Fim da vida do Cisco CMR híbrido

A Cisco está anunciando o fim da vida das salas de reuniões de colaboração (CMR) híbridas da Cisco, efetivamente dia 28 de fevereiro de 2021. Após 28/02/2021, o serviço de CMR híbrida continuará até abril de 2021 (EOL) e nesse ponto, os clientes da CMR híbrida serão migrados automaticamente para a última versão da CMR em nuvem. A Cisco está fazendo este anúncio para simplificar e oferecer uma oferta global de vídeo consistente em nuvem. Sua Cisco Webex de usuário não está mudando.
Não há alterações para os clientes usando Webex com a CMR em nuvem (integração de vídeo) com este anúncio.

CMR híbrido, um pré-cursor para a CMR em nuvem, é reuniões Webex com o servidor TelePresence de atendimento no local (ou MCU) em cascata para uma única reunião. Usuários agendando uma reunião Ferramentas de Produtividade Webex com o painel TelePresence para adicionar reuniões videoconferência.

Quaisquer clientes com uso ativo da CMR híbrida a partir de abril de 2020 terão seu site Webex migrado automaticamente para a versão mais recente do Webex, com capacidade dos terminais de ingressarem diretamente para a nuvem. As reuniões em cascata no servidor TP ou no MCU não serão mais suportadas/possíveis após esta data.

Depois que o site é migrado para a plataforma de vídeo 2 e o acesso ao Control Hub está disponível, os clientes podem optar por implantar a Malha de vídeo para permitir que os terminais de vídeo participem da reunião usando recursos locais, em vez de todos entrar individualmente na nuvem Webex. Mais informações sobre a malha de vídeo estão aqui: https://help.webex.com/nm1m8zv/Get-Started-with-Cisco-Webex-Hybrid-Services

O que isso significa para você como um administrador

Determine quantos usuários estão ativamente usando CMR híbrida e faça planos para alterar a experiência de agendamento dos usuários. As reuniões existentes podem continuar até 28 de fevereiro. 2021. Após esta data, as reuniões existentes precisam ser reagenddas sem o servidor TelePresence no local para a ponte de vídeo.

Para o(s) site(s) Webex configurado para CMR híbrida, antes de fim de fevereiro de 2021, você deve seguir estes passos:

• Determinar quantos hosts Webex têm o tipo de sessão "TelePresence" configurado
  • https://help.webex.com/acyd33/Manage-Session-Types-in-Webex-Site-Administration
• Desses usuários, planeja alterar o agendamento para que não use mais a CMR híbrida.
• As reuniões agendadas existentes podem continuar até 31 de março de 2021.
• Alterar os hosts para que eles não tenham mais TelePresence/Vídeo tipo de sessão. (https://help.webex.com/16lhxu/Manage-Session-Types-in-Cisco-Webex-Control-Hub#id_128597)
• Re-instalar Ferramentas de Produtividade remover o TelePresence lateral:  https://help.webex.com/nby4rwy/Install-and-Set-Up-Webex-Productivity-Tools-for-Windows
• Continue com as reuniões agendadas existentes até março de 2021.
• As reuniões recém agendadas estarão apenas no Webex (Plataforma 2).
• Assim que todo o agendamento é removido e nenhuma nova reunião agendada, você pode trabalhar com seu Cisco Gerente responsável pelo sucesso do cliente para migrar o site Webex para a plataforma de vídeo 2 se ainda não tiver, incluindo Webex Teams e outros serviços disponíveis.

Todas as reuniões agendadas existentes após 31 de março deverão ser remarcadas sem TelePresence URI do servidor. O método mais fácil é cada reunião no calendário de alguém, após a re-instalação do Ferramentas de Produtividade sem o tipo de sessão TP, abra a reunião, remova informações existentes como entrar e adicione algum texto "Novo endereço de vídeo" por exemplo, e envie o convite. Ferramentas de Produtividade então deve remarcar esta reunião com um novo URI para dispositivos de vídeo com o domínio do site Webex. Este processo deve ser testado antes.

O servidor TelePresence local e/ou MCU podem continuar a ser usados para reuniões somente no local, sem ligação em cascata com o Webex.

O que isso significa para os seus usuários

Alterações no agendamento para usuários

O Webex tem alguns métodos diferentes para agendar reuniões:

• Aplicativo Webex
• Plug-in das Ferramentas de Produtividade Webex para Outlook
• Serviço de calendário híbrido
• Agendador da web do site Webex

Estas informações acima funcionam com o seu TMS/XE existente para fornecer o One Button to Push para salas de conferência

• Ferramentas de Produtividade Webex complemento do Outlook (atualmente não suporta TMS/XE para OBTP)

Ao agendar usando o cliente de ferramentas de produtividade mais recente, em vez do painel lateral para selecionar adicionar vídeo também na reunião, o anfitrião receberá as opções WEBex PT padrão para a reunião. Entrar pelo endpoint de vídeo é incluído em todas as reuniões, o anfitrião não precisa configurar. As instruções para entrar nas instruções dos terminais de vídeo serão incluídas automaticamente no convite enviado a todos os participantes.

Se você tiver salas de conferência com Um botão para pressionar (OBTP) via TMS hoje, sobre a atualização do agendamento para o cliente Ferramentas de Produtividade mais recente, o TMS/XE obterá as informações necessárias do URI para definir o OBTP como antes. A reunião deve ser reservada com PT sem o painel lateral para quaisquer reuniões agendadas para iniciarem após 31 de março de 2021.

Entrar em uma reunião manualmente os terminais de vídeo entrar em reuniões discando diretamente para a nuvem Webex (ou nó da malha de vídeo localmente se implantado em vez

do servidor TP).

O SIP URI terá um novo domínio, normalmente em um formato <meeting_ID>de @<Webex_site_name>.webex.com. Quaisquer reuniões com domínio para o servidor TP/MCU nos clientes no domínio no local precisam ser reagendados.

Alterações da experiência na reunião para usuários Terminais de vídeo terão recursos (layouts e controles) com base na ponte de vídeo integrado Webex que substitui os layouts e os controles do Servidor

TP. A maioria dos usuários não deveria ver qualquer alteração completa, a seguir está a lista de recursos disponíveis com o Webex para dispositivos de vídeo:

1. Os usuários dos clientes Webex agora verão vídeos individuais de usuários em sistemas de videoconferência, em vez de estarem restritos apenas para ver as Alto-falante ativo.
2. Os usuários dos sistemas de videoconferência agora verão vídeos individuais de usuários em clientes Webex, em vez de estarem restritos apenas para ver as Alto-falante ativo.
3. Até 200 usuários de sistemas de videoconferência agora poderão entrar nas suas reuniões.
4. Os usuários dos sistemas de videoconferência agora terão acesso a uma experiência de lobby visual, em vez de ver uma tela preta com uma experiência de somente áudio.
5. Os usuários dos sistemas de videoconferência da Cisco poderão ver a lista completa de participantes em seus dispositivos Touch.
6. Usuários em sistemas de videoconferência Cisco de tela dupla poderão ver o vídeo do participante em ambas as telas.
7. Os usuários dos sistemas de videoconferência agora poderão controlar a reunião usando comandos de teclas numéricas, por exemplo, bloquear e desbloquear a reunião, desativar o som de todos os participantes e gravar uma reunião.
8. Os usuários em sistemas de videoconferência poderão entrar na Webex Events como palestrantes.
9. Usuários em sistemas de vídeo da Cisco capazes de quadro de comunicação poderão compartilhar seus quadro de comunicação.
10. Os usuários dos clientes Webex poderão compartilhar conteúdo otimizado de vídeo com áudio com usuários em sistemas de videoconferência.
11. Maior segurança, onde os usuários nos sistemas de videoconferência podem esperar no lobby até que sejam admitidos na reunião pelo anfitrião.
12. Maior segurança e facilidade de uso, em que os usuários em sistemas de videoconferência que pertencem à sua organização podem participar de reuniões diretamente.

Observe os seguintes comportamentos conhecidos com a plataforma de vídeo versão 2:

1. Não há suporte para sistemas de videoconferência que utilizam o codec de vídeo H.263.  Se você entrar em reuniões com um desses sistemas, o conteúdo compartilhado será incorporado dentro do feed de vídeo principal, juntamente com o vídeo de outros participantes. (Sugerir usando Expressway converter para SIP)
2. Não há suporte para sistemas de videoconferência EoL da Cisco, incluindo sistemas de série CTS.
3. Não há suporte para outra ponte de conferência ligando para uma reunião Webex.  Nesses casos, a integridade compartilhamento de conteúdo experiência não pode ser garantida.

Quaisquer perguntas sobre isso, entre em contato com Personalmultiparty@cisco.com