O sistema atribui automaticamente uma página inicial padrão com base no seu perfil de usuário configurado.
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Supervisores: Monitor > Filas
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Administradores licenciados: Monitor > Tópicos
Se você não tiver permissão para acessar sua página padrão atribuída, o sistema o redirecionará automaticamente para a próxima página disponível em sua hierarquia de acesso.
Você pode personalizar sua página de destino a qualquer momento para priorizar as informações mais relevantes para sua função sempre que fizer login no Supervisor Desktop.
Antes de começar
Certifique-se de estar conectado ao Supervisor Desktop com uma das seguintes funções:
- Supervisor
- Supervisor e agente
- Administrador licenciado
Para obter mais informações, consulte Entrar no Supervisor Desktop.
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No cabeçalho horizontal da área de trabalho, navegue até Perfil do usuário > Configurações do perfil.
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Na configuração Preferências de destino, escolha a página de destino preferida na lista suspensa da tela de destino. As opções disponíveis na lista suspensa dependem da sua função e dos privilégios de acesso . |
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Clique em Salvar. |