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Masquer un compte utilisateur
Masquer un espace de travail
Limites

Empêcher la recherche de renvoyer des utilisateurs et des appareils sensibles

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Votre organisation possède des comptes d'utilisateurs et des appareils qui ne devraient pas apparaître dans la plupart des résultats de recherche . Vous pouvez désormais gérer les utilisateurs et les espaces de travail dans Control Hub pour éviter qu'ils n'apparaissent dans la plupart des recherches.

Avec la fonction Masquer de la recherche, vous pouvez masquer les comptes pour lesquels vous ne souhaitez pas recevoir de messages et d'appels non sollicités. Vous pouvez configurer individuellement les utilisateurs pour qu'ils n'apparaissent pas dans les résultats de recherche pour la plupart des internautes. Vous pouvez masquer les appareils en les enregistrant auprès de :

  • Un espace de travail caché
  • Un utilisateur caché

Lorsqu'un utilisateur normal recherche un compte ou un espace de travail masqué par nom d'affichage ou emplacement, Webex ne renvoie aucun résultat de recherche. La recherche renvoie des comptes et des espaces de travail cachés pour les utilisateurs suivants :

  • Les administrateurs de votre organisation Webex
  • Les utilisateurs qui ont également des comptes cachés

Masquer un compte utilisateur

1

Dans Control Hub, accédez à Utilisateurs et sélectionnez l'utilisateur.

2

Dans les paramètres de sécurité, activez Masquer de la recherche.

3

Enregistrez vos modifications.

Masquer l'utilisateur masque également tout appareil enregistré personnellement à son nom.

Masquer un espace de travail

Il n'est pas possible de dissimuler directement un appareil. Vous pouvez masquer l'espace de travail auquel vous avez enregistré l'appareil.

1

Dans Control Hub, accédez à Espaces de travail et créez un nouvel espace de travail ou sélectionnez-en un existant.

Il est impossible de masquer un espace de travail lors de sa création.
2

Modifier l'espace de travail.

3

Activer Masquer de la recherche.

4

Enregistrez vos modifications.

La page de détails de l'espace de travail affiche désormais « Masqué dans la recherche ».
Lorsque vous masquez un espace de travail, vous masquez tous les appareils que vous avez enregistrés dans cet espace de travail. Si vous souhaitez masquer un seul appareil dans un espace de travail, déplacez l'enregistrement de cet appareil vers un espace de travail masqué.

Limites

  • Masquer de la recherche bloque les recherches portant sur le nom d'affichage d'un utilisateur ou la localisation d'un appareil. Les utilisateurs qui connaissent l'adresse électronique ou l'adresse de l'appareil complète peuvent toujours se connecter avec ces personnes.
  • Si un utilisateur effectue une recherche à partir d'un appareil Cisco doté d'un logiciel antérieur à RoomOS 10, son appareil contourne les nouvelles fonctionnalités de recherche et peut renvoyer des comptes cachés. Ces appareils comprennent les séries DX, SX et MX.
  • Si un périphérique caché a activé Cisco Proximity, tout autre périphérique à proximité utilisant Cisco Proximity peut détecter le périphérique caché et s'y connecter.
  • Masquer de la recherche fonctionne pour les organisations Webex intégrées à CI. Il ne prend pas en charge les organisations liées à l'infrastructure de contenu.
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