Cisco Webex especialista sob demanda

Cisco Webex especialista sob demanda

O Webex Expert on Demand permite que você operar o Real HmT-1 completamente sem as mãos. Você pode usar comandos de voz e gestos na cabeça para conectá-lo aos recursos especializados que você precisa e às pessoas da sua organização.

22 de out de 2021
Cisco Webex especialista sob demanda

Você pode usar o Especialista na Webex sob demanda para ligar com segurança para um especialista ou uma equipe de especialistas para colaborar e guiá-lo em suas atividades de linha de frente do dia a dia.

Você precisará do seguinte para usar o Especialista na Webex sob demanda:

  • Um dispositivo Real HmT-1.

  • Um computador para instalar o software para controlar seu dispositivo Real HmT-1.

  • Um dispositivo móvel para instalar o aplicativo Companhia Real Android.

  • Um especialista na Webex sobre licença sob demanda.

21 de out de 2021
Especialista na Webex sobre | a configuração sob demanda do Real HmT

Para configurar o Real Explorer HMT com o Webex Expert on Demand, é preciso baixar o Real Explorer e os aplicativos Companhia Real Explorer. Para usar o Real HmT, você precisará encontrar seus olhos extravagantes e onde usar o Real HmT.

Baixar aplicativos

1

Para começar, você precisa primeiro baixar o Real Explorer no seu computador, que lhe permite controlar o Real Explorer HMT.

2

Então você precisa obter o companhia Real Imobiliário para configurar o Seu Real HmT. É um aplicativo móvel disponível para dispositivos Android e iOS:

  • Para dispositivos Android, escaneie a Código QR ou visite a loja Google Play.

  • Para dispositivos iOS, escaneie a Código QR ou visite a Apple App store.

Encontre seu visual de parceiro

O Real Ltda HMT funciona melhor com seus melhores olhos. O domínio visual é a mesma coisa que prefere a entrada visual de um visual por cima do outro. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a descobrir qual visual está se resondo.

1

Forma um triângulo com as mãos colocadas juntas em um comprimento de pessoa.

2

Com ambos os olhos abertos, concentre-se em qualquer objeto distante centrado no triângulo.

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Mantenha o foco no objeto centrado no triângulo e feche o seu olhos direito. Se o objeto ainda estiver no triângulo, você será obrigado pela esquerda.

4

Mantenha o foco no objeto centrado no triângulo e feche o seu olhos esquerdo. Se o objeto ainda estiver no triângulo, você será imediatamente obrigado.

Posicione o HMT

1

Coloque o dispositivo em sua cabeça com o pod de exibição posicionado no lado, de acordo com o domínio do seu visual. Não estenda a tela muito longe do seu visual.

2

Mantenha a tela o mais próxima possível para a melhor experiência de visualização. Ajuste a sobrecarga para que o HMT fique horizontalmente, um pouco acima dos seus ouvidos. Mova o HMT para a posição em uma forma "Z", abaixo da linha de visão.

22 de out de 2021
Especialista da Webex sobre | energia sob demanda e sign in

Você pode entrar para usar Cisco Webex Especialista no Demanda usando um Código QR ou inserindo seu nome de usuário e senha Webex.

A alimentação e a configuração do HMT realIam

Quando o dispositivo é conectado pela primeira vez, pode bipe para indicar que ele precisa ser definido. O dispositivo procura um Código QR para realizar a configuração. Abra o companhia Real Android no seu dispositivo móvel para gerar um Código QR.

1

Pressione e mantenha pressionada o botão de energia localizado no lado do dispositivo para a ligar.

2

Selecione Configuração, selecione Configuração pelaprimeira vez e siga os passos no dispositivo.

3

Aponte a câmera HMT para a Código QR depois de gerada.

4

Para confirmar que o dispositivo foi configurado, diga NAVEGUE HOME e verifique a hora e data, bem como a rede sem fio.

Entrar com um Código QR

1

Diga Código de verificação.

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Abra o aplicativo de companhia Real google no seu dispositivo móvel.

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Clique em Solicitar código.

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Entrar usando seu nome de usuário e senha Webex.

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Escaneie o código com o seu Real HmT-1.

Entrar com um nome de usuário e senha Webex

1

Diga Inserir nome de usuário e senha.

2

Diga Selecione o Item 1 para abrir o teclado.

3

Insira seu nome de usuário e senha Webex e, em seguida, diga Enviar.

21 de out de 2021
Especialista webex sob demanda | fazer uma chamada

Você pode fazer uma chamada para alguém dos seus contatos recentes, alguém no seu diretório ou alguém da equipe.

Chamar alguém dos seus espaços diretos

1

Na tela inicial, diga Direto.

2

Diga o nome da pessoa ou diga Selecionar item e o número ao lado do nome dela.

3

Diga Fazer uma chamada.

Chamar um espaço de grupo

1

Na tela inicial, diga Grupo.

2

Diga Selecionar Item e o número ao lado do espaço de grupo.

3

Em seguida, diga, Faça uma chamada.

Chamar alguém de uma equipe

1

Na tela inicial, diga Equipes e, em seguida, diga o nome da equipe, ou diga Selecionar item e o número ao lado do nome da equipe.

2

Dos membros da equipe, diga o nome da pessoa ou diga Selecionar item e o número ao lado do nome dele, depois diga Fazer uma chamada.

Notificações de chamadas recebidas

Se você receber uma chamada não agendada quando o aplicativo estiver em segundo plano, um banner de notificação será exibido. A notificação mostra o nome da pessoa que está ligando ou o nome do espaço, se for uma chamada de grupo.

Diga Aceitar para receber a chamada ou diga Rejeitar para recusar a chamada.

21 de out de 2021
Especialista na Webex sobre demanda | Iniciar uma reunião

Quando você precisa falar com pessoas em um espaço de grupo, você pode iniciar uma reunião.

21 de out de 2021
Especialista sob demanda Webex | para entrar em uma reunião

Você pode entrar em uma reunião em andamento em um espaço de grupo.

Entrar em uma reunião em andamento em um espaço de grupo

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Na tela inicial, diga Grupo.

Todas as reuniões em andamento são exibidas.

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Diga Selecionar Item e o número ao lado da reunião que você deseja entrar.

3

Diga Entrar na chamada.

Entrar em uma reunião agendada

Uma notificação será exibida no topo da tela antes do início de uma reunião.

  • Diga para entrar na chamada para entrar na reunião mais cedo.

  • Diga Ignorar chamada para descartar a notificação.

Um temporizador de contagem regressiva também é mostrado próximo ao espaço ou ao nome da pessoa, antes que a reunião seja agendada para o início:

Participar de reuniões não associadas a um espaço

Você também pode entrar Sala de reuniões pessoais reuniões (PMR) ou de Sala de reunião de colaboração (CMR) que você foi convidado a participar.

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Na tela inicial, diga Reuniões.

Todas as reuniões futuras e em andamento são exibidas.

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Diga Selecionar Item e o número ao lado da reunião que você deseja entrar.

3

Diga Entrar na chamada.

22 de out de 2021
Especialista na Webex sob demanda | Envia uma solicitação de ajuda

Quando você precisar conversar com alguém em vez de criar uma chamada, você pode enviar uma mensagem para uma equipe ou para alguém. Eles receberão uma mensagem em um espaço Webex e poderão ligar para você quando não puderem.

Solicitar ajuda de alguém no seu diretório

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Na tela espaços diretos, diga Procurar , para abrir seudiretório.

2

Esquiva o nome e diga Aceitar para procurar no seu diretório.

3

Nos resultados da pesquisa, diga o nome da pessoa ou diga Selecionar item e o número ao lado do nome dele e, em seguida, diga Solicitar ajuda.

Sua solicitação é enviada para essa pessoa em um espaço Webex.

Solicitar ajuda de alguém de uma equipe

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Na tela inicial, diga Equipese, em seguida, diga o nome da equipe.

2

Diga o nome do membro da equipe ou diga Selecionar item e o número ao lado do nome dele e, em seguida, diga Solicitar ajuda.

Sua solicitação é enviada para essa pessoa em um espaço Webex.

21 de out de 2021
Especialista Webex sobre | controles de chamada de acesso sob demanda

Durante uma chamada, você pode usar os seguintes controles de chamada de entrada no dispositivo HMT-1.

Controles Básicos de Chamada

Com o Webex Expert on Demand, há alguns controles básicos na tela que você pode usar quando estiver em umachamada.

Você pode alterar o zoom, usar a lanterna, visualizar seu status de Wi-Fi, pausar, terminar a chamada e tirar uma foto. Você também pode abrir o menu de opções de controle para alterar o foco, a exposição e os níveis de volume.

  • Zoom — Quando você estiver em uma chamada, diga o nível de Zoom 1 paraampliar a tela compartilhada pelo especialista remoto.

    Os níveis de zoom variam de 1 a 5.

Uma vez ampliado, você pode então andar por cima da tela usando os seus movimentos de cabeça.

  • Quando você estiver em uma chamada, diga Mostrar controles para abrir o menu de opções de controle.

    Escolha de:

    • Foco— diga Foco manual . A câmera está em modo de foco automático por padrão.

      Selecionar Foco Manual exibe 9 pontos de foco. Diga o foco 1 a 9 para se concentrar em uma área em particular. Diga Ocultar pontos de foco para o esconder da exibição.

      Diga Mostrar controlese, em seguida, diga Foco automático , para retornar ao modo de focoautomático.

    • Volume— diga Nível de volume 1.

      Os níveis de volume variam de 1 a 5.

    • Exposição— diga Nível de exposição 1.

      Os níveis de exposição vão de 1 a 5.

    • Quando você fez a sua seleção, diga Ocultar controles para fechar o menu.

  • Lanterna— Quando você estiver em uma chamada, diga Flash on .

    Diga Flash Off para desligar a lanterna.
  • Status de rede — Quando você estiver em uma chamada e vir umanotificação de conexão de mídia ruim.

    Isso indica que o sinal Wi-Fi caiu para duas barras ou menos.

  • Pausar chamada — Quando você estiver em uma chamada, digaPausar chamada.

    O áudio e o vídeo da chamada são interrompidos, mas a chamada permanece ativa.

  • Tirar foto— Quando você estiver em uma chamada, diga Tirar foto .

    A foto é tirada no Real HmT e é automaticamente adicionada ao espaço Webex para a chamada ativa e armazenada na pasta Minhas Fotos no HMT.

  • Finalizar chamada— Quando você estiver em uma chamada, diga Encerrar chamada para fechar a chamada.

    O Real HmT sai do espaço.

Compartilhar sua tela

Quando o usuário HMT estiver em uma chamada de vídeo com 3 ou mais pessoas, ele poderá transmitir o vídeo para todos os especialistas na chamada como uma tela compartilhada. Isso é útil quando todos os especialistas precisam ver o vídeo HMT, independentemente de quem estiver falando na chamada.

1

Na chamada de vídeo, diga Compartilhar tela.

2

Diga Iniciar agora , para começar a compartilhar a telaHMT.

Se você não quiser ver o aviso novamente, diga Não mostrar novamente , para verificar acaixa.

3

Diga Pararcompartilhamento quando terminar de compartilhar sua tela.

Visualizar uma foto

As fotos são armazenadas na pasta Minhas fotos no Real HmT. Isso inclui fotos e capturas de tela que você fez com o Real HmT.

1

Diga Navegar em casa e diga Meus arquivos.

2

Diga Minhas fotos e para selecionar uma foto, diga Selecionar item e o número da foto correspondente.

Anotar uma foto

1

Quando você estiver em uma chamada, diga Tirar foto, depois diga Anotar para iniciar a anotação.

2

Mova o cursor de anotação pela tela usando os movimentos da cabeça. Diga Local para corrigir a posição do cursor.

  • Para selecionar uma cor de cursor diferente, diga Cor no menu diga o nome da cor, depois diga Fechar cor para sair do menu.

  • Para selecionar uma forma de cursor diferente, diga Forma , no menu, diga o nome da forma e, em seguida, diga Fechar forma para sair do menu.

  • Você pode adicionar várias anotações a uma foto. Se você estiver satisfeito com uma anotação:

    • Dizer desfazer—desfazer a última anotação

    • Descartar — descartar as anotações

3

Quando terminar de fazer anotações, diga Concluído e, em seguida, diga Salvar foto.

As fotos são armazenadas na pasta Minhas fotos no Real HmT. Isso inclui fotos e capturas de tela que você fez com o Real HmT.

4

Se você quiser enviar a foto com anotações ao especialista na chamada, diga Compartilhar.

Você verá uma notificação quando a foto com anotações for enviada com êxito.

Fazer um screenshot

Antes de começar

Quando o especialista remoto compartilhar sua tela com o HMT, você poderá fazer um screenshot.

Quando uma tela estiver sendo compartilhada, diga Tirar uma captura de tela.

A captura de tela é salva em Minhasfotos.

22 de out de 2021
Especialista em demanda Webex | Use o teclado de voz

Você pode usar o teclado de voz para controlar seu dispositivo Real Android HMT e revisar as opções de dictação e os comandos que estão disponíveis.

Teclado de voz

A seguir, uma descrição de como usar o teclado visual.

  • Para percorrer os caracteres, mova a cabeça para a esquerda e para a direita.

  • Para inserir um caractere, diga a palavra correspondente abaixo da letra que você deseja inserir. Por exemplo, para digitar a letra b, diga Bravo.

  • Você pode inserir várias letras ao mesmo tempo dizendo as palavras correspondentes juntas. Por exemplo, para inserir o nome Becky, diga Que Echo Echo Kilo Kilo Kilo.

  • Para alterar sua maneira de inserir dados em campos de texto, diga A B modoC, Símbolos ou Números.

  • Quando você terminar de digitar seu texto, diga o comando enviar ação que está na tela. Por exemplo, no exemplo mostrado acima, a ação de envio é Enviar.

  • Para limpar sua entrada, diga Backspace para remover a última letra ou Cleartext para limpar tudo.

  • Para desfazer a última entrada, diga Desfazer.


O caractere não precisa estar visível na tela para ser inserido.

Usar a pontuação

O dictation permite que você use idioma natural para inserir informações.

1

Para mostrar mais opções de entrada, diga Mais opções.

2

Para alternar para o modo dectation, digaCtation.

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Diga as palavras que você deseja inserir.


 

Você pode dizer ponto com para inserir o texto.com.

4

Quando você concluir sua pontuação, o HMT exibe o texto renderizado na tela.

Comandos de voz

Iniciar sessão

Comando de voz

Ação

Código de varredura

Autentica usando um aplicativo Código QR

Insira nome de usuário e senha

Autentica usando um nome de usuário e senha

Funções principais

Comando de voz

Ação

Menu

Exibir opções de menu

Ajuda Webex

Descrições para comandos comumente usados

Enviar registros

Carregue registros do dispositivo

Signout

Des saída de um especialista sob demanda

Página anterior/Próxima página

Navega até 1 página esquerda/direita

Direto

Pesquisa seus espaços diretos e lista contatos

Grupo

Pesquisa nos seus espaços de grupo

Equipes

Exibe equipes existentes

Selecionar item <item number="">

Seleciona o item associado ao número de item especificado

Pesquisar direta

Pesquisa seus espaços diretos

Procurar equipes

Procura a equipe

Solicitar ajuda (da equipe selecionada)

Envia uma solicitação de ajuda a todos os membros da equipe

Procurar membros

Procura um membro da equipe

Fazer uma chamada

Faz uma chamada para o contato selecionado

Solicitar ajuda (do contato selecionado)

Envia uma solicitação de ajuda para o contato selecionado

Cancelar chamada

Cancela uma chamada

Chamadas

Comando de voz

Ação

Mostrar controles/Ocultar controles

Mostra e oculta o menu de controles

Foco manual

Alternar para o modo de foco manual

Ponto de foco 1... 9

Selecione um ponto de foco na tela

Foco automático

Alternar para o modo de foco automático

Nível de exposição 1... 5

Altera o nível de exposição

Nível de volume 1... 5

Altera o nível de volume

Nível de zoom 1... 5

Altera o nível de zoom

Tirar foto

Tira uma foto da exibição da câmera atual

Anotar

Inicia o modo de anotação

Cor

Abre o menu de cores da anotação

Forma

Abre o menu em forma de anotação

Pausar/Retomar a chamada

Pausa o sinal de áudio e vídeo até que a chamada seja retomada

Fazer um screenshot

Faz um screenshot da tela compartilhada

Entrar na chamada

Entrar em uma chamada agendada

Encerrar chamada

Encerra a chamada

Aceitar

Aceitar uma chamada não agendada

Rejeitar

Rejeitar uma chamada não agendada

Comandos do teclado

Comando de voz

Ação

Cartas

Alterna o teclado para o teclado alfabético para inserir letras

Números

Alterna o teclado para o teclado para inserir números

Símbolos

Alterna o teclado para o teclado do símbolo para inserir símbolos

Modo ABC

Alterna o teclado para o teclado do modo ABC

Mostrar opções/Ocultar opções

Mostra e oculta as opções de teclado

Entrada segura

Modo de entrada comutadores para proteger

Entrada normal

Modo de entrada comutadores para normal

Ditado

Ativa a autenticação e inseja o texto com base no reconhecimento de fala

Código de varredura

Verifica Código QR

Lanterna sobre /desligado

Liga/Desliga lanterna

Fechar teclado

Fecha o teclado

Backspace

Exclui o último caractere

Limpar texto

Limpa o texto na caixa de entrada

Desfazer

Desfazer a última entrada

Aceitar

Aceita as informações inseridas

Comandos globais

Comando de voz

Ação

Navegue até o local

Navega para a tela inicial

Navegar de volta

Navega para a tela anterior

Meus controles

Navega até o sistema painel de controle

Desativar o som do microfone

Desativar o som do microfone temporariamente

Minhas notificações

Abre a seção de notificação

Aplicativos recentes

Abre aplicativos em execução em segundo plano

Mostrar ajuda

Exibe uma janela pop-up com ajuda para comandos associados à tela atual

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