W tym artykule
Selektywnie akceptuj połączenia
Selektywnie odrzucaj połączenia
Selektywne przekazywanie połączeń

Wybierz, które połączenia akceptujesz, odrzucasz i przekazujesz

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Możesz utworzyć różne reguły akceptowania, odrzucania lub przekazywania określonych połączeń w zależności od numeru telefonu, osoby dzwoniącej i/lub godziny i dnia połączenia.

Możliwości selektywne (akceptacja, odrzucanie, przekazywanie) połączenia mają pierwszeństwo przed innymi ustawieniami połączenia.

Zanim zaczniesz

  • Administrator musi włączyć tę funkcję, aby uzyskać dostęp do niej i skonfigurować. Jeśli nie widzisz tego ustawienia, skontaktuj się z administratorem.

  • Wszystkie ustawienia połączeń można skonfigurować w Centrum użytkownika, przecho dz ąc do Ustawienia > Połączenia.

    Op cja Po łączenie jest dostępna tylko dla użytkowników posiadających Webex Calling licencję. Jeśli nie widzisz opcji Po łącz enie, oznacza to, że nie masz Webex Calling licencji.

    Jeśli chcesz dowiedzieć się, z którą usługą telefoniczną jesteś skonfigurowany, możesz sprawdzić w aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dowiedz się, jaką usługę telefoniczną posiadasz.

Selektywnie akceptuj połączenia

Możesz przyjmować połączenia o określonych godzinach od określonych dzwoniących.

selectively accept calls option in user hub

1

Zaloguj się do User Hub.

2

Przejdź do Ustawienia > Po łącz enie > Ustawienia połączenia.

3

Przejdź do sekcji S elektywnie akceptuj połączenia i włącz przełącznik.

4

Wybierz wstępnie zdefiniowany harmonogram z listy rozwijanej.

Jeśli nie widzisz harmonogramu, którego chcesz użyć dla tego ustawienia, możesz dodać zestawienie na karcie Zest awi enia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie harmonogramu ustawień połączeń.

5

Kliknij Zast osuj harmonogram, aby ustawić następujące parametry:

  • Za planuj — wybierz z listy rozwijanej wstępnie zdefiniowany harmonogram przyjmowania połączeń.
  • Połączenia z —Wybierz, czy chcesz przyjmować połączenia z dowolnego numeru telefonu lub Wybierz numery telefonów. Jeśli wybierzesz opcję Wybierz numery telefonów, wprowadź dodatkowe szczegóły.
  • Akcep tuj lub Nie akceptuj — wybierz opcję akceptowania lub odrzucania połączeń, które pasują do tych parametrów.
6

Kliknij przycisk Zapisz.

Twój harmonogram zostanie dodany do tabeli Akcep tuj lub Nie akcep tuj. W razie potrzeby można edytować lub usuwać zestawienia z tabel.

Nie akceptuj ma pierwszeństwo przed akcep tacją.

Selektywnie odrzucaj połączenia

Możesz odrzucać połączenia w określonych godzinach od określonych dzwoniących. To ustawienie ma pierwszeństwo przed selektywnym akceptowaniem połączeń.

selectively forward calls option in user hub

1

Zaloguj się do User Hub.

2

Przejdź do Ustawienia > Po łącz enie > Ustawienia połączenia.

3

Przejdź do sekcji S elektywnie odrzucaj połączenia i włącz przełącznik.

4

Wybierz wstępnie zdefiniowany harmonogram z listy rozwijanej.

Jeśli nie widzisz harmonogramu, którego chcesz użyć dla tego ustawienia, możesz dodać zestawienie na karcie Zest awi enia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie harmonogramu stosowanego do ustawień połączeń.

5

Kliknij Zast osuj harmonogram, aby ustawić następujące parametry:

  • Zaplan uj — wybierz z listy rozwijanej wstępnie zdefiniowany harmonogram, w którym chcesz odrzucić połączenia.
  • Połączenia z —Wybierz, czy chcesz odrzucić połączenia z dowolnego numeru telefonu, Przek azane lub Wybierz numery telefonów. Jeśli wybierzesz opcję Wybierz numery telefonów, wprowadź dodatkowe szczegóły.
  • Odrzuć lub Nie odrzu caj — wybierz opcję odrzucenia lub odrzucania wywołań, które pasują do tych parametrów.
6

Kliknij przycisk Zapisz.

Harmonogram zostanie dodany do tabeli Odr zuć lub Nie odrzuca j. W razie potrzeby można edytować lub usuwać zestawienia z tabel.

Nie odrzucaj ma pierwszeństwo przed Odrzucaj.

Selektywne przekazywanie połączeń

Możesz przekazywać połączenia o określonych godzinach od określonych osób dzwoniących. To ustawienie ma pierwszeństwo przed przekierowaniem połączeń.

selectively reject calls option in user hub

1

Zaloguj się do User Hub.

2

Przejdź do Ustawienia > Po łącz enie > Ustawienia połączenia.

3

Przejdź do sekcji S elektywnie przekaz ywanie połączeń i włącz przełącznik.

4

Wprowadź numer telefonu, do którego chcesz przekierowywać połączenia.

5

Wybierz opcję Wyślij do poczty głosowej, aby przekierować wszystkie połączenia do poczty głosowej.

Opcja Wyślij do poczty głoso wej jest dostępna tylko dla wewnętrznych numerów telefonów lub rozszerzeń.

6

Wybierz opcję Włącz przypomnienie o dzwonku w telefonie IP Cisco, aby włączyć przypomnienie o dzwonku dla tych połączeń.

7

Wybierz wstępnie zdefiniowany harmonogram z listy rozwijanej.

Jeśli nie widzisz harmonogramu, którego chcesz użyć dla tego ustawienia, możesz dodać zestawienie na karcie Zest awi enia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie harmonogramu stosowanego do ustawień połączeń.

8

Kliknij Zast osuj harmonogram, aby ustawić następujące parametry:

  • Przejdź dalej do —Wprowadź numer telefonu, na który chcesz przekazywać połączenia w tym harmonogramie.
  • Wysyłanie do poczty głoso wej — wybierz opcję przekierowywania połączeń do poczty głosowej podczas harmonogramu.
  • Zaplan uj — z listy rozwijanej wybierz wstępnie zdefiniowany harmonogram, w którym chcesz przekazywać połączenia.
  • Połączenia od — wybierz opcję, aby przekazywać połączenia z dowolnego numeru telefonu, dowolnego wewnętrznego numeru telefonu, dowolnego zewnętrznego numeru telefonu lub Wybierz numery telefonów.

    Jeśli wybierzesz opcję Wybierz numery telefonów, wprowadź dodatkowe dane.

  • Przesyłaj dalej lub nie przekaz uj — wybierz, czy chcesz przekazywać połączenia pasujące do tych parametrów.
9

Kliknij przycisk Zapisz.

Twój harmonogram zostanie dodany do tabeli Naprzód lub Nie przekazuj dalej. W razie potrzeby można edytować lub usuwać zestawienia z tabel.

Nie naprzód ma pierwszeństwo przed Naprz ód.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?