Merci pour votre commentaire.
Un commentaire ?Web AppIl s'agit d'une version Web de votre application événementielle, conçue pour fonctionner sur n'importe quel appareil doté d'un navigateur. Cette expérience Web est idéale pour les utilisateurs qui assistent virtuellement à votre événement et qui souhaitent utiliser un ordinateur portable ou une tablette, ou qui n'ont tout simplement pas d'appareil Android ou iPhone.
Pour une introduction à l'articleWeb App, lisez notre À propos de l'Web Apparticle. Pour savoir comment gérer leWeb App, continuez à lire ! 📖
N'oubliez pas que Webex Events fonctionne bien avec les navigateurs Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari et Microsoft Edge. Nous vous suggérons vivement, à vous et à vos participants, d'utiliser Chrome pour une expérience optimale.
Web AppRéglages
Après avoir publié votre application événementielle, développez le menu de l'application événementielle, cliquez sur la Web App page, puis activez le Web App bouton Activer.
N'oubliez pas que si vous avez associé votre événement à une application de marque, vous ne pouvez pas l'activer Web App tant que vous n'avez pas soumis votre application de marque à l'approbation de l'App Store.
Ensuite, passez en revue le reste des Web App paramètres :
1. Lien partageable
Cliquez sur Copier à côté de ce champ et partagez le Web App lien avec vos participants afin qu'ils puissent accéder à l'application de l'événement depuis n'importe quel appareil connecté à Internet ! Pour vous inscrire Web App plus facilement, cochez la case à côté du bouton Inclure un lien vers l'étiquette de la Web App page promotionnelle de l'événement. Pour en savoir plus sur la page promotionnelle de l'événement, lisez notre article sur la façon d'accéder à la page promotionnelle de votre application événementielle.
2. Activer le mode sombre
Lorsque vous activez cette option, tout s'Web Appaffiche en mode sombre. Le mode sombre n'affecte pas l'application mobile et les participants ne peuvent ni l'activer ni le désactiver.
Choisissez une couleur de thème et des icônes qui conviennent aux arrière-plans sombres et clairs afin d'offrir la meilleure expérience aux internautes et aux utilisateurs mobiles. Si la couleur est trop claire ou trop foncée, elle risque de ne pas être facilement visible. Les icônes blanches ou noires ne sont pas un bon choix si les participants peuvent utiliser à la fois l'application Web App et l'application mobile.
3. Web AppCouleur du thème
C'est différent de la couleur du thème que vous avez définie lors de la création de votre événement. Nous vous recommandons de faire correspondre la couleur de l'événement et de vous assurer qu'il fonctionne bien avec le mode sombre, s'il est actif. Utilisez le sélecteur de couleurs pour sélectionner une couleur, ou saisissez le code couleur hexadécimal ou RGB de votre choix.
4. Informations sur les participants
Lorsque vous activez Attendee Insights, une fenêtre contextuelle apparaît aux Web App utilisateurs une fois qu'ils ont effectué l'une des nombreuses actions de l'application Event. Les participants ont le choix entre 5 réponses différentes et peuvent laisser un commentaire avec leurs commentaires. Lisez notre article Attendee Insights pour avoir un aperçu complet de son fonctionnement.
5. Alerte de suivi Analytics
Il est plus important que jamais d'informer vos participants sur la confidentialité des données et de respecter leurs préférences. Montrez à vos participants que vous accordez de l'importance à leurs choix en matière de confidentialité et donnez-leur des informations sur vos pratiques en matière de sécurité et de données.
L'option Analytics Tracking Alert vous permet de choisir si et comment alerter les participants lorsque la plateforme Webex Events ne peut pas suivre leurs actions pour les statistiques. Si les participants ne sont pas suivis, vous pourriez passer à côté de précieuses informations et du retour sur investissement (ROI) des sponsors, et les participants pourraient ne pas avoir les preuves dont ils ont besoin pour obtenir des crédits de formation continue. L'alerte de suivi Analytics comporte trois types d'alerte : « Aucun avertissement », « Avertissement » et « Empêcher l'accès ».
Si vous sélectionnez un type d'alerte autre que « Aucun avertissement », un message s'affiche lorsque quelqu'un se connecte à vous Web App si la plateforme Webex Events ne parvient pas à le suivre. Voici ce qui se passe pour chaque type d'alerte :
-
Avertissement : il s'agit du type d'alerte par défaut. Les participants peuvent fermer le message et continuer à utiliser leWeb App.
-
Empêcher l'accès - Le message continue de s'afficher jusqu'à ce que la plateforme Webex Events détecte que le participant peut être suivi.
Les deux messages incluent un bouton « Montrez-moi comment » qui renvoie les participants à l'article Comment ajouter un événement Webex à la liste autorisée de votre bloqueur de publicités.
Personnalisez le titre et la description du message en fonction de votre événement et des circonstances, par exemple lorsque les participants peuvent gagner des crédits de formation continue lors de votre événement.
N'oubliez pas que la plupart des bloqueurs de publicités modernes autorisent le suivi, sauf s'ils sont spécifiquement configurés pour le bloquer. Les sessions de navigation privées bloquent également rarement le suivi. Par exemple, Google Chrome ne bloque pas le suivi en mode « navigation privée ».
N'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer lorsque vous aurez fini de modifier la page des Web App paramètres.
Web Appindicateurs
La page Event App Metrics fait la différence entre la plupart des applications mobiles et Web App les interactions, vous donnant ainsi un excellent aperçu de l'utilisation des fonctionnalités sur les différentes plateformes. Que vous ayez activé l'alerte de suivi Analytics ou non, la section « Utilisateurs suivis » de la page des statistiques de votre application événementielle indique combien de personnes ont été suivies ou non.
Le fichier « Utilisateurs suivis » inclus dans l'export des métriques contient des informations spécifiques sur les personnes qui ont été suivies ou non.
N'oubliez pas que les bloqueurs de publicités et les navigateurs ne fonctionnent pas tous de la même manière. Certains utilisateurs qui apparaissent comme « Non suivis » dans le rapport sur les utilisateurs suivis peuvent tout de même avoir des statistiques de clics dans d'autres rapports. Les bloqueurs de publicités et les sessions de navigation privées nous empêchent généralement de collecter des informations sur la durée de visionnage des diffusions en direct et sur d'autres actions qui n'impliquent pas de cliquer sur quelque chose.
Vous savez maintenant comment activer et gérer le vôtreWeb App, et vous pouvez commencer à expliquer aux participants comment s'inscrire Web App !
