Watermerk
12 okt. 2020 | weergave(n) | personen vonden dit nuttig

Webex Teams | Audio-en video gesprekken

Met Webex Teams kunt u audio-of videogesprekken voeren. Als u dus onderweg een slechte dag hebt of iemand belt terwijl u onderweg bent, hoeft u zich geen zorgen te maken over het delen van video als u dat niet wilt. Maar als u klaar bent om te vergaderen persoonlijk, wordt een videogesprek gedaan.

Watermerk
12 okt. 2020| weergave(n) | personen vonden dit nuttig

Webex Teams | Bel iemand binnen uw organisatie

Als uw organisatie uw Webex Teams-account heeft geconfigureerd om u de telefoonnummers van anderen te laten bellen, kunt u andere personen binnen uw organisatie bellen op de werk nummers, mobiele nummers of video adressen. Personen bellen zoals dit biedt u toegang tot geavanceerde gespreks functies, meer dan alleen iemand in de app bellen.

U kunt een gesprek tot stand brengen vanaf vele verschillende plaatsen in Webex Teams. Let goed op de pictogrammen voor audio- of video gesprekken wanneer u rechtstreeks met één andere persoon werkt, bijvoorbeeld wanneer u deze rechtstreeks CHATT, op zoek bent naarhttps://help.webex.com/article/iecbvc hun visitekaartjeof de naam of het e-mailadres invoert in het toetsenblok.


Als u meerdere telefoonlijnen hebt, kunt u de actieve lijn voor bellen wijzigen.

Kies of u een Audio-of videogesprek wilt maken en selecteer vervolgens het werk nummer, mobiel nummer of video adresvan de persoon.

Nadat uw gesprek tot stand is gebracht, krijgt u iets andere opties, afhankelijk van of u een werknummer, mobiel nummer of video adres van iemand kiest.

Als u het werknummer of video adres hebt gebeld als videogesprek, kunt u de video in-en uitschakelen en, indien beschikbaar, uw scherm delen.

Als u echter het mobiele nummer van iemand hebt gekozen, wordt het gesprek weergegeven als een normaal telefoongesprek met alleen audio, wat betekent dat u de video niet kunt in-of delen op uw scherm.

Met de werk nummers, mobiele nummers of het video adres kunt u op klikken om toegang te krijgen tot geavanceerde gespreks functies. U kunt uw gesprek in de wacht zetten of de persoon aan iemand anders overdragen. Bij sommige configuraties kunt u ook gesprekken samenvoegen of een conferentie gesprek starten.


 

Als uw beheerder gespreksbeveiliging heeft ingeschakeld voor uw organisatie, wordt de rechterbovenhoek van uw gespreksvenster weergegeven, zodat u weet dat de oproep veilig is.

U kunt een gesprek tot stand brengen vanaf vele verschillende plaatsen in Webex Teams. U hoeft alleen maar te kijken of Wanneer u rechtstreeks met één andere persoon werkt, zoals wanneer u ze rechtstreeks berichtenkunt sturen, ze te zoeken, naar hun visitekaartje te kijkenof hun naam of e-mailadres in te voeren in de toetsenblok.

Selecteer het werknummer, mobiel nummer of video adres van de persoon en tik of , afhankelijk van uw configuratie. Als u op uw gesprek tikt met alleen audio, en u niet kunt overschakelen naar video.


 

Als u wilt schakelen naar uw luidspreker, tikt u op meeren selecteert u Audio-instellingen.

U kunt een gesprek tot stand brengen vanaf vele verschillende plaatsen in Webex Teams. U hoeft alleen maar te kijken of Wanneer u rechtstreeks met één andere persoon werkt, zoals wanneer u ze rechtstreeks berichtenkunt sturen, ze te zoeken, naar hun visitekaartje te kijkenof hun naam of e-mailadres in te voeren in de toetsenblok.

Selecteer het werknummer, mobiel nummer of video adres van de persoon en tik of , afhankelijk van uw configuratie. Als u op uw gesprek tikt met alleen audio, en u niet kunt overschakelen naar video.


 

Tik op meer om over te schakelen naar uw spreker .

Watermerk
12 okt. 2020| weergave(n) | personen vonden dit nuttig

Webex Teams | Bel iemand met een Webex Teams-account

U kunt iedereen met een Webex Teams-account bellen, ongeacht of ze zich in dezelfde organisatie bevinden als u of niet. Dit zijn speciale typen gesprekken waarmee u gasten kunt toevoegen aan het gesprek, uw whiteboard kunt delen en uw schermen kunt delen. U hoeft het telefoonnummer niet te gebruiken. u hoeft alleen maar aan hen verbonden te zijn in de app.

U kunt een gesprek tot stand brengen vanaf vele verschillende plaatsen in Webex Teams. Let goed op de pictogrammen voor audio- of video gesprekken wanneer u rechtstreeks met één andere persoon werkt, bijvoorbeeld wanneer u deze rechtstreeks CHATT, op zoek bent naarhttps://help.webex.com/article/iecbvc hun visitekaartjeof de naam of het e-mailadres invoert in het toetsenblok.


Als u meerdere telefoonlijnen hebt, kunt u de actieve lijn voor bellen wijzigen.

Kies of u een Audio- of video gesprek wilt maken en kies vervolgens Webex teams bellen.

Nadat uw gesprek verbinding heeft gemaakt, kunt u uw video in-en uitschakelen (ongeacht hoe u de oproep oorspronkelijk hebt geplaatst), klikt u om uw scherm te delenen klikt u om uw whiteboard te delen.


 

Als uw beheerder gespreksbeveiliging heeft ingeschakeld voor uw organisatie, wordt de rechterbovenhoek van uw gespreksvenster weergegeven, zodat u weet dat de oproep veilig is.

U kunt een gesprek tot stand brengen vanaf vele verschillende plaatsen in Webex Teams. U hoeft alleen maar te kijken of Wanneer u rechtstreeks met één andere persoon werkt, zoals wanneer u ze rechtstreeks berichtenkunt sturen, ze te zoeken, naar hun visitekaartje te kijkenof hun naam of e-mailadres in te voeren in de toetsenblok.

1

Ga vanuit uw Space met iemand anders naar het activiteiten menu en tik vervolgens op gesprek. Tik op het nummer van de persoon, kies Webex teams bellenen tik of .

2

Gebruik tijdens het gesprek een van de volgende opties:


 

Als u wilt schakelen naar uw luidspreker, tikt u op meeren selecteert u Audio-instellingen.

U kunt een gesprek tot stand brengen vanaf vele verschillende plaatsen in Webex Teams. U hoeft alleen maar te kijken of Wanneer u rechtstreeks met één andere persoon werkt, zoals wanneer u ze rechtstreeks berichtenkunt sturen, ze te zoeken, naar hun visitekaartje te kijkenof hun naam of e-mailadres in te voeren in de toetsenblok.

1

Ga vanuit uw Space met iemand anders naar het activiteiten menu en tik vervolgens op gesprek. Tik op het nummer van de persoon, kies Webex teams bellenen tik of of .

2

Gebruik tijdens het gesprek een van de volgende opties:


 

Als u wilt overschakelen naar uw spreker, tikt u op meer en selecteert u vervolgens audio schakelen naar luidspreker.

U kunt een gesprek tot stand brengen vanaf vele verschillende plaatsen in Webex Teams. Zoek alleen naar gesprekken Wanneer u rechtstreeks met één andere persoon werkt, zoals wanneer u deze rechtstreeks CHATT, naar hun visitekaartje kijktof de naam of het e-mailadres invoert in het toetsenblok.


U moet Chrome, Safari of Firefox gebruiken om gesprekken te voeren. Ongeacht of u een webbrowser gebruikt in Windows, Mac of Linux, moet u ervoor zorgen dat uw webbrowser is ingesteld op het gebruik van de camera en microfoon.

Klik op bellenen klik tijdens het gesprek op om uw scherm te delen.

Watermerk
12 okt. 2020| weergave(n) | personen vonden dit nuttig

Webex Teams | Bel iemand met een telefoonnummer

Als uw organisatie uw Webex Teams-account heeft geconfigureerd om u de telefoonnummers van anderen te laten bellen, kunt u iemand bellen met een telefoonnummer. Als u dit leuk inbelt, is dit net als het maken van een normaal telefoongesprek van een ander type telefoon. Als u uw favoriete restaurant wilt bellen om uw lunch bestelling te maken, neemt u contact op met de app en plaatst u uw bestelling.

Ga naar , voer een telefoonnummer in de toetsenblok in en kies of u het een Audio- of video gesprek wilt maken.

Nadat uw gesprek verbinding heeft gemaakt, kunt u uw video niet inschakelen, maar u kunt wel klikken om toegang te krijgen tot geavanceerde gespreks functies. U kunt uw gesprek in de wacht zetten of de persoon aan iemand anders overdragen. Bij sommige configuraties kunt u ook gesprekken samenvoegen of een conferentie gesprek starten.


 

Als uw beheerder gespreksbeveiliging heeft ingeschakeld voor uw organisatie, wordt de rechterbovenhoek van uw gespreksvenster weergegeven, zodat u weet dat de oproep veilig is.

Ga naar , tik , voer het telefoonnummer in en selecteer vervolgens bellen.


 

Als u wilt schakelen naar uw luidspreker, tikt u op meeren selecteert u Audio-instellingen.

Ga naar , tik , voer het telefoonnummer in en selecteer vervolgens bellen.


 

Tik op meer om over te schakelen naar uw spreker .

Watermerk
12 okt. 2020| weergave(n) | personen vonden dit nuttig

Webex Teams | Ondersteunde gespreks opties

In Webex Teams krijgt u een gespreks optie toegewezen die het meest geschikt is voor uw organisatie of voor uw persoonlijke behoeften. Dus als u een gesprek tot stand brengt vanuit de app, is uw gespreks ervaring afhankelijk van uw accountinstellingen.

U kunt een gesprek tot stand brengen vanaf vele verschillende plaatsen in Webex Teams. Let goed op de pictogrammen voor audio- of video gesprekken wanneer u rechtstreeks met één andere persoon werkt, bijvoorbeeld wanneer u deze rechtstreeks CHATT, op zoek bent naarhttps://help.webex.com/article/iecbvc hun visitekaartjeof de naam of het e-mailadres invoert in het toetsenblok.

Webex Teams gesprekken

Iedereen met een Webex Teams-account (op het bureaublad, mobiel of web) kan deze gesprekken tot stand brengen met iemand anders die een Webex Teams-account heeft, ongeacht of ze zich in dezelfde organisatie bevinden als u of niet. Dit zijn speciale typen gesprekken waarmee u gasten kunt toevoegen aan het gesprek, uw whiteboard kunt delen en uw schermen kunt delen. U hebt het telefoonnummer niet nodig of wilt gebruiken. u hoeft alleen maar aan hen verbonden te zijn in de app. U kunt iedereen bellen met een Webex teams- account of gesprekken beantwoorden wanneer iemand u dit ook belt. Na het bekijken van het uiteindelijke marketingplan dat is gedeeld in uw Eén-op-een-ruimte, kunt u de leverancier direct bellen om hen te laten weten over de laatste wijziging van het logo.

Basis gesprekken met Telefoonnummers binnen de organisatie

Uw organisatie kan uw account zo instellen dat u andere mensen kunt bellen met hun telefoonnummer (op het bureaublad of op het mobiele apparaat). Met deze instelling kunt u iemand binnen uw organisatie bellen of https://help.webex.com/article/n19ix1l hun gesprekken beantwoorden. Klik op het telefoonnummer van uw manager en laat een persoonlijk bellen Webex Teams om haar te vertellen over het succes van uw marketingplan.

Met deze instelling krijgt u toegang tot meer gespreks functies (op het bureaublad en mobiele telefoons), afhankelijk van welke Bellens optie uw organisatie kiest. Als u wilt weten voor welke gespreks service u hebt ingesteld, raadpleegt u Webex teams | Ontdek welke gespreks service u hebt.

Tabel 1. Functievergelijking

Functie

Gespreks service

Webex Teams gesprek

Unified CM

Webex Calling

Desktop

Mobiel

Desktop

Mobiel

Desktop

Mobiel

Gesprekken beantwoorden

Wachtend gesprek in de wacht

Bel iemand met een telefoonnummer

Bel iemand met een Webex Teams-account

Gesprek opnemen

Gesprek pull

Conferentie gesprekken

Contacten

Een whiteboard maken

Geavanceerde gespreks functies (FAC)

Uw gesprekken doorsturen

Aanroepen voor werk ophalen op elk gewenst nummer (SNR)

Health check

In wacht

Zoekgroep

Gesprekken voeren vanaf verschillende lijnen (meerregelige)

Gesprekken voeren met uw bureautelefoon

Samenvoegen

Uw scherm delen

Uw video uitschakelen voor alle inkomende gesprekken

Doorverbinden

Voicemail

Basis telefonische gesprekken met iedereen

Als uw organisatie gesprekken gebruikt in Webex Teams (Unified CM) of (Webex Calling), kunt u ook iemand bellen met een telefoonnummer of https://help.webex.com/article/n19ix1l gesprekken beantwoorden van iedereen die uw werknummer belt. Wanneer u deze typen gesprekken maakt, is deze net als het maken van een normaal telefoongesprek vanaf een andere telefoon. Wanneer het tijd is om reserveringen te maken voor de uitnodiging van de feest van uw team, kunt u het restaurant direct bellen vanuit Webex Teams. Ga gewoon naar gesprekken en voer het telefoonnummer in.

Geavanceerde gesprekken naar Telefoonnummers

Uw bedrijf kan ervoor kiezen om meer gespreks functies te hebben dan we beschikbaar hebben in Webex Teams. Als u bijvoorbeeld in de klantenservice of als administratief assistent werkt, moet u waarschijnlijk meer gesprekken kunnen verwerken of toegang hebben tot meer geavanceerde functies.

Uw beheerder kan uw account zodanig instellen dat wanneer u iemand belt vanuit Webex Teams, een andere gespreks toepassing (zoals Cisco Jabber of de Webex Calling-app) automatisch wordt geopend.

Wanneer u het gesprek tot stand brengt, wordt u mogelijk gevraagd te bevestigen dat u de andere toepassing wilt openen. Als uw organisatie bijvoorbeeld Jabber gebruikt, ontvangt u een bericht zoals dit. Als uw organisatie echter Webex Calling gebruikt, wordt de Webex Calling app automatisch geopend om het gesprek tot stand te brengen.

Vond u dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen

Onlangs bekeken

×