安裝或升級韌體 - 概覽

您可以使用 TFTP、HTTP 或 HTTPS 等協定升級電話韌體。 升級後電話會自動重啟。

先決條件

在開始升級韌體之前,請確保以 Cisco Unified Communications Manager 註冊所需的 Enterprise 電話。

下載檔案

執行以下步驟以下載 Cisco IP 電話 7800 系列和 Cisco IP 電話 8800 系列上的韌體。
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導覽至Cisco 軟體下載頁面。

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選擇協作端點> IP 電話> IP 電話 8800 系列IP 電話 7800 系列

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選擇 Cisco IP 電話機型, 例如 IP 電話 8861。

選擇軟體類型頁面會出現。
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點擊階段作業發起協定 (SIP) 軟體為軟體類型。

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移至所有版本 > SIPv.12並選擇合適的版本。 例如版本 12.5 (1) SR2。

檔案資訊詳細資訊會出現。
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(可選)將滑鼠游標頂端懸於檔案名稱上以查看檔案詳細資訊和校驗和值。 例如,cmterm-88xx-sip.12-5-1SR2-2.k3.cop.sgn

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將檔案下載到升級伺服器上的適當位置。

安裝或升級韌體

執行以下步驟安裝或升級韌體。

先決條件

在開始安裝或升級韌體之前,請檢查電話的現有韌體或載檔版本。 若要查看具相對應韌體或載檔版本的 Cisco IP 電話清單,請移至Cisco Unified CM Administration>裝置>裝置設定 > 裝置預設值
1

登入Cisco Unified 作業系統管理網頁。

2

選擇軟體升級 > 安裝/升級

軟體安裝/升級頁面出現軟體位置升級選項
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在相對應的部分輸入詳細資訊:

  • 軟體位置

    • 來源—選擇本地來源或遠端來源進行升級, 例如遠端檔案系統。

    • 目錄—輸入遠端系統上補丁檔案的路徑。

    • 伺服器—輸入遠端檔案系統的 FTP 或 SFTP 伺服器名稱。

    • 使用者名稱—輸入遠端節點的使用者名稱。

    • 使用者密碼—輸入遠端節點的密碼。

    • 傳輸協議—在下拉式清單中選擇傳輸協定。

    • SMTP 伺服器—輸入 SMTP 伺服器的 IP 位址。

    • 電子郵件目的地—輸入您的電子郵件地址和 SMTP 伺服器。 成功完成升級後您將收到電子郵件通知。

  • 升級選項

    • 下載後繼續升級-勾選下載後繼續升級方塊以在檔案下載完成後立即開始升級或安裝。

    • 升級後切換版本伺服器-勾選升級後切換版本伺服器方塊以在升級完成後自動重啟系統。

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下一步

5

軟體安裝/升級頁面中點擊選項/升級下拉清單,選擇您之前下載的檔案,然後再點擊下一步

安裝或升級檔案後將會出現一條確認訊息。
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登入 Cisco Unified 服務能力 並選擇工具> Control Hub - 功能服務

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選擇Cisco TFTP 服務然後點擊重新啟動

驗證韌體版本

安裝或升級韌體版本後,請執行以下步驟進行驗證。
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Cisco Unified CM 管理中選擇裝置 > 裝置設定 > 裝置預設

裝置預設配置頁面中顯示電話和韌體版本清單。
2

確定在負載資訊一欄中 Cisco IP 電話機型旁邊列出的新韌體映像名稱是否正確。 您還可以在非活躍載檔資訊一欄查看電話的前一個載檔/韌體版本。