Webex Call-integrasjon med Microsoft Teams

Integrasjonsopplevelse

Administratorer – Konfigurasjon

Hvis du har administratorrettigheter, konfigurerer duWebex Callingfor Microsoft Teams.

Brukere – Tillatelser

Første gang du brukerWebex Calling(eller når du logger på Teams), må du gi tillatelser til å søke i kontakter og samhandle med Microsoft Teams. Skriv inn brukernavn og passord for å bekrefte.

Hva er nytt i 2022

Juli

Vis nylige anrop – støttes nå forWebex Callingog Broadworks

Gikk du glipp av en samtale og ville se hvem det var? Se nylige anrop , og se opptil 20 av anropene du har foretatt, mottatt og gått glipp av de siste sju dagene. Du kan til og med ringe dem tilbake på samme nummer de ringte deg fra.

Denne versjonen støtter ikke UCM-anrop.

Januar

Direktesamtaler med kanalmedlemmer

Klikk Webex Calling i meldingsvinduet for å ringe et annet kanalmedlem – uten å måtte bytte til en direktechat først.

Administratorer––Klikk Webex Calling For å få tilgang til tillatelser, klikker du koblingen for å aktivere Les kanalmedlemmene for organisasjonen.

Se 2021-oppdateringer her.

GjøreWebexanrop ved hjelp av det numeriske tastaturet, eller fra chatte- eller kanalsamtaler ved hjelp av Microsoft Teams for Windows, Mac eller nettleser. Ring Outlook- og katalogsynkroniserte kontakter, eller egendefinerte kontakter, og legg dem til som hurtigoppringinger.

Før du starter:

  • Kontroller at eieren av administratoren eller teamområdet er installertWebex Callingfor Microsoft Teams.

  • InstallererWebex-app for Windows eller Mac.


 

Hvis du blir bedt om å installereWebex Calling, kontakter du systemansvarlig for å konfigurereWebex Callingfor Microsoft Teams.

1

I gruppeområdet klikker du på Webex Calling i sidemenyen.

2

Begynn å skrive inn et navn, telefonnummer eller en videoadresse til personen du vil ringe til.


 

Når du skriver inn et navn, søkes det i de personlige katalogsynkroniserte kontaktene og Outlook-kontaktene.

3

Velg kontakten du vil ringe, og klikk taleanrop eller videosamtale for å koble til.

1

I direktechat klikker du på Webex Calling under meldingsvinduet.

2

Velg nummeret under kontakten for å vise oppringingsalternativer i rullegardinlisten.

3

Klikk taleanrop eller videosamtale for å koble til.

Appen åpnes i et nytt vindu.

BrukWebex Callingfor å ringe et annet medlem i kanalen og uten å opprette et direkte space.

Før du starter

Administratorer––Klikk Webex Calling for å få tilgang til tillatelser og tillate Les kanalmedlemmene.

1

I en kanal klikker du på Webex Calling i meldingsvinduet.

2

Begynn å skrive inn medlemmets navn i Velg- eller søkefeltet , og velg deretter navnet.

(Valgfritt) Klikk rullegardinlisten under navnet for å endre alternativene for utgående anrop.

3

Klikk lydsamtale eller videosamtale for å koble til.

Legg til opptil 20 kontakter i eller utenfor Outlook eller Azure Active Directory som hurtigoppringinger. Appen lagrer hurtigoppringingene i Microsoft 365-profilen, slik at du kan ringe de hyppigste kontaktene raskt og enkelt.

1

Gå til Webex Calling i sidemenyen.

2

Klikk Legg til en hurtigoppringing.

3

Skriv inn navnet på en katalogkontakt eller en egendefinert kontakt.

  • Legg til en Outlook- eller Azure Active Directory-kontakt: Velg kontakten, og velg nummeret fra rullegardinmenyen.

  • Legg til en egendefinert kontakt: Klikk Opprett ny hurtigoppringing , og skriv inn Navn og telefon.


 

Navn-feltet har en maksimal tegngrense på 100, og Telefon-feltet har en maksimal tegngrense på 50.

4

Klikk på Legg til.

Gå til Webex Calling i sidemenyen.

  • Redigere en egendefinert kontakt: Klikk Ellipser på kortet til en kontakt > Rediger hurtigoppringing.

  • Ordne hurtigoppringingenepå nytt: Klikk og dra hurtigoppringingene for å endre rekkefølgen på hvordan de vises på skjermen.

  • Fjerne en hurtigoppringingskontakt: Klikk Ellipser på kontaktkortet > Fjern fra hurtigoppringing.

Gikk du glipp av en samtale og ville se hvem det var? Se opptil 20 av samtalene du har foretatt, mottatt og gått glipp av de siste sju dagene i nylige anrop. Du kan til og med ringe dem tilbake på samme nummer de ringte deg fra.

Kontaktnavnet, telefonnummeret og samtaletypen vises ikke for ukjente numre.


 

UCM-kall støttes for øyeblikket ikke for denne funksjonen.

1

Gå til Webex Calling i sidemenyen.

2

Hold markøren over en samtale i Nylige anrop, og klikk lydsamtale eller videosamtale for å koble til.


 

Klikk Oppdater nederst i dialogboksen for å oppdatere samtaledata.

Foreta et anrop ved hjelp avWebex Calling i et chatteområde. Systemet ringer automatisk telefonnummeret som er tilordnet kontakten. Hvis det ikke er et telefonnummer å ringe, brukes den tilordnede e-postadressen.

Før du starter:

Kontroller at eieren av administratoren eller teamområdet er installertWebex Callingfor Microsoft Teams.


 

Hvis du blir bedt om å installereWebex Calling, kontakter du systemansvarlig for å konfigurereWebex Callingfor Microsoft Teams.

1

Trykk Ny chatpå startskjermen.

2

Søk etter personen du vil ringe til, og trykk deretter navnet på vedkommende.

3

Trykk Ellipser,og velg deretter Webex Call.

4

Trykk på nummeret for å åpne samtalealternativer.

5

Velg nummeret du vil ringe, og trykk ring .

Foreta et anrop ved hjelp avWebex Calling i et samtaleområde. Systemet ringer automatisk telefonnummeret som er tilordnet kontakten. Hvis det ikke er et telefonnummer å ringe, brukes den tilordnede e-postadressen.

Før du starter:

Kontroller at eieren av administratoren eller teamområdet er installertWebex Callingfor Microsoft Teams.


 

Hvis du blir bedt om å installereWebex Calling, kontakter du systemansvarlig for å konfigurereWebex Callingfor Microsoft Teams.

1

Trykk Ny chatpå startskjermen.

2

Søk etter personen du vil ringe, og trykk deretter på navnet deres.

3

Trykk EllipserEllipser, og velg deretter Webex Call.

4

Trykk på nummeret for å åpne samtalealternativer.

5

Tapp nummeret for å ringe, og trykk Ring .