Alterar endereço IP de um nó do Expressway em um recurso híbrido

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Altere o endereço IP de um nó do Expressway que faz parte de um recurso híbrido e está registrado na nuvem. Requer etapas em Cisco Webex Control Hub, no nó do Expressway de destino e em seus nós pares.

Antes de começar

Esse procedimento tem escopo limitado à alteração do endereço IP de um nó Expressway não primário em seu cluster de host de conectores. Ela não se estende à alteração do FQDN de um nó ou do cluster, à alteração do nó primário ou à modificação do cluster.

Identifique uma janela de manutenção para essa tarefa e observe o seguinte:

  • Para um cluster de vários nós, se você estiver alterando o endereço IP de um nó do Expressway, não afetará o serviço para seus usuários.

  • Para um único nó registrado na nuvem, alterar o endereço IP desse nó resulta em tempo de inatividade para os usuários.

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Coloque o nó no modo de manutenção no Control Hub:

  1. Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse Serviços e clique em Exibir em Todos os recursos no cartão de recursos locais.

  2. Clique em Expressway para filtrar os recursos dos serviços híbridos baseados no Expressway.

  3. Se seus Expressways estiverem em grupos de recursos, abra o grupo de recursos que contém o cluster que você deseja alterar.

  4. Ao encontrar o cartão de recursos do Expressway, clique no link n nodes abaixo do nome do cluster ou endereço IP.

    Isso abre o cluster para mostrar todas as placas de nós.

  5. Para o nó no qual você deseja fazer a manutenção, vá para Ações e escolha Ativar modo de manutenção.

  6. Depois de ler e entender a solicitação, clique em Ativar.

    O nó entra em um estado de manutenção pendente. Para uma implantação de alta disponibilidade em vários nós, esse estado garante que o nó possa ser temporariamente desligado de maneira segura com pouca ou nenhuma interrupção do serviço.

    Os nós do Expressway entram no modo de manutenção em 30 segundos e os usuários podem perder esse serviço brevemente até serem migrados para outro nó.

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Remova o endereço IP antigo/atual, do par que está mudando, da configuração de cluster em todos os nós:

  1. Faça login na interface do usuário do nó principal do Expressway no cluster.

  2. Vá para Sistema > Clustering.

  3. Exclua o endereço IP da lista.

  4. Clique em Salvar.

  5. Repita essas subetapas nos nós subordinados do cluster, incluindo o nó cujo endereço você está alterando.

3

Edite o registro A/AAAA do FQDN do nó afetado para resolver o novo endereço IP (se houver um registro de endereço para o nó).

4

Use o nslookup ou uma ferramenta similar para verificar o registro atualizado no DNS.

5

Altere o endereço IP no nó Expressway que está mudando (Sistema > Interfaces de rede > IP) e salve.

O Expressway solicita que você reinicie.

6

Reinicie o nó Expressway afetado.

Você não precisa reiniciar outros nós no cluster.

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Adicione o novo endereço IP, do par que foi alterado, à configuração de cluster em todos os nós:

  1. Faça login na interface do usuário do nó principal do Expressway no cluster.

  2. Vá para Sistema > Clustering.

  3. Adicione o novo endereço IP à lista, no mesmo slot ocupado pelo endereço IP antigo.

  4. Clique em Salvar.

  5. Repita essas subetapas nos nós subordinados do cluster, incluindo o nó cujo endereço você alterou.

    Ao alterar a página de agrupamento no nó afetado, você deve reiniciar o nó (novamente).

    A lista de endereços agora é idêntica nas páginas Sistema > Clustering de todos os nós, como era antes, exceto que o novo endereço IP do nó alterado está na lista em vez do endereço IP antigo.
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Mova o Expressway para fora do modo de manutenção no Control Hub:

  1. Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse Serviços e filtre os recursos locais pelo Expressway.

  2. Encontre o cartão de recursos do Expressway afetado e clique no link n nodes abaixo do FQDN ou endereço IP do cluster.

    Isso abre o cluster para mostrar todas as placas de nós.

  3. Encontre o nó cujo endereço IP foi alterado, vá para Ações e desative o modo de manutenção.

O Control Hub agora mostra o nó como Inicializando e depois Online. Essa atualização pode levar alguns minutos.

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