Tipos de chamadas em Webex Teams

As opções de chamadas disponíveis para você dependem da sua conta:

  • Chamadas Webex Teams

    Você pode fazer esses tipos de chamadas se o administrador não configurou sua conta com recursos de chamada. Com essa configuração, você só pode ligar para outra pessoa no Webex Teams, não é o número de telefone de alguém.

  • Chamadas básicas para números de telefone

    Sua organização pode configurar sua conta para que você possa ligar para pessoas no seu trabalho ou número de celular.

Para obter mais informações, consulte chamando comportamento no Cisco Webex Teams.

Tipos de dispositivos

Existem diferentes tipos de dispositivos que você pode usar com o Webex Teams e estes dispositivos oferecem diferentes experiências de chamada:

  • Dispositivos pessoais— pode ser seu telefone de mesa ou talvez você tenha um dispositivo Cisco DX pessoal.

    Quando você estiver conectado a um dispositivo pessoal, você pode fazer e atender tanto chamadas Webex Teams e chamadas básicas para números de telefone.

  • Dispositivos próximos— pode ser um dispositivo Webex perto no seu escritório ou em um sala de reunião. Esses dispositivos podem ser dispositivos no local ou em nuvem. Ambos os tipos de dispositivos têm a mesma visão, mas você pode fazer coisas de forma diferente.

    • Dispositivos no local-você só pode se conectar a um dispositivo no local usando o Ultrasound, para obter mais informações, consulte conectar-se automaticamente a um dispositivo Cisco Webex a partir do Cisco Webex Teams. Quando você estiver conectado a um dispositivo no local para chamadas, você pode fazer o seguinte:

      • Faça uma chamada de Webex Teams usando o dispositivo conectado.

      • Atender a uma chamada de Webex Teams usando o aplicativo Webex Teams, seu dispositivo conectado não é usado.

      • Faça uma chamada básica para números de telefone usando o dispositivo conectado.

      • Atender a uma chamada básica de números de telefone usando o aplicativo Webex Teams, seu dispositivo conectado não é usado.

    • Dispositivos em nuvem — você também pode se conectar automaticamente usando o Ultrasound e, além disso, você pode encontrar e se conectar a um dispositivo de nuvem, para obter mais informações, consulte Localizar e conectar-se a Cisco Webex Devices próximas a partir de Cisco Webex Teams.

      Quando você estiver conectado a um dispositivo em nuvem para chamadas, você pode fazer o seguinte:

      • Faça uma chamada de Webex Teams usando o dispositivo conectado.

      • Responda a uma chamada de Webex Teams usando o dispositivo conectado.

      • Faça uma chamada básica para números de telefone usando o dispositivo conectado. [casa híbrida]

      • Atender a uma chamada básica de números de telefone usando o aplicativo Webex Teams, seu dispositivo conectado não é usado.