Innan du börjar

Den här proceduren är begränsad i omfattning för att ändra IP-adressen för en icke-primär Expressway-nod i ditt anslutnings värd kluster. Den utökar inte för att ändra FQDN för en nod eller klustret, ändra den primära noden eller ändra klustret på annat sätt.

Identifiera ett underhålls fönster för den här uppgiften och Observera följande:

  • Om du ändrar IP-adressen för en Expressway-nod för ett kluster med flera noder påverkar du inte tjänsten för dina användare.

  • För en enskild nod som är registrerad i molnet leder ändring av IP-adressen för den här noden till driftstopp för användarna.

1

Få underhållsläge i Control Hub noden i:

  1. Från kundvyn i https://admin.webex.comGå till Tjänster, och klicka sedan på Visa under alla resurser från lokala resurser kortet.

  2. Klicka på Expressway om du vill filtrera resurser för Expressway-baserade hybrid-tjänster.

  3. Om din Expressways finns i resurs grupper öppnar du resurs gruppen som innehåller det kluster som du vill ändra.

  4. När du hittar Expressway resurs kortet klickar du på länken n noder under kluster namnet eller IP-adressen.

    Då öppnas klustret för att visa alla nod kort.

  5. För den nod som du vill utföra underhåll på går du till åtgärderoch väljer sedan Aktivera underhålls läge.

  6. När du har läst och förstått uppmaningen klickar du på aktivera.

    Noden går in i ett väntande underhålls tillstånd. För en distribution med hög tillgänglighet för flera noder säkerställer detta tillstånd att noden tillfälligt kan stängas av på ett säkert sätt med liten eller ingen avbrott i tjänsten.

    Expressway-noder går in i underhålls läge inom 30 sekunder och användare kan kort förlora denna tjänst tills de migreras till en annan nod.

2

Ta bort den gamla/aktuella IP-adressen för den peer som ändras, från kluster konfigurationen på alla noder:

  1. Logga in på användar gränssnittet för den primära Expressway-noden i klustret.

  2. Gå till System > Klustering.

  3. Ta bort IP-adressen från listan.

  4. Klicka på Spara.

  5. Upprepa dessa steg på de underordnade noderna i klustret, inklusive den nod vars adress du ändrar.

3

Redigera A/AAAA-posten för den påverkade nodens FQDN för att matcha mot den nya IP-adressen (om det finns en adress post för noden).

4

Använd nslookup eller liknande verktyg för att verifiera den uppdaterade posten i DNS.

5

Ändra IP-adressen på den Expressway-nod som ändras (System > Nätverksgränssnitt > IP) och spara.

Expressway ber dig om en omstart.

6

Starta om den berörda Expressway-noden.

Du behöver inte starta om andra noder i klustret.

7

Lägg till den nya IP-adressen för motparten som har ändrats till kluster konfigurationen på alla noder:

  1. Logga in på användar gränssnittet för den primära Expressway-noden i klustret.

  2. Gå till System > Klustering.

  3. Lägg till den nya IP-adressen i listan, på samma plats som användes av den gamla IP-adressen.

  4. Klicka på Spara.

  5. Upprepa dessa steg på de underordnade noderna i klustret, inklusive den nod vars adress du har ändrat.

    När du ändrar kluster sidan på den aktuella noden måste du starta om noden (igen).

    Adresslistan är nu identisk på sidorna System > Klustring för alla noder, som tidigare, förutom att den nya IP-adressen för den ändrade noden finns i listan i stället för den gamla IP-adressen.
8

Flytta Expressway från underhållsläge i Control Hub:

  1. Från kundvyn i https://admin.webex.comGå till Tjänster, och filtrera de lokala resurserna Expressway.

  2. Hitta påverkade Expressway resurskortet och klicka på n noder länken nedan klustret FQDN eller IP-adress.

    Då öppnas klustret för att visa alla nod kort.

  3. Hitta den nod vars IP-adress har ändrats, gå till åtgärderoch inaktivera underhålls läget.

Control Hub visar nu noden som initierar och sedan online. Den här uppdateringen kan ta några minuter.