Instalar ou atualizar o firmware - Uma visão geral

Você pode atualizar o firmware do telefone com protocolos como TFTP, HTTP ou HTTPS. Após a atualização, o telefone é reinicializado automaticamente.

Pré-requisito

Antes de começar a atualizar o firmware, registre os telefones empresariais necessários com o Cisco Unified Communications Manager.

Fazer download do arquivo

Execute o procedimento a seguir para baixar o firmware no telefone IP Cisco série 7800 e no telefone IP Cisco série 8800.
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Navegue até a página Download do software da Cisco.

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Escolha os Endpoints de colaboração > Telefones IP > IP Phone 8800 Series ou IP Phone 7800 Series.

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Escolha o modelo do Telefone IP Cisco. Por exemplo, Telefone IP 8861.

A página Selecionar um tipo de software é exibida.
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Clique no Software de Session Initiation Protocol (SIP) como o tipo de software.

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Vá até Todas as versões > SIPv.12 e escolha a versão apropriada. Por exemplo, versão 12.5(1) SR2.

Os detalhes de Informações sobre o arquivo são exibidos.
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(Opcional) Posicione o ponteiro do mouse sobre o nome do arquivo para ver os detalhes do arquivo e os valores da soma de verificação. Por exemplo, cmterm-88xx-sip.12-5-1SR2-2.k3.cop.sgn.

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Faça o download do arquivo para um local apropriado no servidor de atualização.

Instalar ou atualizar o firmware

Execute o procedimento a seguir para instalar ou atualizar o firmware.

Pré-requisito

Antes de começar a instalar ou atualizar o firmware, verifique o firmware ou a versão de carga existente do telefone. Para visualizar a lista dos telefones Cisco IP com as versões de firmware ou carregamento correspondentes, vá para Cisco Unified CM Administration >Device> Device Settings > Device Defaults.
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Faça login na página da Web Administração do SO do Cisco Unified.

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Vá até Atualizações de software > Instalar/atualizar.

A página Instalação/atualização de software é exibida com Local do software e Opções de atualização.
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Insira os detalhes nas respectivas seções:

  • Local do software

    • Origem: escolha a origem local ou remota para atualização. Por exemplo, sistema de arquivos remoto.

    • Diretório: digite o caminho para o arquivo de patch no sistema remoto.

    • Servidor: insira o nome do servidor FTP ou SFTP para sistemas de arquivos remotos.

    • Nome de usuário: digite o nome do usuário do nó remoto.

    • Senha do usuário: digite a senha do nó remoto.

    • Protocolo de transferência: escolha o protocolo de transferência na lista suspensa.

    • Servidor SMTP: digite o endereço IP do servidor SMTP.

    • Destino do e-mail: digite seu endereço de e-mail juntamente com o servidor SMTP. Você receberá uma notificação por e-mail após a conclusão bem-sucedida da atualização.

  • Opções de atualização

    • Continuar com a atualização após o download: marque a caixa de seleção Continuar com atualização após o download para iniciar a atualização ou instalação imediatamente após o download do arquivo ser concluído.

    • Trocar servidor de versão após a atualização: marque a caixa de seleção Trocar servidor de versão após a atualização para reinicializar o sistema automaticamente após a atualização ter sido concluída.

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Clique em Próximo.

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Na página Instalação/atualização de software, clique na lista suspensa Opções/atualizações, escolha o arquivo que você baixou anteriormente e clique em Avançar.

Depois que o arquivo for instalado ou atualizado, uma mensagem de confirmação será exibida.
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Vá até Cisco Unified Serviceability e escolha Ferramentas > Centro de controle - Serviços de função.

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Selecione Cisco TFTP Service e clique em Reiniciar.

Verificar a versão do firmware

Depois de instalar ou atualizar a versão do firmware, execute o procedimento a seguir para verificá-la.
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No Administração do Cisco Unified CM, selecione Dispositivo > Configurações do dispositivo > Padrões do dispositivo.

A página Configuração padrão do dispositivo aparece com uma lista de telefones e versões de firmware.
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Verifique o nome da imagem de novo firmware que está listado ao lado do modelo de telefone IP Cisco na coluna Informações de carga. Você também pode exibir a versão anterior de carga/firmware do telefone na coluna Informações de carga inativas.