De Cisco Headsets-app downloaden en instellen

Cisco Headsets is een mobiele app waarmee u uw headset kunt bijwerken, beheren en aanpassen via een iPhone of mobiel Android-apparaat. U kunt uw hoofdtelefoon upgraden, uw niveau van ruisonderdrukking aanpassen, de instellingen van uw equalizer wijzigen en uw headsetmeldingen beheren, allemaal vanuit de app-interface.

Logo van de Cisco Headsets-app op een mobiel scherm

1

Open de App Store op uw mobiele apparaat en download Cisco-headsets.

2

Open Cisco-headsets en volg de installatie-instructies van de app.

Uw Bluetooth®-verbindingen beheren in de Cisco-headsets-app

U kunt de mobiele Cisco Headsets-app gebruiken om de Bluetooth® -verbindingen van uw headset te beheren. Uw headset kan maximaal acht Bluetooth-apparaten opslaan en een actieve verbinding onderhouden met twee apparaten tegelijk.
1

Open de Cisco Headsets-app op uw mobiele apparaat.

2

Tik op Verbonden met onder aan het startscherm.

3

Selecteer het apparaat dat u wilt verbinden of waarvan u de verbinding wilt verbreken.

De naam van uw hoofdtelefoon personaliseren

Bent u het beu dat dezelfde oude headsetnaam wordt weergegeven in de Bluetooth® -instellingen van het apparaat? U kunt de naam van uw hoofdtelefoon personaliseren zodat u deze gemakkelijker kunt identificeren in lijsten met Bluetooth-apparaten. De naamswijziging wordt in de hoofdtelefoon opgeslagen en wordt weergegeven in alle lijsten met Bluetooth-apparaten. U kunt uw hoofdtelefoon op elk gewenst moment terugzetten naar de standaardnaam met de knop Instellingen herstellen in de app.

Sommige apparaten, zoals Windows-computers, herkennen uw headset mogelijk niet direct na de naamswijziging. Vergeet uw headset en koppel hem opnieuw of start uw computer opnieuw op om problemen met gespreksbeheer te voorkomen.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat:

  • Uw headset is ingeschakeld

  • Uw headset is verbonden met de Cisco-headset-app

  • Uw headset heeft firmware 1-8-0-213 of hoger

1

Tik in de Cisco Headsets-app op Instellingen > Apparaatgegevens > Naam.

2

Voer de naam in die u wilt weergeven in de lijsten met Bluetooth-apparaten.

3

Tik op Opslaan.

De instellingen van uw headsetequilizer aanpassen

U kunt de combinatie van lage en hoge tonen in uw headsetaudio aanpassen met de mobiele Cisco-headsets-app. Kies uit drie vooraf ingestelde audio-instellingen, waaronder spraak, muziek en bioscoop.
Equalizerinstellingen hebben geen invloed op de audiokwaliteit van het gesprek.

Voer in de Cisco Headsets-app een van de volgende handelingen uit:

  • Selecteer een van de voor instellingen voor Equalizer in het startscherm.
  • Tik op Instellingen > Audio > Equalizer.

Uw headsetmeldingen aanpassen

U kunt aanpassen welke audiomeldingen u wilt horen in uw headset.
1

Selecteer uw headset in de Cisco Headsets-app en druk op Instellingen > Hoorbare melding.

2

Selecteer de meldingsinstelling die u wilt wijzigen. Uw wijzigingen worden automatisch opgeslagen.

De taal voor audiomeldingen wijzigen

U kunt de taal van uw audiobericht wijzigen via de mobiele Cisco Headsets-app. Beschikbare talen zijn Chinees (Mandarijn), Engels (VS), Engels (UK), Frans, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees (Br), Russisch en Spaans.

Uw headset wordt gereset nadat u een nieuwe taal hebt geselecteerd. Plaats uw headset niet buiten het bereik, wijzig de audiobronnen en sluit de USB-C- of de 3,5 mm-kabel niet aan voordat de reset is voltooid.

1

Selecteer uw headset in de Cisco Headsets-app en druk op Instellingen > Audiomelding > Taal.

Als het menu Taal niet wordt weergegeven in de app, neemt u contact op met uw headsetbeheerder.

2

Selecteer de taal die u in uw headset wilt horen.

3

Selecteer Doorgaan.

Uw niveau voor ruisonderdrukking aanpassen in de Cisco Headsets-app

U kunt de hoeveelheid ruisonderdrukking die u hoort in uw Cisco-headset 730 handmatig aanpassen via de Cisco-headset-app. De sterkte van ruisonderdrukking van uw headset is standaard ingesteld op 100%. Als u Adaptieve ruisonderdrukking inschakelt, wordt het niveau van ruisonderdrukking automatisch aangepast op basis van uw omgeving.
1

Selecteer uw headset in de mobiele Cisco Headsets-app en druk op Instellingen > Audio.

2

Schuif de schuifregelaar voor Ruisonderdrukking naar links of naar rechts om het niveau van ruisonderdrukking aan te passen.

Uw niveau voor ruisonderdrukking aanpassen in de Cisco Headsets-app

U kunt de hoeveelheid ruisonderdrukking die u hoort in uw Cisco-headset 730 handmatig aanpassen via de Cisco-headset-app. De sterkte van ruisonderdrukking van uw headset is standaard ingesteld op 100%. Als u Adaptieve ruisonderdrukking inschakelt, wordt het niveau van ruisonderdrukking automatisch aangepast op basis van uw omgeving.
1

Selecteer uw headset in de mobiele Cisco Headsets-app en druk op Instellingen > Audio.

2

Schuif de schuifregelaar voor Ruisonderdrukking naar links of naar rechts om het niveau van ruisonderdrukking aan te passen.

Pas aan hoeveel spraakfeedback u hoort in de headset

Met de Cisco Headsets-app kunt u aanpassen hoeveel van uw eigen stem u door de luidspreker van uw hoofdtelefoon wilt horen tijdens een gesprek.
1

Selecteer uw headset in de Cisco Headsets-app en druk op Instellingen > Audio.

2

Tik op Zijtoon en selecteer het gewenste niveau.

Vergrendelingsgebeurtenissen in- en uitschakelen

U kunt een actief gesprek beëindigen of audio overschakelen naar de audiohost, zoals een mobiel apparaat, bureauapparaat of ruimteapparaat, wanneer u uw Cisco-hoofdtelefoon 730- of Cisco-hoofdtelefoon 720-serie voor Microsoft Teams op de oplaadstandaard plaatst.

U kunt de audio terugschakelen naar uw headset door de headset uit het dockingstation te verwijderen. Als u verbinding maakt met gesprekken via een USB-adapter van een hoofdtelefoon of via Webex, MS Teams of Jabber, kunt u de audio via uw hoofdtelefoon voortzetten in de dockgebeurtenis.

Deze functie is momenteel niet beschikbaar in de Cisco-hoofdtelefoon 720-serie voor Webex.
1

Tik in de Cisco Headsets-app op Instellingen > Algemeen.

2

Schakel Gebeurtenis docken in of uit.

Uw selectie wordt automatisch op de headset opgeslagen.

De multifunctionele knop van de Cisco-hoofdtelefoon 720-serie aanpassen

Met de knop MultifunctioneelMultifunctionele knop Cisco-hoofdtelefoon 720 op de Cisco-headset 720-serie kunt u audio afspelen, pauzeren en overslaan. U kunt de knop ook opnieuw programmeren om uw spraakassistent te activeren.

U kunt de knop Multifunctioneel in de mobiele Cisco Headsets-app instellen op een van de volgende instellingen:

  • Muziek
    • Single-press: muziek afspelen en onderbreken
    • Dubbelklik op -doorsturen overslaan
    • In de wacht - overslaan
  • Assistent
    • Single-press: muziek afspelen en onderbreken
    • In de wacht: de spraakassistent activeren
1

Tik in de mobiele Cisco Headsets-app op Instellingen > Algemeen.

2

Kies onder Knop Multifunctioneel de knopfunctie die u met uw headset wilt gebruiken.

Uw selectie wordt automatisch op de headset opgeslagen.

Uw spraakgestuurde microfoon in- en uitschakelen

Neem deel aan gesprekken of vergaderingen zonder u zorgen te maken over lawaaierige toetsenborden, huisdieren of mensen die op de achtergrond praten. De spraakgestuurde microfoonfunctie schakelt de microfoon van uw hoofdtelefoon uit wanneer u niet aan het woord bent en schakelt deze naadloos in wanneer u begint te praten. Deze functie is standaard ingeschakeld, maar u kunt deze uitschakelen via de Cisco-headset-app.

Tik in de Cisco Headsets-app op Instellingen > Audio > Spraakgestuurde microfoon.

De firmware van uw hoofdtelefoon controleren in de Cisco Headsets-app

U kunt uw huidige firmwarelading controleren in de Cisco Headsets-app.

De app stuurt u een melding wanneer er een nieuwe firmwareversie beschikbaar is.

1

Open Cisco-headsets op uw mobiele apparaat.

2

Selecteer Instellingen > Apparaatgegevens.

Uw headset bijwerken

Met firmware-updates verbetert u uw audio-ervaring of voegt u nieuwe functionaliteit toe aan uw headset. We raden u aan indien mogelijk altijd de nieuwste softwareversie op uw headset te installeren. U kunt ook controleren op nieuwe firmware via de usb-c-kabel op de Webex-app en op Cisco Accessory Hub.

Raadpleeg de Release-opmerkingen voor de Cisco-headset 700-serie voor meer informatie over de nieuwste firmwareversie.

1

Sluit de hoofdtelefoon aan op uw mobiele apparaat.

2

Open de Cisco Headsets-app. U wordt gevraagd om bij te werken als er nieuwe firmware beschikbaar is.

3

Volg de aanwijzingen op het scherm.

Het duurt ongeveer 10-15 minuten om de firmware van uw hoofdtelefoon bij te werken. Sluit de app niet af voordat de update is voltooid.

Uw headsetinstellingen resetten

U kunt uw standaard headsetinstellingen herstellen met de mobiele Cisco Headsets-app.

Selecteer Instellingen > Instellingen resetten in Cisco-headsets.

Vroege versies van Cisco-headsetfirmware testen

We streven er voortdurend naar om onze headsets te verbeteren. De functie voor bètaversie van de Cisco Headsets-app geeft gebruikers de kans om headsetverbeteringen te testen en er feedback over te geven voordat ze beschikbaar zijn voor het grote publiek. U kunt op elk gewenst moment terugschakelen naar de reguliere firmwareversie. Klik hier om de release-opmerkingen voor de bètafirmware te bekijken.

Houd er rekening mee dat bètaversies niet volledig worden getest en mogelijk openstaande problemen bevatten die we proberen op te lossen. Wij maken verbeteringen en passen oplossingen toe op basis van feedback van klanten.

1

Open de Cisco Headsets-app op uw mobiele apparaat.

2

Selecteer Instellingen > Apparaatgegevens > Bètatest

3

Druk op bètafirmware en selecteer Bevestigen. De Cisco Headsets-app vraagt u automatisch om uw headset bij te werken naar de nieuwste bètaversie.