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Ocultar uma conta de usuário
Ocultar espaço de trabalho
Limitações

Impedir que a pesquisa retorne usuários e dispositivos confidenciais

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Sua organização possui contas de usuário e dispositivos que não deveriam aparecer na maioria dos resultados de pesquisa . Agora você pode gerenciar usuários e espaços de trabalho no Control Hub para impedir que eles apareçam na maioria das pesquisas.

Com a funcionalidade Ocultar da pesquisa, você pode ocultar contas das quais não deseja receber mensagens e chamadas indesejadas. Você pode configurar individualmente os usuários para que não apareçam nos resultados de pesquisa para a maioria das pessoas. Você pode ocultar dispositivos registrando-os em:

  • Um espaço de trabalho oculto
  • Um usuário oculto

Quando um usuário comum pesquisa por uma conta ou espaço de trabalho oculto pelo nome de exibição ou localização, o Webex não retorna resultados de pesquisa para ele. A pesquisa retorna contas e espaços de trabalho ocultos para os seguintes usuários:

  • Seus administradores de organização Webex
  • Usuários que também possuem contas ocultas

Ocultar uma conta de usuário

1

No Control Hub, vá para Usuários e selecione o usuário.

2

Nas configurações de Segurança, ative Ocultar da pesquisa.

3

Salve suas alterações.

Ocultar o usuário também oculta qualquer dispositivo que esteja registrado pessoalmente em nome dele.

Ocultar espaço de trabalho

Não é possível ocultar um dispositivo diretamente. Você pode ocultar o espaço de trabalho ao qual registrou o dispositivo.

1

No Control Hub, vá para Espaços de trabalho e crie um novo espaço de trabalho ou selecione um existente.

Não é possível ocultar um espaço de trabalho depois de criá-lo.
2

Edite o espaço de trabalho.

3

Ativar Ocultar da pesquisa.

4

Salve suas alterações.

A página de detalhes do espaço de trabalho agora exibe "Oculto da pesquisa".
Ao ocultar um espaço de trabalho, você oculta todos os dispositivos registrados nesse espaço de trabalho. Se você deseja ocultar apenas um dispositivo em um espaço de trabalho, mova o registro do dispositivo para um espaço de trabalho oculto.

Limitações

  • Ocultar da pesquisa bloqueia pesquisas pelo nome de exibição de um usuário ou pela localização de um dispositivo. Usuários que souberem o endereço de e-mail completo ou o endereço do dispositivo ainda poderão se conectar com eles.
  • Se um usuário realizar uma busca a partir de um dispositivo Cisco com software anterior ao RoomOS 10, o dispositivo ignorará os novos recursos de busca e poderá retornar contas ocultas. Esses dispositivos incluem as séries DX, SX e MX.
  • Se um dispositivo oculto tiver o Cisco Proximity ativado, qualquer outro dispositivo próximo que utilize o Cisco Proximity poderá detectar e conectar-se ao dispositivo oculto.
  • Ocultar da pesquisa funciona para organizações Webex integradas ao CI. Não é compatível com organizações vinculadas à infraestrutura de código aberto.
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