Za pomocą klienta recepcjonistki można zarządzać aktywnymi połączeniami w kolejce. Można monitorować kolejki połączeń w czasie rzeczywistym (do pięciu połączeń), wyświetlać czas oczekiwania na połączenie i zmieniać kolejność połączeń priorytetowych.
Przed rozpoczęciem
Dostęp Recepcjonistka z Portal użytkownika nawiązywania połączeń . Aby dowiedzieć się, jak się zalogować, zobacz Zaloguj się do pulpitu nawigacyjnego .
| 1 | Od Połączenia z kolejki w okienku wybierz kolejki, które chcesz monitorować. |
| 2 | Wybierz . |
| 3 | Wybierz kolejkę, którą chcesz monitorować. |
| 4 | Kliknij opcję Zapisz. |
| 5 | Aby odebrać połączenie oczekujące w kolejce, najedź kursorem na połączenie w obszarze Połączenia z kolejki okienko i kliknij okienko, a następnie kliknij Pobierz . |
| 6 | Aby wyświetlić połączenia w kolejce i nadać im priorytet, umieść wskaźnik myszy na połączeniu w obszarze Połączenia z kolejki okienko i kliknij Zmień kolejność . Połączenie zostanie przeniesione na początek kolejki.  |
Przykład
Chcesz zobaczyć, jak to zrobić? Obejrzyj to demonstracja wideo jak monitorować połączenia w kolejce w Recepcjonistka .
