2024

oktober

Krysslanser deltakerkonsoll fra Microsoft Teams

Uten å åpne Webex-appen kan du nå enkelt kryssstarte sentralbordkonsollverktøyet direkte fra Flere alternativer i Webex Calling integreringen i Microsoft Teams.

Alternativet er bare tilgjengelig for Webex Calling brukere med lisensen for sentralbordkonsollen.

Oppdatering av logo for Webex Calling integrering

Vi har oppdatert Webex Calling integreringen i Microsoft Teams (versjon 2.5) med en ny logo .

juni

Forbedring av pålogging

For å gi deg en jevn opplevelse har vi strømlinjeformet påloggingsprosessen ved å fjerne en påloggingsskjerm. Nå trenger du bare å fullføre ett enkelt påloggingstrinn for å få tilgang til Webex Calling -integreringen i Microsoft Teams (versjon 2.4).

mai

Forbedring av nylige samtaler

Når du går glipp av anrop, ser du nå en teller for varselmerker ved siden av Nylige samtaler gir deg beskjed om hvor mange tapte samtaler. Når du har sett de tapte anropene, forsvinner merketelleren.

mars

Forbedring av flersamtalevindu

Du kan nå navigere til delene Nylige anrop og Talepost i Webex Calling integreringen i nye Microsoft Teams gjennom tapte anrop og talepostikoner i flersamtalevinduet.

Forbedring av pålogging

Vi har implementert noen mindre forbedringer for å effektivisere påloggingsprosessen, og sikre en sømløs opplevelse for deg.

februar

Støtte for mørkt tema

Du kan nå oppleve et enhetlig mørkt tema på tvers av Microsoft Teams og Webex Calling integrering. Med denne støtten vil endring av Microsoft Teams-temaet til Mørk, Høy kontrast eller Følg operativsystem (hvis standarden er mørk), endre Webex Calling integreringen til mørkt tema.

For øyeblikket er støtten for mørkt tema bare tilgjengelig for skrivebords- og nettleserversjoner.
2023

desember

Forbedringer i samtaleloggen

Som en forbedring av listen over nylige anrop over tapte, mottatte og viderekoblede anrop; Du kan nå se hvilken samtalekø eller huntgruppe anropet ble foretatt fra, og navnet på personen som har viderekoblet anropet.

For øyeblikket er denne forbedringen bare tilgjengelig for brukere av Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant). Støtte for UCM Calling kommer i fremtidige utgivelser.

november

Webex Calling integrering er tilgjengelig i Microsoft Teams-mobilappen

Brukere kan nå foreta et telefonnummer direkte fra Microsoft Teams-mobilappen ved hjelp av talltastaturet i Webex Calling -appen, eller Webex Calling -appen som et meldingsinternnummer i en-til-en-chat og gruppechat.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Webex Calling for Microsoft Teams .

oktober

Aktiver toveis synkronisering av tilstedeværelse

Administratorer kan aktivere synkroniseringsfunksjonen for tilstedeværelse for å synkronisere brukerens tilstedeværelse (I en samtale, I et møte, Presentasjon og Ikke forstyrr) mellom Microsoft Teams og Webex toveis. Denne synkroniseringen hjelper Microsoft Teams-brukere som bruker Webex Calling integrering, å vite tilstedeværelsesstatus til kontaktene sine.

Hvis du vil ha mer informasjon om administratorkonfigurasjon, se Godta tillatelser for synkronisering av tilstedeværelse og Aktiver toveis synkronisering av tilstedeværelse deler i Konfigurere Microsoft Teams for Webex Calling .

Brukere kan referere til Toveis synkronisering av tilstedeværelse seksjon i Webex Calling for Microsoft Teams hvis du vil vite mer om denne funksjonen.

august

Status for viderekobling av anrop – støttes for dedikert forekomst og UCM

En visuell indikator er lagt til på landingssiden for å vise status for viderekobling av samtale av anrop. Denne forbedringen gjør det enkelt for brukere å legge merke til om de har aktivert innstillingene for viderekobling av samtale av anrop.

Ny landingsside for Webex Calling integrering

Vi har fullstendig redesignet landingssiden for Webex Calling integreringen vår i Microsoft Teams for å gi en kraftigere måte å samarbeide direkte i Teams på. Denne designen gir sømløs tilgjengelighet til alle samtalefunksjoner, praktisk tilgjengelig på ett sted.

Status for viderekobling av anrop

En visuell indikator er lagt til på landingssiden for å vise status for viderekobling av samtale av anrop. Denne forbedringen gjør det enkelt for brukere å legge merke til om de har aktivert innstillingene for viderekobling av samtale av anrop.

For øyeblikket er statusen for viderekobling av samtale av anrop bare tilgjengelig for brukere av Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant).

Aktiver flersamtalevindu

Flersamtalevindu lar brukere administrere flere linjer i ett enkelt vindu. Brukere kan foreta og motta anrop, se statusen for alle linjer og få bedre tilgang til funksjoner som vent, overføre og bytte inn, uten å bytte til et annet vindu.

Hvis du vil ha mer informasjon om administratorkonfigurasjon, se Aktiver flersamtalevindu seksjon i Konfigurere Microsoft Teams for Webex Calling .

Hvis du vil ha mer informasjon om brukerinnstillinger, se Administrer alle telefonsamtalene dine på ett sted seksjon i Webex Calling for Microsoft Teams .

februar

Automatisk oppdatering

Listen over nylige anrop og talepost i Webex Calling -fanen oppdateres automatisk hvert minutt, slik at du har tilgang til de nyeste samtaleoppføringene.

  • Automatisk oppdatering – nylige samtaler – støttes for Webex Calling og UCM

  • Automatisk oppdatering – talepost – støttes for Webex Calling

januar

Konfigurer for å skjule Webex-appvindu for Microsoft Teams-brukere – for gruppe og bruker

Gjennom Control Hub kan administrator nå konfigurere en brukergruppe og/eller enkeltbruker til å skjule Webex-appvinduet når brukere samhandler med Webex-samtaleintegrering med Microsoft Teams.

Se Konfigurer for å skjule Webex-appvindu for Microsoft Teams-brukere hvis du vil ha mer informasjon.

Finn arbeidsnummer ditt og få tilgang til samtaleinnstillinger – støttes nå for Webex Calling og UCM

Du kan finne arbeidstelefon ditt og få tilgang til samtaleinnstillinger i Webex-appen direkte fra Webex Call-integreringen.

Se Finn arbeidsnummer ditt og få tilgang til samtaleinnstillinger hvis du vil ha mer informasjon.

Vis nylige samtaler – støttes nå for UCM

Gikk du glipp av en samtale og ønsker å se hvem det var? Se de nylige anropene dine, og se opptil 20 av anropene du har foretatt, mottatt og tapt i løpet av de siste 7 dagene. Du kan til og med ringe dem tilbake på samme nummer som de ringte deg fra.

2022

november

Lytt til taleposter – støttes nå for Webex Calling

Webex Call Microsoft Teams-integreringen krever nå at brukerne logger på både Microsoft Teams og Webex Calling når de begynner å bruke integreringen etter hver pålogging til Microsoft Teams.

Har du en talepost? Du kan nå vise, lytte til eller slette Webex Calling talepostene dine og se opptil 20 talepostmeldinger mottatt i løpet av de siste 7 dagene.

Se delen «Lytt til taleposter» under Skrivebord i denne artikkelen for mer informasjon.

Konfigurer for å skjule Webex-appvindu for Microsoft Teams-brukere – for hele organisasjonen

Gjennom Control Hub kan administrator nå konfigurere en organisasjon til å skjule Webex-appvinduet når brukere samhandler med Webex-samtaleintegrering med Microsoft Teams.

Se Konfigurer for å skjule Webex-appvindu for Microsoft Teams-brukere hvis du vil ha mer informasjon.

juli

Vis nylige samtaler – støttes nå for Webex Calling og BroadWorks

Gikk du glipp av en samtale og ønsker å se hvem det var? Vis din Nylige samtaler og se opptil 20 av anropene du har utført, mottatt og tapt i løpet av de siste 7 dagene. Du kan til og med ringe dem tilbake på samme nummer som de ringte deg fra.

Denne versjonen støtter ikke UCM-anrop.

BroadWorks-administratorer må aktivere enhetlig anropshistorikk for å sikre at denne funksjonen fungerer som den skal. Se Konfigurasjonsveiledning for Webex for Cisco BroadWorks hvis du vil ha mer informasjon.

januar

Direkteanrop med kanalmedlemmer

Klikk på Webex Call i meldingsvinduet for å ringe et annet kanalmedlem – uten at du trenger å bytte til en direktechat først.

Administratorer–– Klikk på Webex Call for å få tilgang tillatelser, og klikk deretter på koblingen for å aktivere Les medlemmene i kanaler for organisasjonen din.

2021

september

Vis samtalehistorikk

Se opptil 20 av app-til-app-anropene du har foretatt, mottatt og tapt i løpet av de siste sju dagene i Nylige samtaler . Nylige anrop viser bare anropshistorikk i appen.

Denne versjonen støtter ikke UCM-anrop, Webex Calling eller Broadworks.

februar

Forbedringer av kortnummer

  • Du kan nå legge til kontaktnavn og telefonnumre utenfor Azure Active Directory og Outlook-kontaktene dine, slik at du kan lagre det lokale pizzastedet som et kortnummer for disse fredag ettermiddagene!
  • Hvis en kontakt har mer enn ett nummer, kan du nå velge hvilket nummer som skal lagres som kortnummer.

Foreta et videosamtale

Nå kan du velge mellom lyd- eller videosamtaler.

Interaktiv talerespons (IVR) talltastatur

Du har nå tilgang til talltastaturet i en lyd- eller videosamtale, noe som gir deg full støtte for DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency).