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Identificar bateria danificada
Substituir a bateria do telefone sem fio Cisco 9821
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Este artigo de Ajuda fornece instruções passo a passo para substituir com segurança a bateria no seu telefone sem fio Cisco 9821.

Siga as instruções abaixo para substituir uma bateria esgotada por uma bateria carregada. As funções e vida útil do telefone podem ser comprometidas se:

  • A bateria estiver instalada incorretamente.

  • A tampa da bateria não estiver corretamente fechada.

  • A junta IP 54 é mal mantida ou danificada.

    A junta IP 54 é um componente de vedação na borda interna da tampa do compartimento da bateria que é projetado para atender ao padrão IP 54 Proteção de Ingresso, garantindo proteção contra entrada de poeira limitada e respingos de água de qualquer direção.

  • O telefone é frequentemente caiu em uma superfície dura.

  • O ciclo de vida esperado para uma bateria é de dois anos. Com base no uso médio, isso corresponde a aproximadamente 500 cobranças. Você pode verificar a data impressa na bateria para calcular a idade da bateria. Recomendamos que você substitua a bateria quando ela atingir seu fim de vida útil.

  • Sujeira, óleo, álcool ou outros produtos podem danificar a junta IP 54 na tampa do compartimento da bateria, resultando em um selo ruim. Sempre que você trocar a bateria, inspecione a vedação para verificar se não há danos. Se a vedação estiver danificada, você poderá solicitar a substituição da tampa.

  • Verifique se há sinais físicos de dano na bateria e no compartimento da bateria antes de substituir a bateria. Não use uma bateria danificada em seu telefone. Descarte corretamente a bateria danificada e use uma nova.

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Remova a tampa do compartimento da bateria.

Seu Cisco Wireless Phone 9821 é selado em fábrica contra poeira e água. Certifique-se de que você está trabalhando em um ambiente limpo e seco para manter a poeira do telefone e resistência à água. Além disso, não use ferramentas para abrir a tampa.

representação gráfica dos passos intermediários

  1. Empurre e segure a trava de bloqueio para a esquerda para liberar a tampa.

  2. Use as abas nas laterais da tampa para levantar a parte superior da tampa e levante a tampa para desbloquear as abas inferiores.

2

Execute uma destas ações:

  • Tire a aba da bateria do telefone.

  • (Opcional) Segure o telefone em uma mão com a tela em direção à palma da mão. Coloque a outra mão em forma de concha perto da base do telefone. Agite o telefone para fazer com que a bateria caia em sua mão.

    representação gráfica dos passos intermediários

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Consulte Instale o telefone sem fio Cisco 9821 bateria para obter instruções detalhadas sobre como instalar uma nova bateria.

Identifique a bateria danificada

Inspecione a bateria para danos físicos, como inchaço, flexão ou tampas de extremidade quebradas. Se algum desses sinais estiver presente, interrompa o uso da bateria imediatamente.

  • Bateria inchada

    • A bateria não fica totalmente encostada em uma mesa. Ela pode ser balançar, se você tocar nos cantos.

    • A bateria instalada não fica totalmente encostada no compartimento da bateria.

    • A tampa traseira não fecha completamente (especialmente no meio da porta)

    • A bateria não sai do compartimento da bateria quando você tenta removê-la. Você pode pensar que você precisa tirar a bateria do compartimento.

      A bateria pode inchar ao longo do comprimento ou largura, o que torna a bateria difícil de remover. Não use ferramentas para abrir a porta da bateria ou remover a bateria do compartimento.

  • Bateria morna

    A bateria não fica totalmente encostada em uma mesa. Ela pode ser balançar, se você tocar nos cantos.

  • As tampas finais estão quebradas ou danificadas

    As tampas plásticas nas extremidades da bateria não estão conectadas corretamente.

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