Beheer contacten op telefoons 9800 en 8875 (Unified CM)

list-menuFeedback?
Dit Help-artikel is voor Cisco bureautelefoon 9800-serie en Cisco videotelefoon 8875 die zijn geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Telefoonlijsten op de telefoon

Afhankelijk van de wijze waarop de beheerder de telefoonlijstservice in het bedrijf configureert, kunnen meerdere telefoonlijsten op de telefoon worden weergegeven. Normaal gesproken zijn er twee tabbladen: Standaardlijst en Aangepaste map.

In de standaardmap worden de contacten vermeld die uit Cisco Unified Communications Manager via Cisco User Data Services (UDS) worden opgehaald. In deze telefoonlijst kunt u als gebruiker contactpersonen zoeken en bellen. U kunt de gegevens van contactpersonen echter niet bewerken.

De aangepaste map haalt contacten op via XSI-services. U kunt de persoonlijke telefoonlijst en bedrijfstelefoonlijsten bekijken als de beheerder zich heeft aangemeld voor de services voor uw telefoon. U kunt contactpersonen toevoegen, bewerken en snelkiesnummers toevoegen in de persoonlijke telefoonlijst. In bedrijfstelefoonlijsten kunt u alleen de informatie van contactpersonen zoeken, bellen en bekijken.

Zoek naar een contactpersoon

De stappen voor het zoeken naar contacten variëren per telefoonlijst. Raadpleeg de volgende instructies die van toepassing zijn op de telefoonlijstinstellingen.

Het zoeken is beperkt tot de standaardmap .

Voordat u begint

Uw beheerder heeft het systeem geconfigureerd om telefoonlijstgegevens op te halen via de service Gebruikersgegevens (UDS) in Cisco Unified Communications Manager.

1

Pers the Contacts key of Contactpersonen.

2

Als u een contactpersoon wilt zoeken, voert u de naam van de contactpersoon in de zoekbalk in.

Het maximumaantal van de zoekresultaten is 64. Als u het maximumaantal wilt wijzigen, neemt u contact op met uw systeembeheerder.

3

Selecteer de gewenste contactpersoon en open de gegevens van de contactpersoon.

Op de pagina met de contactgegevens kunt u de telefoonnummers en e-mailadressen bekijken.
4

Als u de contactpersoon wilt bellen, voert u een van de volgende handelingen uit op basis van uw telefoonmodus:

Voor 9811, 9841,9851 en 9861 Selecteer het gewenste telefoonnummer en druk op Bellen.

Pictogram voor 9871 en 8875 voor algemene onderwerpen Tik op Bellen en selecteer het gewenste telefoonnummer.

  • De weergavenaam van de persoonlijke telefoonlijst verschilt van bedrijven. De beheerder kan de telefoonlijstnaam wijzigen. In dit Help-artikel verwijzen we naar de persoonlijke telefoonlijst als Persoonlijke telefoonlijst.

  • Zoeken is beperkt tot het persoonlijke adresboek in de persoonlijke telefoonlijst.

Voordat u begint

Uw beheerder heeft zich aangemeld voor de XSI-telefoonlijstservices voor uw telefoon.

1

Pers the Contacts key of Contactpersonen.

2

Navigeer naar Aangepaste telefoonlijst > Persoonlijke telefoonlijst.

3

Voer wanneer hierom wordt gevraagd uw code voor de gebruiker ID en PIN in en selecteer Indienen.

Na het aanmelden ziet u een menu met opties, waaronder Persoonlijk adresboek, Persoonlijk snelkiesnummers en Afmelden .

4

Selecteer Persoonlijk adresboek.

5

Voer de contactpersoon in en selecteer Indienen.

Als u Verzenden selecteert zonder zoekcriteria op te geven, wordt de lijst met contactpersonen geopend. U kunt door de lijst bladeren om de gewenste contactpersoon te vinden.

  • De weergavenaam van de bedrijfstelefoonlijst verschilt van bedrijven. De beheerder kan de telefoonlijstnaam wijzigen. In dit Help-artikel verwijzen we naar de adreslijst van het bedrijf als Bedrijfstelefoonlijst.

  • Zoeken is beperkt tot de adreslijst van het bedrijf.

Voordat u begint

Uw beheerder heeft zich aangemeld voor de XSI-telefoonlijstservices voor uw telefoon.

1

Pers the Contacts key of Contactpersonen.

2

Navigeer naar Aangepaste map > Bedrijfstelefoonlijst.

3

Voer ten minste één van de filters in en selecteer Zoeken.

4

Selecteer de gewenste contactpersoon uit de resultaten en selecteer de bijbehorende optie om een gesprek te initiëren of het telefoonnummer te bewerken voordat u de oproep plaatst.

Contactpersonen beheren in de persoonlijke telefoonlijst

Als uw beheerder een persoonlijke telefoonlijst voor uw telefoon heeft geconfigureerd, kunt u contactpersonen waarmee u vaak communiceert, toevoegen aan deze telefoonlijst en deze bewerken. U kunt ook snelkiesnummers toewijzen aan contactpersonen zodat u deze snel kunt bellen.

De weergavenaam van de persoonlijke telefoonlijst verschilt van de configuraties. Uw beheerder kan de naam wijzigen. Voortaan verwijzen we in deze sectie naar de persoonlijke telefoonlijst als Persoonlijke telefoonlijst.

Een contactpersoon toevoegen

1

Pers the Contacts key of Contactpersonen.

2

Navigeer naar Aangepaste telefoonlijst > Persoonlijke telefoonlijst.

3

Voer wanneer hierom wordt gevraagd uw gebruikerscode ID en PIN in en selecteer Indienen.

Na het aanmelden ziet u een menu met opties, waaronder Persoonlijk adresboek, Persoonlijk snelkiesnummers en Afmelden .

4

Open Persoonlijk adresboek en selecteer Indienen.

5

Selecteer Meer (...) >Nieuw.

6

Voer de namen en het e-mailadres van de contactpersoon in.

Bijnaam is een verplichte informatie en de weergavenaam van de contactpersoon. U kunt desgewenst de voornaam, achternaam en het e-mailadres van de contactpersoon invoeren.

7

Selecteer Telefoons om de telefoonnummers in te voeren.

8

Selecteer Verzenden.

Een contactpersoon bijwerken

Houd uw persoonlijke telefoonlijst up-to-date zodat u personen die vaak worden gecontacteerd op eenvoudige wijze kunt benaderen. U kunt de persoonlijke telefoonlijst beheren op de telefoon of op Cisco Unified Communications Self Care Portal.

Voer de volgende stappen uit om de adreslijst op de telefoon bij te werken.

1

Pers the Contacts key of Contactpersonen.

2

Navigeer naar Aangepaste telefoonlijst > Persoonlijke telefoonlijst.

3

Voer wanneer hierom wordt gevraagd uw gebruikerscode ID en PIN in en selecteer Indienen.

Na het aanmelden ziet u een menu met opties, waaronder Persoonlijk adresboek, Persoonlijk snelkiesnummers en Afmelden .

4

Selecteer Persoonlijk adresboek en zoek de contactpersoon op naam of selecteer Verzenden om de lijst met contactpersonen weer te geven.

5

Open de contactpersoon, selecteer het telefoonnummer dat u wilt bijwerken en selecteer Bewerken.

6

Werk indien nodig de naam en het e-mailadres van de contactpersoon bij en selecteer Bijwerken . Als u de gegevens op deze pagina niet wilt wijzigen, selecteert u Telefoons om de telefoonnummers te bewerken.

7

Klik op Bijwerken om de wijzigingen op te slaan.

Een contactpersoon verwijderen

U kunt contactpersonen verwijderen uit de persoonlijke telefoonlijst of op Cisco Unified Communications Self Care Portal.

Voer de volgende procedure uit om de contactpersonen op de telefoon uit de persoonlijke telefoonlijst te verwijderen.

1

Pers the Contacts key of Contactpersonen.

2

Navigeer naar Aangepaste telefoonlijst > Persoonlijke telefoonlijst.

3

Voer wanneer hierom wordt gevraagd uw code voor de gebruiker ID en PIN in en selecteer Indienen.

Na het aanmelden ziet u een menu met opties, waaronder Persoonlijk adresboek, Persoonlijk snelkiesnummers en Afmelden .

4

Selecteer Persoonlijk adresboek en zoek de contactpersoon op naam of selecteer Verzenden om de lijst met contactpersonen weer te geven.

5

Open de contactpersoon die u wilt verwijderen en selecteer Bewerken > More (. . .) > Verwijderen.

6

Klik op OK om het verwijderen te bevestigen.

Een snelkiesnummer toevoegen

Met snelkeuzetoetsen kunt u een oproep naar een contactpersoon starten met minder indrukken. U kunt de contactpersonen die u vaak belt in de persoonlijke telefoonlijst toevoegen aan snelkiesnummers.

Als u een snelkiesnummer toewijst aan een contactpersoon die uit uw persoonlijke telefoonlijst staat, wordt dit weergegeven als het telefoonnummer in de lijst met snelkiesnummers. Als een snelkiesnummer wordt toegevoegd uit de persoonlijke telefoonlijst, wordt dat weergegeven met het type telefoonnummer, gevolgd door de naam of bijnaam van de contactpersoon. Bijvoorbeeld H-Alice Alexandra. De volgende voorvoegsels kunnen in uw lijst met snelkiesnummers voorkomen:

  • W: Telefoonnummer werk
  • H: Home telefoonnummer
  • M: Mobiel telefoonnummer

1

Pers the Contacts key of Contactpersonen.

2

Navigeer naar Aangepaste telefoonlijst > Persoonlijke telefoonlijst.

3

Voer wanneer hierom wordt gevraagd uw gebruikerscode ID en PIN in en selecteer Indienen.

Na het aanmelden ziet u een menu met opties, waaronder Persoonlijk adresboek, Persoonlijk snelkiesnummers en Afmelden .

4

Selecteer Persoonlijk adresboek en zoek de contactpersoon op naam of selecteer Verzenden om de lijst met contactpersonen weer te geven.

5

Open de gegevens van de contactpersoon en selecteer Snelkiesnummers.

6

Blader door de lijst en selecteer het telefoonnummer dat u wilt instellen voor een snelkiesnummer.

7

Selecteer een niet-toegewezen snelkiesindex.

8

Selecteer Afsluiten om het venster te sluiten.

U kunt ook snelkiesnummers toewijzen aan een contactpersoon die niet in uw persoonlijke adresboek voorkomt. U kunt alleen het telefoonnummer toevoegen, maar niet de naam van de contactpersoon.

1

Pers the Contacts key of Contactpersonen.

2

Navigeer naar Aangepaste telefoonlijst > Persoonlijke telefoonlijst.

3

Voer wanneer hierom wordt gevraagd uw gebruikerscode ID en PIN in en selecteer Indienen.

Na het aanmelden ziet u een menu met opties, waaronder Persoonlijk adresboek, Persoonlijk snelkiesnummers en Afmelden .

4

Open Persoonlijke snelkiesnummers en selecteer Toewijzen.

5

Selecteer een niet-toegewezen snelkiesnummer en selecteer Toewijzen.

6

Geef het telefoonnummer op.

7

Klik op Bijwerken.

8

Selecteer Afsluiten om het venster te sluiten.

Een snelkiesnummer bellen van een contactpersoon

1

Pers the Contacts key of Contactpersonen.

2

Navigeer naar Aangepaste telefoonlijst > Persoonlijke telefoonlijst.

3

Voer wanneer hierom wordt gevraagd uw gebruikerscode ID en PIN in en selecteer Indienen.

Na het aanmelden ziet u een menu met opties, waaronder Persoonlijk adresboek, Persoonlijk snelkiesnummers en Afmelden .

4

Persoonlijke snelkiesnummers openen.

5

Blader door de lijst met snelkiesnummers om de contactpersoon te vinden die u wilt bellen.

6

Selecteer het snelkiesnummer en selecteer Kiezen.

Een snelkiesnummer verwijderen

Voor efficiëntie kunt u een snelkiesnummer verwijderen wanneer dit niet langer nodig is

1

Pers the Contacts key of Contactpersonen.

2

Navigeer naar Aangepaste telefoonlijst > Persoonlijke telefoonlijst.

3

Voer wanneer hierom wordt gevraagd uw code voor gebruiker ID en PIN in en selecteer Indienen.

Na het aanmelden ziet u een menu met opties, waaronder Persoonlijk adresboek, Persoonlijk snelkiesnummers en Afmelden .

4

Open Persoonlijke snelkiesnummers en selecteer Meer (. . .) > Enge.

5

Selecteer het snelkiesnummer dat u wilt verwijderen en selecteer Verwijderen.

6

Selecteer Afsluiten om het venster te sluiten.

Uw contactpersonen beheren op Self Care Portal

Op Cisco Unified Communications Self Care Portal kunt u contactpersonen toevoegen, verwijderen en bewerken in uw persoonlijke telefoonlijst. Als u snelkiesnummers voor persoonlijke contactpersonen wilt beheren, gaat u naar het menu Telefoonlijst op de telefoon.

Voordat u begint

Gebruik de URL voor de Self Care Portal van uw beheerder.

1

Meld u aan bij de Self Care Portal met uw aanmeldingsgegevens.

2

Kies Telefooninstellingen > Telefooncontactpersonen.

3

Voer indien nodig de volgende handelingen uit:

  • Als u een contactpersoon wilt toevoegen, klikt u op Nieuwe contactpersoon maken, voert u de contactgegevens in en klikt u op Opslaan.
  • Klik op om de contactgegevens bij te werken. the Edit icon Bij de contactvermelding. Sla de wijzigingen op wanneer u klaar bent met het bewerken.
  • Als u een contactpersoon uit de telefoonlijst wilt verwijderen, klikt u op the Delete icon Bij de contactvermelding.
Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?