Defina sua página de destino no Supervisor Desktop
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Saiba como configurar sua página inicial do Supervisor Desktop para garantir que você veja as informações mais relevantes primeiro ao fazer login.

O sistema atribui automaticamente uma página inicial padrão com base no seu perfil de usuário configurado.

  • Supervisores: Monitor > Filas

  • Administradores licenciados: Monitor > Tópicos

Se você não tiver permissão para acessar sua página padrão atribuída, o sistema o redirecionará automaticamente para a próxima página disponível em sua hierarquia de acesso.

Você pode personalizar sua página de destino a qualquer momento para priorizar as informações mais relevantes para sua função sempre que fizer login no Supervisor Desktop.

Antes de começar

Certifique-se de estar conectado ao Supervisor Desktop com uma das seguintes funções:

  • Supervisor
  • Supervisor e agente
  • Administrador licenciado

Para obter mais informações, consulte Entrar no Supervisor Desktop.

1

No cabeçalho horizontal da área de trabalho, navegue até Perfil do usuário > Configurações do perfil.

2

Na configuração Preferências de destino, escolha a página de destino preferida na lista suspensa da tela de destino.

As opções disponíveis na lista suspensa dependem da sua função e dos privilégios de acesso .

3

Clique em Salvar.

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