Управляемые контакты на телефонах 9800 и 8875 (Unified CM)

list-menuОтправить обратную связь?
Данная статья справки для настольного телефона Cisco серии 9800 и видео-телефона Cisco 8875, зарегистрированного в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Каталоги вашего телефона

В зависимости от того, как администратор настроит службу каталогов в вашем корпоративном режиме, вы можете увидеть несколько каталогов. Обычно есть две вкладки: каталог по умолчанию и пользовательский каталог.

В каталоге по умолчанию перечислены контакты, которые извлекаются из поля Cisco Unified Communications Manager через службы пользовательских данных Cisco (UDS). Пользователь может выполнять поиск контактов в этом каталоге и звонить по нему. Но вы не можете редактировать информацию о контактах.

Пользовательский каталог извлекает контакты с помощью сервисов XSI. Вы можете просматривать персональный каталог и корпоративные справочники, если администратор подписался на услуги вашего телефона. Вы можете добавлять и изменять контакты и номера быстрого набора в персональном каталоге. В корпоративных справочниках можно только искать, звонить и просматривать информацию о контактах.

Поиск контакта

В разных каталогах шаги поиска контактов могут отличаться. См. следующие инструкции по настройкам каталога вашего телефона:

Поиск выполняется только в каталоге по умолчанию.

Перед началом настройки

Администратор настроил систему для получения данных каталога с помощью службы пользовательских данных (UDS) в Cisco Unified Communications Manager.

1

Нажмите the Contacts key или Контакты.

2

Для поиска контакта введите его имя в строку поиска.

По умолчанию максимальное число результатов поиска равно 64. Для изменения максимального числа обратитесь к администратору.

3

Выберите нужный контакт и откройте его сведения.

На странице сведений о контакте вы можете просмотреть номера телефонов и адрес электронной почты.
4

Чтобы позвонить контакту, выполните одно из следующих действий в режиме телефона:

Для 9811, 9841,9851 и 9861 Выберите нужный номер телефона и нажмите « Вызов».

Значок для 9871 и 8875 для распространенных тем Нажмите « Вызов» и выберите нужный номер телефона.

  • Отображаемое имя персонального каталога зависит от корпораций. Имя каталога может изменить администратор. Впредь в этой статье справки мы будем называть персональный каталог персональным каталогом .

  • Поиск осуществляется только из персональной адресной книги в персональном каталоге.

Перед началом настройки

Администратор подписался на ваш телефон на службы каталогов XSI.

1

Нажмите the Contacts key или Контакты.

2

Перейдите к пользовательскому каталогу > Персональный каталог.

3

При появлении соответствующего запроса введите коды для пользователей ID и PIN, затем выберите " Отправить".

После входа в систему вы увидите меню с вариантами, включая Персональная адресная книга, Личный быстрый набор, Выход.

4

Выберите Персональная адресная книга.

5

Введите имя контакта и нажмите " Отправить".

Если выбрать "Отправить" без ввода критериев поиска, откроется список контактов. Вы можете перейти по списку и найти нужный контакт.

  • Отображаемое имя корпоративного справочника зависит от корпораций. Имя каталога может изменить администратор. Впредь в этой справочной статье мы будем называть корпоративный справочник корпоративным каталогом .

  • Поиск осуществляется только в корпоративном каталоге .

Перед началом настройки

Администратор подписался на ваш телефон на службы каталогов XSI.

1

Нажмите the Contacts key или Контакты.

2

Перейдите к пользовательскому каталогу > Корпоратный каталог.

3

Введите хотя бы один из фильтров и выберите " Поиск".

4

Выберите нужный контакт из результатов и соответствующий вариант для инициирования вызова или измените номер телефона перед выполнением вызова.

Управление контактами в персональном каталоге

Если администратор настроил для вашего телефона персональный каталог, вы можете добавлять и изменять контакты, с которыми вы часто общаетесь в этом каталоге. Вы также можете назначить номера быстрого набора контактам для быстрого набора.

Отображаемое имя персонального каталога зависит от конфигурации. Имя может изменить администратор. Впредь в этом разделе мы называем персональный каталог персональным каталогом .

Добавление контакта

1

Нажмите the Contacts key или Контакты.

2

Перейдите к пользовательскому каталогу > Персональный каталог.

3

При появлении соответствующего запроса введите коды пользователя ID и PIN, затем выберите " Отправить".

После входа в систему вы увидите меню с вариантами, включая Персональная адресная книга, Личный быстрый набор, Выход.

4

Откройте персональную адресную книгу и выберите "Отправить".

5

Выберите еще (...) >Н.

6

Введите имя и адрес электронной почты контактного лица.

Псевдоним — это обязательное имя, и это отображаемое имя контакта. Вы можете ввести имя, фамилию и адрес электронной почты контактного лица (при необходимости).

7

Выберите «Телефоны » для ввода телефонных номеров.

8

Выберите "Отправить".

Обновление контакта

Поддерживайте свой персональный каталог в актуальном состоянии, чтобы вы могли удобно получать доступ к часто встречающимся лицам. Персональным каталогом можно управлять либо на телефоне, либо на Cisco Unified Communications Self Care Portal.

Выполните следующие действия, чтобы обновить свой каталог на телефоне.

1

Нажмите the Contacts key или Контакты.

2

Перейдите к пользовательскому каталогу > Персональный каталог.

3

При появлении соответствующего запроса введите коды пользователей ID и PIN и нажмите " Отправить".

После входа в систему вы увидите меню с вариантами, включая Персональная адресная книга, Личный быстрый набор, Выход.

4

Выберите персональную адресную книгу и либо найдите контакт по имени, либо выберите Отправить для просмотра списка контактов.

5

Откройте контакт, выберите номер телефона, который необходимо обновить, и нажмите " Изменить".

6

Если необходимо, измените имя контакта и его адрес электронной почты и нажмите « Обновить». Если вы не хотите изменять информацию на этой странице, выберите «Телефоны » для изменения номеров телефонов.

7

Выберите "Обновить" , чтобы сохранить изменения.

Удаление контакта

Вы можете удалять контакты из персонального каталога на телефоне или на Cisco Unified Communications Self Care Portal.

Выполните следующие действия, чтобы удалить контакты из личного каталога телефона.

1

Нажмите the Contacts key или Контакты.

2

Перейдите к пользовательскому каталогу > Персональный каталог.

3

При появлении соответствующего запроса введите коды для пользователей ID и PIN, затем выберите " Отправить".

После входа в систему вы увидите меню с вариантами, включая Персональная адресная книга, Личный быстрый набор, Выход.

4

Выберите персональную адресную книгу и либо найдите контакт по имени, либо выберите Отправить для просмотра списка контактов.

5

Откройте контакт, который необходимо удалить, и нажмите " Изменить > Более (. . .) >Дел.

6

Нажмите «ОК», чтобы подтвердить удаление.

Добавить быстрый набор

Быстрый набор позволяет вам звонить контакту с меньшим количеством нажатий клавиш. Вы можете добавить часто набираемые контакты в своем персональном каталоге в быстрый набор.

Если вы назначаете быстрый набор контакту, не внесенному в ваш личный каталог, он отображается в списке быстрого набора как номер телефона. При добавлении быстрого набора из вашего персонального каталога он отображается с типом номера телефона, за которым следует имя или псевдоним контакта. Например, Х-Алиса Александра. В списке быстрого набора могут отображаться следующие префиксы:

  • W: Номер рабочего телефона
  • H: номер телефона Home
  • M: номер мобильного телефона

1

Нажмите the Contacts key или Контакты.

2

Перейдите к пользовательскому каталогу > Персональный каталог.

3

При появлении соответствующего запроса введите коды пользователя ID и PIN, затем выберите " Отправить".

После входа в систему вы увидите меню с вариантами, включая Персональная адресная книга, Личный быстрый набор, Выход.

4

Выберите персональную адресную книгу и либо найдите контакт по имени, либо выберите Отправить для просмотра списка контактов.

5

Откройте сведения о контакте и выберите «Быстрый набор»

6

Перейдите по списку и выберите номер телефона, который необходимо установить для быстрого набора.

7

Выберите неназначаемый индекс быстрого набора.

8

Нажмите " Выход" , чтобы закрыть окно.

Вы также можете назначить быстрый набор контакту, которого нет в вашей персональной адресной книге. Вы можете добавить только номер телефона, но не имя контакта.

1

Нажмите the Contacts key или Контакты.

2

Перейдите к пользовательскому каталогу > Персональный каталог.

3

При появлении соответствующего запроса введите коды пользователей ID и PIN и нажмите " Отправить".

После входа в систему вы увидите меню с вариантами, включая Персональная адресная книга, Личный быстрый набор, Выход.

4

Откройте личный быстрый набор и нажмите Назначить .

5

Выберите неназначаемый индекс быстрого набора и выберите " Назначить".

6

Введите номер телефона.

7

Нажмите Обновить.

8

Нажмите " Выход" , чтобы закрыть окно.

Вызов контакта с быстрым набором

1

Нажмите the Contacts key или Контакты.

2

Перейдите к пользовательскому каталогу > Персональный каталог.

3

При появлении соответствующего запроса введите коды ID и PIN и выберите Отправить .

После входа в систему вы увидите меню с вариантами, включая Персональная адресная книга, Личный быстрый набор, Выход.

4

Откройте личный быстрый набор.

5

Перейдите по списку быстрого набора, чтобы найти контакт, которому вы хотите позвонить.

6

Выберите быстрый набор и выберите «Набор».

Удаление записи о быстром наборе

Для эффективности удаляйте быстрый набор, когда он больше не нужен

1

Нажмите the Contacts key или Контакты.

2

Перейдите к пользовательскому каталогу > Персональный каталог.

3

При появлении соответствующего запроса введите коды пользователей ID и PIN и нажмите " Отправить".

После входа в систему вы увидите меню с вариантами, включая Персональная адресная книга, Личный быстрый набор, Выход.

4

Откройте личный быстрый набор и выберите «Далее» (. . .) >Перемех.

5

Выберите индекс быстрого набора номера, который необходимо удалить, и нажмите « Удалить».

6

Нажмите " Выход" , чтобы закрыть окно.

Управление контактами через портал самообслуживания

На Cisco Unified Communications Self Care Portal вы можете добавлять, удалять и изменять контакты в своем персональном каталоге. Для управления быстрым набором для личных контактов перейдите в меню каталога на телефоне.

Перед началом настройки

Получите URL-адрес портала самообслуживания у своего администратора.

1

Выполните вход в портал самообслуживания, используя свои учетные данные.

2

Выберите параметры телефона> Контакты телефона.

3

При необходимости выполните следующие действия:

  • Чтобы добавить контакт, щелкните "Создать новый контакт", введите информацию о контакте и нажмите " Сохранить".
  • Чтобы обновить контактную информацию, щелкните the Edit icon в записи контакта. Сохраните изменения по завершении редактирования.
  • Чтобы удалить контакт из каталога, щелкните the Delete icon в записи контакта.
Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?