- Domov
- /
- Článok
V Control Hub môžete zadať informácie o identifikácii volajúceho (CLID), ktoré sa zobrazia, keď sa uskutoční externý hovor z pracovného priestoru alebo keď používateľ uskutoční externý hovor. Môžete tiež zadať názov externého ID volajúceho pre umiestnenie a potom ho priradiť používateľom alebo pracovným priestorom.
Nakonfigurujte ID volajúceho pre miesto
Nakonfigurujte názov externého ID volajúceho pre miesto. Potom vyberte názov externého ID volajúceho miesta pre používateľov a pracovné priestory priradené k tomuto umiestneniu.
1 | Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do . | ||
2 | Vyberte miesto, ktoré chcete upraviť. | ||
3 | Vyberte Externý názov ID volajúceho na pravom paneli a potom zadajte názov.
| ||
4 | Kliknite Uložiť. |
Nakonfigurujte ID volajúceho pre používateľa
Môžete zadať informácie o identifikácii volajúceho, ktoré sa zobrazia, keď používateľ uskutoční externý hovor. Používatelia majú možnosť pri externých hovoroch zobraziť svoje vlastné meno alebo telefónne číslo, alebo hlavné číslo alebo názov miesta. Nastavenia ID volajúceho pre používateľov môžu byť tiež spravované hromadne.
Používateľské meno zostáva pre interné hovory. |
1 | Prihláste sa do Control Hub a prejdite na . | ||||
2 | Vyberte používateľa, pre ktorého chcete zadať informácie o identifikácii volajúceho, a kliknite na Volanie tab. | ||||
3 | Choďte na čísla sekciu a vyberte ID volajúceho. | ||||
4 | Vyberte si ktorý Externé telefónne číslo identifikácie volajúceho Tento používateľ si môže vybrať, keď uskutoční odchádzajúci hovor.
| ||||
5 | Vyberte si ktorý Ďalšie externé telefónne čísla ID volajúceho sa zobrazia tomuto používateľovi pri odchádzajúcom hovore.
| ||||
6 | Vyberte si ktorý Externé meno volajúceho sa zobrazí, keď tento používateľ uskutoční odchádzajúci hovor.
| ||||
7 | (Voliteľné) Upravte meno a priezvisko ID volajúceho používateľa.
| ||||
8 | (Voliteľné) Prepnúť Blokovať ID volajúceho pre prijaté hovory na blokovanie identity tohto používateľa pri prijímaní hovoru. | ||||
9 | Vyberte si jednu z nasledujúcich možností Identita pripojenej linky pre presmerované hovory možnosti zachovať totožnosť osoby prijímajúcej presmerovaný hovor v súkromí.
| ||||
10 | Kliknite Uložiť. |
Nakonfigurujte ID volajúceho pre pracovný priestor
Môžete zadať informácie o identifikácii volajúceho, ktoré sa zobrazia pri uskutočňovaní externého hovoru z pracovného priestoru. Pracovný priestor môže zobrazovať vlastný názov stanice alebo telefónne číslo pre externé hovory alebo môže zobrazovať hlavné meno alebo číslo miesta.
Pri interných hovoroch sa zobrazuje názov pracovného priestoru. Môžete pozorovať a |
1 | Prihláste sa do Control Hub a prejdite na . | ||||
2 | Vyberte pracovný priestor, pre ktorý chcete zadať informácie o identifikácii volajúceho, a kliknite na Volanie tab. | ||||
3 | Choďte na čísla sekciu a vyberte ID volajúceho. | ||||
4 | Vyberte si ktorý Externé telefónne číslo identifikácie volajúceho sa zobrazí, keď osoba uskutoční hovor z tohto zariadenia pracovného priestoru.
| ||||
5 | Vyberte si ktorý Externé meno volajúceho sa zobrazí, keď osoba uskutoční hovor z tohto zariadenia pracovného priestoru.
| ||||
6 | (Voliteľné) Upravte názov a podrobnosti pracovného priestoru.
| ||||
7 | (Voliteľné) Prepnúť Blokovať ID volajúceho pre prijaté hovory na blokovanie identity tohto pracovného priestoru pri prijímaní hovoru. | ||||
8 | Vyberte si jednu z nasledujúcich možností Identita pripojenej linky pre presmerované hovory možnosti zachovať identitu pracovného priestoru prijímajúceho presmerovaný hovor ako súkromnú.
| ||||
9 | Kliknite Uložiť. |
Po nakonfigurovaní možností identifikácie volajúceho si používatelia môžu vybrať požadované ID volajúceho z viacerých ID volajúcich, ktoré ste nakonfigurovali, keď uskutočnia odchádzajúci hovor. Ďalšie informácie nájdete v časti Zmeňte svoje ID volajúceho a Vyberte si ID volajúceho pre odchádzajúce hovory na mobil.