Благодарим вас за обратную связь.
Отправить обратную связь?Web AppЭто веб-версия вашего приложения для мероприятий, предназначенная для работы на любом устройстве с браузером. Этот веб-интерфейс отлично подходит для пользователей, посещающих ваше мероприятие виртуально, которые хотят использовать ноутбук или планшет или у которых просто нет устройства Android или iPhone.
Ознакомиться с ними можно в Web App нашей Web Appстатье «Об этом». Чтобы узнать, как ими управлятьWeb App, продолжайте читать! 📖
Имейте в виду, что Webex Events хорошо работает с браузерами Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari и Microsoft Edge. Мы настоятельно рекомендуем вам и вашим присутствующим использовать Chrome для максимального удобства пользователей.
Web AppНастройки
После публикации приложения для мероприятий разверните меню «Приложение для мероприятий», выберите Web App страницу и активируйте Web App переключатель «Включить».
Имейте в виду, что если вы привязали свое мероприятие к фирменному приложению, вы не сможете его активировать, Web App пока не отправите фирменное приложение на утверждение в App Store.
Затем ознакомьтесь с остальными Web App настройками:
1. Ссылка, которой можно поделиться
Нажмите «Копировать» рядом с этим полем и поделитесь Web App ссылкой со своими участниками, чтобы они могли получить доступ к приложению Event с любого устройства с подключением к Интернету! Чтобы вам Web App было проще присоединиться, поставьте галочку рядом с кнопкой «Включить ссылку» на надпись Web App на промо-странице мероприятия. Чтобы узнать больше о промо-странице мероприятия, прочитайте нашу статью о том, как получить доступ к промо-странице вашего приложения для мероприятий.
2. Включите темный режим
Когда вы активируете этот переключатель, все Web App отображается в темном режиме. Темный режим не влияет на мобильное приложение, и участники не могут его включить или выключить.
Выберите цвет темы и значки, которые хорошо подходят как для темного, так и для светлого фона, чтобы пользователям Интернета и мобильных устройств было удобнее. Если цвет слишком светлый или темный, его может быть нелегко увидеть. Белые или черные значки — не лучший выбор, если участники могут использовать как мобильное приложение, так Web App и мобильное приложение.
3. Web AppЦвет темы
Этот цвет отличается от цвета темы, заданного при создании мероприятия. Мы рекомендуем выбрать цвет мероприятия и убедиться, что он хорошо работает в темном режиме, если он активен. Используйте палитру цветов, чтобы выбрать цвет, или введите определенный цветовой код Hex или RGB по вашему выбору.
4. Информация об участниках
Когда вы активируете Attendee Insights, после выполнения Web App пользователями одного из набора действий в приложении Event появляется всплывающее окно. Участники могут выбрать один из 5 вариантов ответа и оставить комментарий вместе со своими отзывами. Прочитайте нашу статью Attendee Insights, чтобы получить полный обзор того, как это работает.
5. Оповещение об отслеживании аналитики
Информирование участников о конфиденциальности данных и соблюдении их предпочтений сейчас как никогда важно. Покажите участникам, что вы цените их политику конфиденциальности, и расскажите им о том, как вы применяете меры безопасности и обработки данных.
Опция Analytics Tracking Alert позволяет выбрать, следует ли и как предупреждать участников, когда платформа Webex Events не может отслеживать их действия по метрикам. Если участников не отслеживать, вы можете упустить ценную информацию и спонсорскую окупаемость инвестиций (ROI), а участники могут упустить доказательства, необходимые для получения кредитов на непрерывное образование. Предупреждение об отслеживании аналитики имеет три типа оповещений: «Нет предупреждения», «Предупреждение» и «Предотвращение доступа».
Если вы выберете тип оповещения, отличный от «Без предупреждения», при входе в ваш аккаунт появится сообщение о том, что платформа Webex Events не может их Web App отследить. Вот что происходит с каждым типом оповещений:
-
Предупреждение. Этот тип оповещения используется по умолчанию. Участники могут закрыть сообщение и продолжить его использованиеWeb App.
-
Запретить доступ. Сообщение продолжает появляться до тех пор, пока платформа Webex Events не обнаружит, что участника можно отследить.
В обоих сообщениях есть кнопка «Показать как», благодаря которой участники перейдут к статье «Как добавить событие Webex в список разрешенных» программы «Блокировщик рекламы».
Настройте заголовок и описание сообщения в соответствии со своим мероприятием и обстоятельствами, например, когда участники могут получить баллы на непрерывное образование на вашем мероприятии.
Имейте в виду, что большинство современных блокировщиков рекламы позволяют отслеживать рекламу, если она специально не настроена на блокировку. Частные сеансы браузера также редко блокируют отслеживание. Например, Google Chrome не блокирует отслеживание в режиме «Инкогнито».
Не забудьте нажать «Сохранить», когда закончите редактирование страницы Web App настроек.
Web Appметрики
На странице Event App Metrics можно найти отличия между большинством мобильных приложений и Web App взаимодействий, что дает вам отличное представление об использовании функций на разных платформах. Независимо от того, активировали ли вы оповещение об отслеживании аналитики, в разделе «Отслеживаемые пользователи» на странице метрик вашего приложения для организации мероприятий указано, сколько людей отслеживалось или не отслеживалось.
Файл «Отслеживаемые пользователи», включенный в экспорт метрик, содержит конкретные сведения о том, кого именно отслеживали, а кого нет.
Имейте в виду, что не все блокировщики рекламы и браузеры работают одинаково, поэтому некоторые пользователи, отмеченные в отчете «Отслеживаемые пользователи» как «Не отслеживаемые», могут по-прежнему иметь показатели кликов в других отчетах. Блокировщики рекламы и закрытые сеансы браузера обычно не позволяют нам собирать информацию о продолжительности просмотра прямых трансляций и других действиях, не связанных с нажатием на что-либо.
Теперь вы знаете, как их активировать и управлять имиWeb App, и можете начать рассказывать участникам, как присоединиться к ним Web App!
