Flytt en samtale fra én enhet til en annen

Innstillingen Flytt samtalealternativer i skrivebordsappen gir brukerne muligheten til å flytte en samtale som er på mobilenheten eller bordtelefonen deres. Velg én innstilling for alle samtalene dine.

1

I skrivebordsappen går du til Innstillinger > Ringer > Flytt samtalealternativer.

2

Velg mellom ett av følgende:

  • Flytt alltid samtalen hvis støttet– Du flytter alltid samtalen til skrivebordsenheten, bortsett fra i tilfeller som ikke støttes. Når du har valgt dette alternativet, gir den aktive samtalen deg muligheten til å trykke på den grønne Flytt -knappen.
  • La meg velge hver gang– Velg om du vil flytte samtalen til skrivebordsenheten eller om du vil fjernstyre samtalen på skrivebordsenheten. Når du har valgt dette alternativet, viser den aktive samtalen den grønne timeren. Ved å trykke på den grønne timeren kan du flytte samtalen eller fjernstyre den.
  • Fjernstyr alltid samtalen– Forbli alltid i samtalen på mobilenheten eller bordtelefonen, og fjernstyr samtalen på skrivebordsappen. Når du har valgt dette alternativet, viser den aktive samtalen den frigjorte timeren. Hvis du trykker på den grønne timeren, åpnes samtalevinduet i skrivebordsappen.
3

Slik flytter du en samtale til skrivebordsappen når du har en samtale på mobilen eller bordtelefonen:

  • Ikke paret– avhengig av innstillingen din, for å flytte samtalen til skrivebordsappen – eller kontrollere samtalen eksternt – vises mobil- eller bordtelefonsamtalene dine øverst i Meldinger -fanen med enten en grønn Flytt -knapp eller en grønn timerknapp. Hvis du ikke har Meldinger, vises den grønne Flytt - eller timerknappen i Ringer -fanen.
  • Koblet til en bordtelefon– gå til skrivebordsappen, gå til samtalevinduet og klikk på Flytt samtale til datamaskin
Når dette alternativet er valgt, flyttes samtalen fra bordtelefonen til skrivebordsappen, bordtelefonen kobles fra appen, og samtalelyden kommer nå gjennom skrivebordsappen.

Du kan også flytte samtalen til bordtelefonen din. Hvis du har en Cisco-bordtelefon, trykker du på Ring-trekk-tasten. Hvis du har en tredjepartstelefon, trykker du på *11.

For å flytte en samtale fra skrivebordstelefonen eller bordtelefonen til mobilappen, gå til Meldinger -fanen og trykk på den grønne Flytt -knappen.

Hvis du ikke har Meldinger, vises den grønne Flytt -knappen i Ringer -fanen.

Samtalen flyttes fra skrivebordsappen til mobilappen.

Du kan også flytte samtalen til bordtelefonen din. Hvis du har en Cisco-bordtelefon, trykker du på Ring-trekk-tasten. Hvis du har en tredjepartstelefon, trykker du på *11.

Flytting av samtaler mellom enheter støttes bare på hovedlinjen.

For å flytte en samtale på en sekundær linje, velg først linjen samtalen er på med linjevelgeren:

  • Skrivebord– Klikk på Ringøverst på tastaturet.
  • Mobil– Gå til Ringer -fanen, og trykk på Ringesignal.