Se você estiver configurada com um Webex Calling ou sua chamada for hospedada por um provedor de serviços e você recusar uma chamada em um dispositivo, a chamada poderá continuar a tocar nos seus outros dispositivos. A chamada eventualmente será enviada para seu correio de voz, se você tiver o correio de voz definido.

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Quando você receber uma notificação de chamada, escolha a opção que melhor se adequar a você no momento:

  • Resposta - você está pronto para atender a chamada. Quando você atender uma chamada de outra pessoa que está usandoAplicativo Webex, a chamada começa com seu vídeo ligado.
  • Recusar — você não deseja aceitar a chamada.
  • Mensagem — envie uma mensagem em vez de receber a chamada.
  • Realizar reunião & resposta - você está em uma reunião Webex reunião agendada, uma reunião de Sala Pessoal ou uma reunião associada a um espaço mas deseja aceitar a chamada. Seu vídeo e áudio serão pausados na reunião até que você termine a chamada. Seu nome permanece na lista de Participantes e você continua a ver qualquer conteúdo que está sendo compartilhado na reunião.

     

    A opção Re espera da reunião e resposta ainda não está disponível para reuniões com todos os recursos.

Se você estiver conectado a um fone de ouvido Cisco, você também poderá atender ou recusar a chamada do fone de ouvido. Para obter mais informações, consulte Fazer e atender chamadas usando o fone de ouvido Cisco 730 ou Usar o aplicativo Cisco Headset 500 Series.

Se você configurar o Unified CM e atender a chamada no seu telefone de mesa com suporte de vídeo, poderá ver o compartilhamento de tela da pessoa no seu telefone. Se o telefone não suportar vídeo, você poderá ver a tela compartilhada no aplicativo de desktop.

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Toque em Aceitar quando estiver pronto para atender a chamada ou Recusar se não estiver.

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Se o dispositivo estiver bloqueado, deslize para a direita da tela de bloqueio para atender a chamada.


 

Se você estiver na China, toque na notificação de chamada recebida e desbloqueie sua tela. Depois você poderá ver quem está chamando você. Toque em Aceitar para atender a chamada.

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Quando você atender uma chamada, seu fone de ouvido será usado para áudio. Para alternar para o alto-falante, toque em e, em seguida, faça sua seleção.

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Para atender cada chamada usando seu alto-falante, toque no seu imagem do perfil, selecione Configurações > áudio e, em seguida, a ligue Atender chamadas com o alto-falante diante.

Quando você responder a umaAplicativo Webexchamar você terá a opção de atender a chamada com vídeo ou apenas áudio. Se sua tela estiver bloqueada, desbloqueie a tela antes de atender a chamada.

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Toque para atender a chamada com vídeo ou toque em para atender a chamada apenas com áudio.

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Toque se você deseja recusar a chamada.


 

Quando você atender uma chamada, seu fone de ouvido será usado para áudio. Para alternar para o alto-falante, toque em e, em seguida, faça sua seleção.

Se você quiser atender todas as chamadas usando seu alto-falante, toque no seu imagem do perfil, selecione Configurações > Áudio e então a ligue Atender chamadas com o alto-falante diante.

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Clique quando estiver pronto para atender a chamada ou para recusar a chamada.