- Hjem
- /
- Artikkel
I Kontrollhub kan du angi oppringer-ID-informasjonen (CLID) som vises når et eksternt anrop foretas fra et arbeidsområde eller når en bruker foretar et eksternt anrop. Du kan også angi navnet på den eksterne anroper-ID-en for et sted og deretter tilordne til brukere eller arbeidsområder.
Konfigurere en anroper-ID for et sted
Konfigurer navnet på den eksterne anrops-ID-en for et sted. Deretter velger du stedets eksterne anrops-ID-navn for brukerne og arbeidsområdene som er tilordnet det stedet.
1 | Fra kundevisningen i , gå til Ringe > steder.https://admin.webex.com | ||
2 | Velg en plassering du vil endre. | ||
3 | Velg Navn på ekstern anrops-ID i panelet til høyre, og skriv deretter inn navnet.
| ||
4 | Klikk på Lagre. |
Konfigurere oppringer-ID for en bruker
Du kan angi anrops-ID-informasjonen som skal vises når en bruker foretar et eksternt anrop. Brukere har muligheten til å vise sitt eget navn eller telefonnummer, eller hovednummeret eller navnet på stedet for eksterne samtaler. Innstillinger for anrops-ID for brukere kan også administreres samtidig.
Brukernavnet forblir for interne samtaler. |
1 | Logg på Kontrollhub og gå til . | ||||
2 | Velg en bruker du vil angi informasjon om innringer-ID for, og klikk på Ringer -fanen. | ||||
3 | Gå til Tall og velg Nummervisning . | ||||
4 | Velg hvilken Telefonnummer for ekstern innringer-ID vises for denne brukeren å velge når de foretar et utgående samtale.
| ||||
5 | Velg hvilken Flere eksterne telefonnumre for innringer-ID vises for denne brukeren å velge når de foretar et utgående samtale.
| ||||
6 | Velg hvilken Navn på ekstern innringer-ID vises når denne brukeren foretar et utgående samtale.
| ||||
7 | (Valgfritt) Endre brukerens oppringer-ID for- og etternavn.
| ||||
8 | (Valgfritt) Veksle Blokker innringer-ID for mottatte anrop på for å blokkere denne brukerens identitet når du mottar et anrop. | ||||
9 | Velg ett av følgende Identitet tilkoblet linje for viderekoblede anrop alternativer for å holde identiteten til personen som mottar det viderekoblede anropet privat.
| ||||
10 | Klikk på Lagre. |
Konfigurere oppringer-ID for et arbeidsområde
Du kan angi anroper-ID-informasjonen som skal vises når du foretar et eksternt anrop fra et arbeidsområde. Et arbeidsområde kan vise sitt eget stasjonsnavn eller telefonnummer for eksterne samtaler eller vise hovednavnet eller -nummeret for plasseringen.
Navnet på arbeidsområdet vises for interne anrop. Du kan observere en |
1 | Logg på Kontrollhub og gå til . | ||||
2 | Velg arbeidsområdet du vil angi informasjon om innringer-ID, og klikk på Ringer -fanen. | ||||
3 | Gå til Tall og velg Nummervisning . | ||||
4 | Velg hvilken telefonnummer ID vises når en person foretar et anrop fra denne arbeidsområdeenheten.
| ||||
5 | Velg hvilken Navn på ekstern innringer-ID vises når en person foretar et anrop fra denne arbeidsområdeenheten.
| ||||
6 | (Valgfritt) Endre navnet på og detaljene for arbeidsområdet.
| ||||
7 | (Valgfritt) Veksle Blokker innringer-ID for mottatte anrop på for å blokkere identiteten til dette arbeidsområdet når du mottar et anrop. | ||||
8 | Velg ett av følgende Identitet tilkoblet linje for viderekoblede anrop alternativer for å holde identiteten til arbeidsområdet som mottar det viderekoblede anropet privat.
| ||||
9 | Klikk på Lagre. |
Når du har konfigurert alternativene for innringer-ID, kan brukerne velge den nødvendige innringer-ID-en fra flere innringer-ID-ene du har konfigurert når de foretar et utgående samtale. Hvis du vil ha mer informasjon, se Endre oppringer-ID-en din og Velg oppringer-ID for utgående anrop på mobil .