Introdução

Webex Calling agora inclui uma opção de instância na nuvem dedicada, com base na arquitetura Cisco Unified Communications Manager nuvem. A Ocorrência dedicada está integrada à Webex Calling e tira proveito dos serviços da plataforma Webex, trazendo para os clientes uma inovação em nuvem e uma experiência aprimorada.

O complemento de Instância Dedicada para Webex Calling inclui:

  • Cisco Unified Communications Manager (CUCM)

  • Cisco Unified IM e Presence (IM&P)

  • Cisco Unified Unity Connection (CUCxn)

  • Cisco Expressway (EXP)

  • Equipe de emergência da Cisco (somente AMER)

O serviço de Instância Dedicada é principalmente entregue em uma conexão privada nas instalações do cliente. Este documento detalha as duas opções para que os clientes peer com Webex ampliem sua organização para Instância Dedicada (DI).

  1. Conexão do parceiro

  2. Conectar-se ao cliente usando o Webex Edge Connect

Conexão do parceiro

O modelo de Conexão do parceiro permite que os clientes aproveitem a conectividade do parceiro com a Webex para ampliar Webex Calling da Instância dedicada do local para a nuvem. Para obter mais informações sobre este modelo, consulte o Guia de conexão da instância dedicada – parceiro.

Conectar ao Webex Edge

O Webex Edge Connect é um link IP dedicado, gerenciado e com qualidade de serviço (QoS) suportado das instalações do cliente para a nuvem Webex através da Malha do Equinix Cloud Exchange. Esta conexão dedicada permite que os clientes registrem seus terminais e integrem aplicativos no local com DI, ao mesmo tempo que garantem um desempenho de rede consistente e proporcionam maior segurança.

O Equinix Cloud Exchange (ECX) é uma solução de interconexão que permite acesso sob demanda e direto a provedores de Nuvem, como a Webex. A solução ECX tem alguns componentes comuns. A lista a seguir fornece alguns desses componentes e suas funções. O Portal Equinix Cloud Exchange (ECX) é um portal voltado para o cliente que permite ao cliente solicitar e configurar portas e conexões para provedores de serviços em nuvem.

A lista a seguir mostra alguns dos componentes do Equinix:

  • Malha Equinix – O Equinix Fabric é uma plataforma de com mudar e fornece conectividade privada a uma ampla seleção de provedores que são participantes na Malha. Os circuitos virtuais são provisionados na Malha usando a rede definida pelo software para estabelecer conectividade com os provedores que estão conectados à Malha. As conexões virtuais podem ser criadas usando o Portal de malha ou APIs.

  • Edge de Rede Equinix – O Network Edge é uma plataforma NFV compatível com ETSI que hospeda funções de rede virtual (VNFs) (roteadores, firewalls e SD-WAN) de vários fornecedores, como Cisco, Juniper, Gateway Alto, Forplacet, Versa, Pico de silver e Check Point. As VNFs podem ser implantadas em tempo real e, uma vez implantadas, você pode começar a criar conexões virtuais para provedores na Malha.

  • Circuito virtual remoto - Os circuitos virtuais remotos são usados para construir circuitos Layer2 em Toda a Malha. A sobreposição da Camada 2 é reunida usando uma combinação de VNIs e VLANs para que você possa formar uma conectividade layer 2 para estabelecer a conectividade layer 3. A largura de banda do circuito virtual pode ser ajustada dinamicamente à medida que o aplicativo precisa mudar.

  • Circuito virtual local - Os circuitos virtuais locais funcionam da mesma forma que os circuitos virtuais remotos e são implantados dentro do mesmo metro ao criar interconexões com os participantes da Malha.

  • Suporte/colocação de rede – Os equipamentos de rede e o banco de dados principal estão hospedados em um centro de dados Equinix em Metro A e os equipamentos da rede estão conectados ao Equinix Fabric. O equipamento de rede no suporte de rede é estabelecida conectividade Layer 3 no circuito virtual remoto para o dispositivo virtual Network Edge no Metro B.

Opções de conectividade do cliente

Os seguintes itens são algumas das opções que os clientes podem aproveitar para estender sua rede para o Equinix. Essa atividade é de responsabilidade do cliente.

  • Porta de Estrutura Equinix Padrão - Neste cenário, os clientes adquirem um suporte no Equinix e os equipamentos de host para encerrar e proteger seu acesso à rede. Eles conectam o equipamento ao Equinix Cloud Exchange (ECX) e se conectam ao Webex Edge Connect.

  • Porta remota de malha do Equinix – Neste cenário, um cliente se contratou com uma NSP (network provedor de serviços) que já tem uma presença no Equinix. O cliente amplia sua rede, com as capacidades do NSP, para uma porta na caixa do NSP e aproveita a ECX para estender o tráfego ao Webex Edge Connect.

  • Edge de Rede com Malha Equinix – O Equinix fornece a opção Network Edge, onde os clientes podem encerrar seus links de rede no Equinix DC, esses links podem ser Internet, MPLS, MetroE, 5G/LTE ou Fiber. Depois de conectados ao Equinix, seus links podem então ser estendidos para um dispositivo virtual executando na stack de virtualização da função de rede (NFV) do Equinix. O dispositivo virtual pode ser um Roteador tradicional ou um capaz de executar o SD-WAN e pode ser fornecido por qualquer fornecedor atualmente suportado pelo Equinix e com suporte para BGP. Este dispositivo virtual se conectará ao ECX e estenderá o tráfego ao Webex Edge Connect.

Nota importante: Como dito acima, essa atividade é de responsabilidade do cliente. Entre em contato com o Equinix para discutir os detalhes e as opções disponíveis.

Processo do Webex Edge Connect

As seguintes etapas de alto nível descrevem como estabelecer conectividade com o Webex Edge Connect para Instância Dedicada.

1

Fazer um pedido no Cisco CCW

2

Coloque um pedido no portal de Malha do Equinix

3

Estabeleça conectividade

Passo 1: Pedido CCW

Para solicitar o Webex Edge Connect usando o CCW:

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Navegue até o site de Solicitação CCW e clique em Logon para se inscrever no site:

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Crie estimativa.

3

Adicione SKU "A-FLEX-3".

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Selecione Editar opções.

5

Na guia Assinatura que aparece, selecione Opções e Complementos.

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Em Complementos Adicionais, marque a caixa de seleção ao lado do Edge Connect.

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Em Selecionar local, selecione os locais que você gostaria de configurar, Américas/EMEAR e/ou APJ.

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Após selecionar o(s) local(s) de conexão, selecione a largura de banda do link.

É obrigatório marque a caixa contra a "Redundância", pois Instância Dedicada autoriza duas conexões por região.

Exibição da arquitetura ao selecionar 1 link com a opção de redundância:

Exibição da arquitetura ao selecionar 2 links com a opção de redundância:

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Quando estiver satisfeito com as seleções, clique em Verificar e Salvar na parte superior direita da página.

Os detalhes do seu pedido são exibidos. Clique em Voltar à configuração se você quiser fazer alterações adicionais no seu pedido.

Os botões Visualizar e Salvar agora são lidos, Salvar e Continuar.

10

Clique em Salvar e Continuar para finalizar seu pedido. Seu pedido finalizado agora é exibido na grade de ordem.

Passo 2: Solicitando um circuito com o portal de malha do Equinix

Requisitos do cliente para a solicitação do Edge Connect

O cliente deve atender os seguintes requisitos antes de solicitar o Edge Connect:

  • Deve ter um circuito para o Equinix Cloud Exchange (ECX)

  • Deve ter o equipamento adequado (roteador/comutadores) em uma caixa no ECX ou um dispositivo virtual executando na pilha NFV do Equinix

  • Deve ter uma porta ou dispositivo virtual disponível para fazer a solicitação de conexão

  • Deve ter o número do pedido de compra (PO#) da Cisco para a compra do Edge Connect do Cisco Commerce Workspace (CCW)

Fazendo a solicitação de Conexão do Edge

Para fazer a solicitação do Edge Connect:

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Navegue até o site Equinix, e então clique em Criar conexão para se inscrever:

A página Conexões é exibida.

2

Clique em Selecionar no segmento Cisco.

3

Role para baixo e clique em Criar conexão no Cisco Webex Calling - Instância dedicada.

Selecione o seletor de Instância dedicada.
4

A página Selecionar locais é exibida.

5

Selecione o tipo de conexão que você deseja usar na seção Conectar Usando.

Os três tipos de conexão possíveis são:

Porta: Esta opção permite que você se conecte usando uma porta física. Se você clicar em Porta, o sistema exibirá apenas a empresa que você já implantou. As conexões exibidas dependem das suas permissões de usuário e das portas que você já tiver definido.

Token de serviço: Um token de serviço é uma chave Equinix Fabric exclusiva que concede a você autorização para um ativo de interconexão. Esta não é uma opção disponível hoje para a Cisco.

Dispositivo virtual: Esta opção permite que você se conecte usando uma conexão virtual que você configurar. Para configurar um dispositivo virtual, selecione Network Edge > Criar dispositivo virtual na barra de menu superior e execute o processo de configuração. As conexões que aparecem quando você seleciona Dispositivo Virtual dependem das suas permissões de usuário e dos dispositivos virtuais que você já definiu.

Nota: Para este exemplo, seguiremos o procedimento para a opção de Porta.

  • Selecione a região.

    • As opções de região incluem AMER, EMEA e APAC. Quando você seleciona uma região, o sistema exibe locais dentro dessa região.

    • Neste exemplo, O AMER é a região selecionada.

  • Selecione o local de origem em Selecionar local.

    • O local de origem é onde o equipamento do cliente reside e onde a porta Equinix que será usada está localizada. Neste exemplo, o Vale do Silício é selecionado como o local de origem.

    • As portas para o local que você selecionou aparecem em Portas em <name of="" location="">.

  • Selecione a porta.

  • Em Destino, selecione a região e, em seguida, selecione o destino.

    • O destino sugerido aparece em Sugerido e todos os outros destinos possíveis aparecem em Remoto. Neste exemplo, o Vale do Silício é selecionado como o local de destino.

    • O local de destino é o local DC do Webex que encerrará essa conexão. Não há nenhuma porta para selecionar no lado de destino. A Webex associará a porta de acordo. Se houver várias conexões com o mesmo site para o mesmo cliente, a Cisco configurará essas conexões em dois roteadores separados (equipamentos no local) para garantir a redundância de portas e hardware.

  • Clique em Próximo, localizado na parte inferior direita da página.

A página Detalhes de conexão é exibida.

6

Adicione os detalhes da sua conexão à página Detalhes de Conexão.

A lista a seguir descreve as informações que você precisa fornecer na página Detalhes da Conexão.

Conexão: Este é o nome da conexão que tanto o comprador (cliente) quanto o vendedor (Webex) verão no portal Equinix. É útil que esse nome seja útil ao cliente que ele está atendendo e à finalidade do link. Por exemplo, se o cliente era chamado Enterprise1 e esta conexão era a principal no "Vale do Silício", uma convenção útil de nomeação seria Enterprise1SVPRI__e sua conexão secundária no mesmo local poderia ser Enterprise1SVSEC__.

ID VLAN: (Esta opção não está disponível ao se conectar com um dispositivo virtual.) O lado do cliente é localmente significativo entre o cliente e o Equinix. Recomendamos que os clientes provisionem a porta Ethernet do Equinix Cloud Exchange usando o padrão 802.1q (Dot1q) para a simplicidade com um EtherType 0xpadrão de 8100. Estes são valores normais associados a um tronco e não incluem configurações complexas de Ethernet metro que as operadoras normalmente usam (qinq).

Número do pedido de compra: Este campo captura o número do pedido de compra da Cisco do Cisco CCW. Isso é usado pela Cisco para verificar a ordem do Edge Connect.

*Nota importante: Este campo "Número do pedido de compra" aparece como "(opcional)" no formulário, mas é um campo obrigatório para a Cisco validar a ordem.

Endereço de IP do roteador Webex: O endereço IP que será atribuído à interface do roteador Webex.

Endereço de IP do roteador: O endereço IP que será atribuído à interface do seu roteador.

Máscara de sub-rede para link ponto a ponto: A máscara de sub-rede ou o prefixo CIDR para o link ponto a ponto.

Seus prefixos anunciados: Esta é a lista de endereços IP que você deseja anunciar ao Webex. Separe múltiplas entradas com uma vírgula.

Sua ASNBGP: Este é o número do sistema autônomo BGP. Se você já possui um BGP que deseja usar, coloque esse número aqui. Se não, o Webex também suporta números privados.

Senha BGP: Este é um item opcional. Digite uma senha se você deseja configurar a autenticação de senha para conectividade BGP no roteador.

Endereço de e-mail do contato técnico: O endereço de e-mail do comprador para suporte de notificações.

Número de telefone do contrato técnico: O número de telefone do comprador para suportar notificações.

Nome do parceiro: Nome do parceiro.

Nome do cliente: Nome do cliente.

7

Role para baixo e clique na velocidade de conexão desejada na seção Velocidade de conexão.

As velocidades mostradas são as velocidades que a Cisco já definiu para seu perfil de serviço.

8

Revise o resumo.

9

Clique em Resumo do Design para baixar um resumo do seu pedido. (Este é o mesmo resumo de design que é fornecido através da opção de Visão geral de preços flutuantes da página anterior.)

10

Revise seu pedido e clique em Enviar pedido.

Nota: Se o cliente quiser estender as reuniões Webex ou Webex Calling adicional, ele terá que adicionar um circuito virtual adicional no ECX. Consulte o documento a seguir para obter mais informações:

Passo 2: Conectividade estabelecida

1

Estabelecer conectividade com o Webex Edge Connect leva 10 dias úteis para concluir desde o momento em que o pedido é feito.

2

O cliente receberá um e-mail quando a Cisco aceitar a conexão ECX.

3

O cliente poderá verificar a conexão de circuitos ao efetuar logon no portal ECX.