apps en Web App interacties, waardoor u uitstekend inzicht krijgt in het gebruik van functies op verschillende platforms. Ongeacht of u de Analytics Tracking Alert hebt geactiveerd, in het gedeelte 'Bijgehouden gebruikers' van de Metrics-pagina van uw Event-app kunt u zien hoeveel mensen wel of niet zijn gevolgd.
Het bestand 'Bijgehouden gebruikers' dat is opgenomen in de export van statistieken bevat specifieke informatie over wie precies werd gevolgd of niet.
Houd er rekening mee dat niet alle adblockers en browsers hetzelfde werken, dus sommige gebruikers die in het rapport 'Niet bijhouden' worden weergegeven, hebben mogelijk nog steeds klikstatistieken in andere rapporten. Adblockers en privébrowsersessies voorkomen meestal dat we informatie verzamelen over de duur van de livestream en andere acties waarbij we niet op iets hoeven te klikken.
Nu weet u hoe u uw account moet activeren en beherenWeb App, en kunt u de deelnemers gaan vertellen hoe ze zich kunnen aansluiten bij de Web App!
